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Made in Bébé
Avis:

3 363 avis au cours des 12 derniers mois18 401 avis au total  

3,89
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 janv. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Made in Bébé remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 août 2023
 Avis validé
Articles de bonne qualité mais on ne m'a pas envoyé le produit à la bonne taille. J'ai contacté le service client et il était impossible d'avoir la bonne taille, ils m'ont proposé un bon que je devais utiliser sur leur site. Cependant, je n'ai pas d'enfant en bas âge car c'était un cadeau. En plus de ça pour avoir les frais de port offerts, il faut minimum effectuer 60€ d'achat. Je suis un peu déçue car cette erreur de taille est restée sans suite.

l'avis le plus négatif

26 sept. 2023
 Avis validé
Je trouve que les délais d'expéditions sont particulièrement longs (jusqu'à 1 mois et demi pour une commande donc reçue après la naissance de bébé). De même que j'ai envoyé une réclamation suite à un produit défectueux et on m'a répondu que j'aurais dû le faire dans les 72h après réception de mon colis or je l'ais fais 48h après. J'ai dû renvoyer un mail avec justification pour qu'on prenne en compte ma réclamation.
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Avis pour Made in Bébé

(270)
(480)
Réinitialisez
il y a 7 jours
 Avis validé
Délais de livraison moins long ( j’ai attendu 2 mois ma commande et geste commercial 5€) et geste commerciaux plus généreux
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il y a 22 heures
En cours de révision
Délais de livraison non tenus Aucun geste commercial pour s’excuser du retard. Pas de suivi de commande.
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25 mars 2024
 Avis validé
Accélérer les délais de livraison
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2 avr. 2024
 Avis validé
Produit arrivé endommagé
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26 mars 2024
 Avis validé
Commande pour un cadeau au mois de novembre livrée au mois de mars Grande déception
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il y a 4 jours
En cours de révision
Répondre aux messages qu'on vous envoie via votre formulaire.
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2 avr. 2024
 Avis validé
Meilleur emballage. Meilleure livraison
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il y a 7 jours
 Avis validé
Publicité mensongère sur siège auto
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il y a 7 jours
En cours de révision
Commande non conforme
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29 mars 2024
 Avis validé
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26 mars 2024
 Avis validé
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25 mars 2024
 Avis validé
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il y a 22 heures
 Avis validé
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il y a 3 jours
 Avis validé
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il y a 9 jours
 Avis validé
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il y a 10 jours
 Avis validé
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il y a 11 jours
 Avis validé
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23 mars 2024
 Avis validé
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16 mars 2024
 Avis validé
J’ai une liste de naissance sur made in bébé, je ne reçois pas les messages que les participants de ma liste laissent. Difficulté pour enlever des articles de ma liste de favoris Quand on cherche des articles dans une catégorie, qu’on clique sur un des articles pour voir les descriptions et qu’on retourne en arrière pour voir les autres articles, ca revient automatiquement au début de la catégorie et non pas là où on s’est arrêté. Malgré tout beaucoup de choix de marques et d’articles ce qui est top !
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19 févr. 2024
 Avis validé

Service Livraison pas à la hauteur

Les articles sont conformes aucun problème de ce point de vue. Par contre le service de commande / livraison est déplorable. Les délais annoncés lors de la commande sont loin d’être respecté (en plus de délai globalement très long) en plus aucune mise à jour sur l’état de la commande ou le délai de livraison. J’ai du envoyer des mails pour être ensuite informée que ma livraison avait pris du 3 semaines de retard pour 1 article sur une dizaine d’articles.
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