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Ploonk.fr
Avis:

4 464 avis au cours des 12 derniers mois16 585 avis au total  

4,49
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 mai 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Ploonk.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

8 oct. 2023
 Avis validé
Content de mon achat mais......pour le déla i de livraison..peut mieux faire. Vous promettez 2 jours ouvrés alors que j'ai attendu 1 semaine. À un moment j'ai crû à une arnaque alors Svp rassurez vos clients par mail ou SMS du retard de livraison.

l'avis le plus négatif

23 mai 2023
 Avis validé
Produits conformes, service à revoir... Les produits reçus sont conformes, cependant pas mal de choses à revoir, cependant pas mal de choses à revoir sur le service au global (sinon sur la promesse de service) : - pas d'envoi de la commande par mail après paiement, il a fallu que je la demande par chat. Elle est nécessaire pour suivre l'acheminent du colis. - livraison 'Livraison Express à Domicile' pas dans les délais (1,50 € pour une livraison dans 1-2 jrs) : commandé le sam 13-mai et pas encore livré le mer 17-mai à 15h00. Je n'ai pu récupérer le colis que le dim 21-mai car absent entre-temps. - pas d'envoi de facture par mail, il a fallu que je la demande par chat Par contre je reçois l'enquête de satisfaction... Résultat : si on n'est peu exigeant (et prêt à mettre un peu du sien) sur les à-côtés de la fourniture de produit, c'est pas mal. Sinon se fournir ailleurs. En espérant que ce commentaire contribuera à une amélioration du service...
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Avis pour Ploonk.fr

7 sept. 2023
 Avis validé
La rapidité de l'envoi et réception coforme à la commande
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3 sept. 2023
 Avis validé
Très rapide et conforme à les attentes. Merci beaucoup.
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AM
Alain M.
Glère
10 juil. 2023
 Avis validé

satisfait

Je commande souvent sur le site et je suis très satisfait
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25 juin 2023
 Avis validé

Rien à redire...Tarifs au top et…

Rien à redire...Tarifs au top et véritable produit apple
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24 juin 2023
 Avis validé
Au top et que des produits authentiques. Régalez moi lol
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12 juin 2023
 Avis validé
Livraison rapide, produits correspondants au descriptif.
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2 juin 2023
 Avis validé
Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes
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5 mai 2023
 Avis validé
Très bonne réactivité, mais en attente d'un remboursement
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25 avr. 2023
 Avis validé
bonne qualité pour un prix raisonnable. livré rapidement
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24 nov. 2023
 Avis validé
Envoi rapide et soigné. Coque conforme à la description.
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22 août 2023
 Avis validé
Très bon service client ! je recommande pour vos achats.
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31 juil. 2023
 Avis validé
Objet reçu dans les délais et conforme à la description
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10 juil. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et réponse ultra rapide par mail. Bravo
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26 avr. 2023
 Avis validé
Produit conforme à ma demande et livraison très rapide
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10 déc. 2023
 Avis validé
Merci le remboursement suite à mon erreur de commande !
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10 déc. 2023
 Avis validé
Dommage pas de suivi postal lors du renvoi de produits
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8 déc. 2023
 Avis validé
livraison rapide mais code de remboursement jamais reçu
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12 nov. 2023
 Avis validé

Livraison à revoir

La coque est nickel mais la livraison était trop lente
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Réponse de Ploonk.fr
16 nov. 2023
Chère Romane, Nous vous remercions de votre avis et sommes désolés que le colis ait subi un retard dans la livraison. Nous vous avons envoyé un bon de réduction pour le désagrément occasionné. Cordialement, Khadija, Coquedetelephone.fr
5 oct. 2023
 Avis validé
Rapide et conforme. Emballage carton abîmé en arrivant
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19 sept. 2023
 Avis validé
Rapidité du traitement de la commande, soin de l'envoi.
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