Made in BébéAvis:
3 398 avis au cours des 12 derniers mois18 469 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
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MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé
27 août 2023
Avis validé
Livraison très longue
Il a fallu relancer pour la livraison, déjà annoncée très longue, 1 semaine après le délai prévu. Très déçu
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Réponse de Made in Bébé
13 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce délai de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer vos produits dans les délais indiqués au passage de la commande.
Votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts.
Cordialement,
2 oct. 2023
Avis validé
Article conforme mais les frais de ports sont chères et la livraison est très longue ! 1 mois de retard.
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13 juin 2023
Avis validé
L article chaise haute évolutive est de qualité médiocre,la fixation plastique du plateau est déjà fêlée
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26 déc. 2023
Avis validé
J'ai commandé un ciel de lit le 22 novembre je ne l'ai eu que le 19 décembre livraison un peu longue
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5 août 2023
Avis validé
Délai de livraison très long.
Livraison à domicile payée mais le colis a été déposé en point relais
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31 août 2023
Avis validé
Article conforme
Tarif intéressant
Délai d’envoi non respecté +\- 1 mois d’attente.
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27 juin 2023
Avis validé
Envoie rapide si l’article est en stock
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25 juin 2023
Avis validé
Temps de livraison long
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30 juin 2023
Avis validé
Délai de livraison
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5 sept. 2023
Avis validé
Trop de retard a la livraison et service client injoignable par telephone et peu reactif par email
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15 déc. 2023
Avis validé
La boîte à musique est compliquée à fermer une fois la figurine installée surtout pour un enfant
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18 déc. 2023
Avis validé
l un des produits commandés est de qualité mediocre. Apres lavage plein de trous a la couture.
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27 nov. 2023
Avis validé
Extrêmement long. Colis très lourd livré dans un mauvais relais .
Très difficile à récupérer
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3 sept. 2023
Avis validé
Bien mais livraison longue
Expérience correcte mais livraison longue (plus d'un mois alors qu'il était annoncé 10jrs...)
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Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
22 sept. 2023
Avis validé
Un vis de l’arche ne marchait pas, j’ai du racheter un autre ce qui augmente le prix de 20%
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Réponse de Made in Bébé
28 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email ou d'appel concernant votre commande.
Notre Service Clients a pris contact avec vous afin de pouvoir vous trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
18 sept. 2023
Avis validé
Gros problème de livraison.
Article récupéré finalement en bureau de poste le 15 septembre.
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Réponse de Made in Bébé
19 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Nous allons remonter ce problème de livraison au transporteur qui a acheminé votre colis afin que ce service soit amélioré.
Nous réitérons nos excuses pour ce délai de livraison inhabituel.
Cordialement,
5 oct. 2023
Avis validé
Point de livraison non respecté
Obligation d'aller chercher le colis en voiture à 15 km !
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CD
Catherine D.
Thury harcourt
1 déc. 2023
Avis validé
Le délai de livraison est trop long et la préparation du produit n’est pas satisfaisante
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Réponse de Made in Bébé
9 déc. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
La date de livraison indiquée au passage de votre commande est au 01/12/2023. Nous pouvons voir que la livraison a été faite le 22/11/2023.
Nous vous confirmons que nous avons fait de notre mieux pour effectuer la livraison le plus rapidement possible.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
29 sept. 2023
Avis validé
Délai de Livraison Trop long ( 2 Mois pour un Doudou tant attendu ..) , produit Conforme
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28 août 2023
Avis validé
Délai de livraison initialement annoncé : 24h
Date réelle de livraison : 1 mois plus tard
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