Made in BébéAvis:
3 373 avis au cours des 12 derniers mois18 418 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
15 août 2023
Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille.
J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat.
Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.
Lire la suite
MC
l'avis le plus négatif
26 sept. 2023
Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Made in Bébé
16 août 2023
Avis validé
Livraison : le colis était fortement endommagé à la réception .
Signaler un avis
Réponse de Made in Bébé
19 août 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément,
Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email ou d'appel concernant votre commande.
Notre Service Clients a pris contact avec vous cette après-midi afin de pouvoir vous trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension,
Cordialement,
6 nov. 2023
Avis validé
Marchandise commandée le 25 septembre… Le délai de livraison est beaucoup trop long.
Marchandise commandée le 25 septembre et reçue le 31 octobre.
Signaler un avis
31 août 2023
Avis validé
Livraison très longue
Les produits sont bien mais la livraison a été très longue
Signaler un avis
Réponse de Made in Bébé
9 sept. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai.
Malheureusement, il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer vos produits dans les délais indiqués.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception de vos produits dans nos entrepôts.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
17 oct. 2023
Avis validé
Produit conformz mais beaucoup trop de délais de livraison
Signaler un avis
24 sept. 2023
Avis validé
Le site est bien construit
Le site est intuitif c'est assez simple de passer commande
Signaler un avis
27 mai 2023
Avis validé
Amélioration sur la communication des délais de livraison
Signaler un avis
Réponse de Made in Bébé
8 juin 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis constructif,
Nous transmettons votre demande au service dédié afin d'améliorer ce service.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
7 oct. 2023
Avis validé
Délai de livraison très long et prix des articles élevés
Signaler un avis
2 nov. 2023
En cours de révision
Frais de port élevés, délai de livraison très longs
Signaler un avis
2 juil. 2023
Avis validé
Mauvais colis envoyé qui en plus était déjà ouvert
Signaler un avis
31 août 2023
Avis validé
délais de livraison très important et carton abimé
Signaler un avis
29 oct. 2023
Avis validé
information
Bien préciser le pays de fabrication du produit.
Signaler un avis
7 oct. 2023
Avis validé
Délais de livraison très longs
Les délais de livraison sont extrêmement longs !
Signaler un avis
17 nov. 2023
Avis validé
Articles conformes mais emballage non soigné ….
Signaler un avis
28 avr. 2023
Avis validé
Dommage que les retours soient à notre charge
Signaler un avis
Réponse de Made in Bébé
4 mai 2023
Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire.
Ces informations sont indiquées sur nos Conditions Générales de Vente. Les frais de retour sont à la charge du consommateur lorsqu'il s'agit du droit de rétractation.
Nous sommes désolés si ces conditions ne vous conviennent pas.
Cordialement,
27 mai 2023
Avis validé
Bon article mais delai de livraison assez long
Signaler un avis
Réponse de Made in Bébé
9 juin 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés du délai engendré sur votre commande.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts.
Malheureusement, le fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
6 oct. 2023
Avis validé
retard dans la livraison. plus de 3 semaines
Signaler un avis
29 août 2023
Avis validé
Délais de livraison vraiment très très longs
Signaler un avis
10 août 2023
Avis validé
La possibilité de personnalisation du produit
Signaler un avis
15 déc. 2023
Avis validé
Très bel article mais problème de livraison
Signaler un avis
17 déc. 2023
Avis validé
Délais d'expédition et de livraison long.
Signaler un avis