trobolo.com/fr- Logo - Avis

trobolo.com/fr
Avis:

91 avis au cours des 12 derniers mois335 avis au total  

4,54
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

15 mars 2024
 Avis validé
La toilette sèche est de très bonne qualité, j'ai acheté la version en kit. J'attribue 4 étoiles au lieu de 5 pour deux petits soucis: 1. Il manquait les attaches pour le siège de toilette. Le problème a été rapidement réglé après que je l'ai signalé: j'ai reçu les attaches quelques jours plus tard. 2. Le plan de montage correspondait manifestement à une version antérieure du kit, et ne correspondait donc pas exactement aux pièces que j'ai reçues. Comme il n'y a que 7 planches, j'ai facilement pu comprendre comment elles s'assemblaient et c'est devenu simple! A part ça, je suis très satisfait de mon achat et des contacts que j'ai eus avec le service après-vente. Je recommande cette firme et ses produits!

Avis négatif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
Après avoir dépensé 499 € pour un superbe toilettes au design magnifique à une hauteur d’assise très appréciable ! Je veux parler du Silvabloem, je déplore le faite que d’une part, la condensation à l’intérieur provoque des moisissures sur les parois en bois, alors que je n’ai ces toilettes que depuis deux mois, et d’autre part, je ne comprends pas pourquoi l’urine va sur le bord du sac des matières. L’urine qui se répand sur le bord du sac, côté extérieur entre le collecteur d’urine et le collecteur des matières, puis dégouline et traverse le fond du toilette et se retrouve sur le sol… pas très agréable de se réveiller au matin, en marchant dans une flaque d’urine … Pour le prix, je m’attendais vraiment à beaucoup beaucoup beaucoup mieux ! Alors je rafistoler comme je peux… Très déçue!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour trobolo.com/fr

2 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
22 avr. 2024
Bonjour et merci pour votre superbe avis. Nous souhaitons nous améliorer continuellement et ce serait formidable si vous pouviez nous expliquer la raison de votre note de 4 étoiles. Merci d'avance. Votre équipe TROBOLO
24 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
26 mars 2024
💚💚💚💚
29 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
7 mars 2024
💚💚💚💚
15 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
19 févr. 2024
💚💚💚💚
1 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
5 févr. 2024
💚💚💚💚
1 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
8 déc. 2023
💚💚💚💚
22 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
22 nov. 2023
💚💚💚💚
16 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
17 nov. 2023
💚💚💚💚
2 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
7 nov. 2023
💚💚💚💚
20 nov. 2023
 Avis validé
Après avoir dépensé 499 € pour un superbe toilettes au design magnifique à une hauteur d’assise très appréciable ! Je veux parler du Silvabloem, je déplore le faite que d’une part, la condensation à l’intérieur provoque des moisissures sur les parois en bois, alors que je n’ai ces toilettes que depuis deux mois, et d’autre part, je ne comprends pas pourquoi l’urine va sur le bord du sac des matières. L’urine qui se répand sur le bord du sac, côté extérieur entre le collecteur d’urine et le collecteur des matières, puis dégouline et traverse le fond du toilette et se retrouve sur le sol… pas très agréable de se réveiller au matin, en marchant dans une flaque d’urine … Pour le prix, je m’attendais vraiment à beaucoup beaucoup beaucoup mieux ! Alors je rafistoler comme je peux… Très déçue!
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
22 nov. 2023
Bonjour! Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec nos toilette sèche. Notre équipe du service client vous contactera dans les plus brefs délais pour discuter du problème en détail et trouver une solution. Cordialement, L'équipe TROBOLO
25 mai 2024
 Avis validé

Très bien les produits pas bien les temps de livraison

Très bien les produits Pas bien avec le temps de livraison
Signaler un avis
Réponse de trobolo.com/fr
11 juin 2024
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre TROBOLO TeraBlœm. Nous sommes vraiment désolés que la livraison dans votre cas n'ait pas été satisfaisante lorsque cela dépend du transporteur il nous est malheureusement difficile d'intervenir. Cordialement, votre équipe TROBOLO