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Fyzéa
Avis:

24 avis au cours des 12 derniers mois371 avis au total  

4,63
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

20 déc. 2023
 Avis validé
Rien à redire. Excellente équipe, très réactive et à l'écoute. Très pratique d'avoir différents services dédiés.

l'avis le plus négatif

17 oct. 2023
 Avis validé
Les produits sont globalement de bonne qualité mais les tarifs ne cessent d’augmenter (+20% sur les draps non tissés lavables en 2 ans!). Aucun programme de fidélité, nous sommes 2 kinés, clients depuis plus de 20 ans, nous n’avons jamais eu aucune remise ou tarif préférentiel. C’est dommage..
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Avis pour Fyzéa

Tri  
Le plus récent d'abord
6 mars 2024
 Avis validé
Bien reçu malgré une livraison tardive
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Réponse de Fyzéa
7 mars 2024
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous malgré le retard de livraison. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre soutien. Belle journée, L'équipe Fyzéa
28 févr. 2024
 Avis validé

Compresse thermique de qualité medioc

Compresse thermique de qualité médiocre
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Réponse de Fyzéa
28 févr. 2024
Bonjour, Nous tenions à vous remercier d'avoir commandé chez nous et d'avoir déposé un avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction sur la qualité de nos produits. Nous vous recontacterons rapidement pour mieux comprendre le problème et trouver des solutions ensemble. Belle journée, L'équipe Fyzéa
12 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide, et très bon produits
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Réponse de Fyzéa
12 févr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir commandé chez Fyzéa et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les internautes. Toute l'équipe est ravie d'avoir répondu à vos attentes. Belle journée l'équipe Fyzéa
12 févr. 2024
 Avis validé
Réactivité, livraison rapide
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Réponse de Fyzéa
12 févr. 2024
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
BM
Bernard M.
Angouleme
6 févr. 2024
 Avis validé

Efficace

Rapide, simple, convivial
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Réponse de Fyzéa
6 févr. 2024
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire incroyable ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
20 déc. 2023
 Avis validé
Rien à redire. Excellente équipe, très réactive et à l'écoute. Très pratique d'avoir différents services dédiés.
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Réponse de Fyzéa
20 déc. 2023
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire incroyable ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
19 déc. 2023
 Avis validé
trop long pour avoir une pièce en réparation
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Réponse de Fyzéa
20 déc. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'était pas a la hauteur de vos attentes. Belle journée, L'Equipe Fyzéa
19 déc. 2023
 Avis validé
La disponibilité et la réactivité de l'interlocuteur unique 👍👍 Matériel de qualité
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Réponse de Fyzéa
19 déc. 2023
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire incroyable ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
19 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de Fyzéa
19 déc. 2023
Bonjour, Merci d'avoir commandé chez Fyzéa et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les internautes. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait des produits reçus, n'hésitez pas à nous contacter sur bonjour@fyzea.fr, nous ferons notre maximum pour vous satisfaire. Belle journée L'équipe Fyzéa
14 nov. 2023
 Avis validé
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1 nov. 2023
 Avis validé
réactivité conseils personnalisation des achats
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Réponse de Fyzéa
2 nov. 2023
Bonjour, Un grand merci pour cet avis incroyable ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
31 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de Fyzéa
2 nov. 2023
Bonjour, Toute l'équipe Fyzéa vous remercie pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de travailler une nouvelle fois avec vous. Belle journée, L'équipe Fyzéa
31 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de Fyzéa
2 nov. 2023
Bonjour, Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
17 oct. 2023
 Avis validé

Produits de bonne qualité, tarifs trop élevés

Les produits sont globalement de bonne qualité mais les tarifs ne cessent d’augmenter (+20% sur les draps non tissés lavables en 2 ans!). Aucun programme de fidélité, nous sommes 2 kinés, clients depuis plus de 20 ans, nous n’avons jamais eu aucune remise ou tarif préférentiel. C’est dommage..
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Réponse de Fyzéa
17 oct. 2023
Bonjour, Tenions à vous remercier pour votre fidélité et d'avoir déposé un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été a la hauteur de vos attentes. Nous prendrons rapidement contact avec vous pour trouver un solution ensemble. Belle journée, L'équipe Fyzéa
29 sept. 2023
 Avis validé
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Réponse de Fyzéa
2 oct. 2023
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire incroyable ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
29 sept. 2023
 Avis validé
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Réponse de Fyzéa
2 oct. 2023
Bonjour, Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
28 juin 2023
 Avis validé
Très réactif!
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Réponse de Fyzéa
28 juin 2023
Bonjour Nadine, Un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa :)
23 juin 2023
 Avis validé
une équipe super dispo réactive à l'écoute bref tout est parfait
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Réponse de Fyzéa
23 juin 2023
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire incroyable ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 🙂 A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
13 juin 2023
 Avis validé
rapidité et efficacité
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Réponse de Fyzéa
14 juin 2023
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire incroyable ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Fyzéa ! L'équipe Fyzéa
15 mai 2023
 Avis validé
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Réponse de Fyzéa
17 mai 2023
Bonjour, Un grand merci pour ce super commentaire, nous sommes vraiment heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes. Belle journée, L'Equipe Fyzéa