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wine-in-black.fr
Avis:

231 avis au cours des 12 derniers mois763 avis au total  

4,74
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 14 mars 2013
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
wine-in-black.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 déc. 2023
 Avis validé
Un problème de livraison : casse d'une bouteille durant le transport. J'ai transmis à Wine in Black la copie complète des documents fournis par le transporteur DPD (date et lieu de l'incident, photos du dommage). J'ai également indiqué à Wine in Black que je souhaitais être remboursé du montant de la bouteille cassée : 48h plus tard la somme était créditée sur mon compte bancaire. Merci au service clients de Wine in Black qui a été réactif et efficace.
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

27 juil. 2023
 Avis validé
livreur incompétent a déposé le colis de 6 bouteilles derrière le portail en plein soleil (32°) le lendemain du jour où je devais être livré en me prévenant par sms 2 h avant...Je suis rentré 5 h plus tard chez moi.. Inadmissible ..
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Voir les avis négatifs
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Avis pour wine-in-black.fr

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Avis
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(196)
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EG
5 janv. 2024
 Avis validé
malgré la période des fêtes, j'ai été livré rapidement et même un samedi!
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RB
Richard B.
LES ISSAMBRES
12 janv. 2024
 Avis validé

Le bon choix

Choix de vins intéressant même si certains ne sont pas toujours suivis.
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27 déc. 2023
 Avis validé
super selection - prix correcte - rapide service - livraison fiable
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ST
SALVAGGIO T.
PONTCARRE
23 déc. 2023
 Avis validé
Qualité et conditionnement parfait. Délai de livraison au top.
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19 déc. 2023
 Avis validé
Efficacité et rapidité dans le traitement de ma commande.
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31 déc. 2023
 Avis validé
Site bien fait, bon rapport qualité/prix
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RS
Richard S.
HARTMANNSWILLER
7 janv. 2024
 Avis validé
Très bon site de vente de vins
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CU
christian u.
mareil marly
21 déc. 2023
 Avis validé
Toujours de belles decouvertes
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10 janv. 2024
 Avis validé
En tous points PARFAIT.
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3 janv. 2024
 Avis validé
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1 janv. 2024
 Avis validé
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CM
Claude M.
St Sulpice et cameyrac
27 déc. 2023
 Avis validé
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JS
18 déc. 2023
 Avis validé
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4 déc. 2023
 Avis validé

Très bon service clients

Un problème de livraison : casse d'une bouteille durant le transport. J'ai transmis à Wine in Black la copie complète des documents fournis par le transporteur DPD (date et lieu de l'incident, photos du dommage). J'ai également indiqué à Wine in Black que je souhaitais être remboursé du montant de la bouteille cassée : 48h plus tard la somme était créditée sur mon compte bancaire. Merci au service clients de Wine in Black qui a été réactif et efficace.
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BV
6 nov. 2023
 Avis validé
Commande bien traitée malgré une difficulté de stock du à un déménagement d'entrepôt en Allemagne. Livraison maîtrisée. Information du client de bonne qualité
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JB
12 oct. 2023
 Avis validé

un fournisseur apprecié

entreprise fournissant un catalogue detaillé aux explications précises utiles et fiables .Livraison le plus souvent impeccable . Les vins reçus sont trésgénéralement bien appréciés par un client d'expérience encore limitée A noter également les prises de commande faciles et une communication impeccable avec le bureau parisien .
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VM
Virginie M.
Ris orangis
10 juil. 2023
 Avis validé
Jamais déçue ! En effet depuis maintenant 10 ans environ que je commande chez WINE IN BLACK je n'ai jamais été déçue. Choix varié et vins délicieux , de bons conseils et les bouteilles sont emballées bien correctement pour éviter toute mauvaise surprise lors de leur réception . Je recommande
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6 déc. 2023
 Avis validé

vins à découvrir

Bonjour, petit désagrément au niveau du transporteur, traité de façon très professionnelle par le SAV du site wine-in-black, c'est rare pour être souligné, sinon les crus proposés sont de très bonnes factures à un prix défiant toute concurrence. Nickel Chrome
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31 juil. 2023
 Avis validé
Malgré une livraison avec un petit retard (le 1er) les vins sont bien sûr , excellents et ce qui appréciable , sont les commentaires et explications , origines , notation.... et le choix important . Vraiment très bien . Tout ceci dans des prix raisonnables .
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DC
Didier C.
Dachstein
15 mai 2023
 Avis validé
Toujours aussi efficace. Colis arrivé en une semaine. Contenu conforme à la commande. Très satisfait. Grand choix de vins italien, espagnol et sud-af, sans oublier l'Australie.
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