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eTrusted depuis
12.04.2012
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11.04.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour ks-cycling.fr



Bien

4.43/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 10 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, ks-cycling.fr a déjà collecté 106 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
28.06.2018
Date de la commande
14.06.2018
28.06.2018
Rien a signaler
4.67
Très bien

Date de publication
05.05.2018
Date de la commande
26.04.2018
05.05.2018
Un suivi et un service de qualité conforme à mes attentes.
4.67
Très bien

Date de publication
11.01.2018
Date de la commande
26.11.2017
11.01.2018
Bravo à la réactivité du service client. Pour le matériel, il faut être un bon bricoleur pour le montage mais c'est précisé sur le site. Quant à la livraison, déplorable. Manque garde boue avant. Garde boue arrière différent de la photo du site. Reçu GB avant mais à la place GB arrière reçu béquille et potence guidon. Enfin après 3 envois, reçu GB arrière. Reste à procéder au montage.
3.00
Moyen

Date de publication
24.11.2017
Date de la commande
17.11.2017
24.11.2017
Livraison très rapide, produits bien emballés.
Vélos faciles à monter et de très bonne qualité.
Client heureux
5.00
Très bien

Date de publication
16.11.2017
Date de la commande
04.11.2017
16.11.2017
le suivi de la livraison sur UPS n'a pas été possible (code non reconnu). Le vélo est beau, performant et confortable. Un défaut : le dispositif d'éclairage semble fragile et peu fonctionnel (branchements non protégés, notice de montage et de fonctionnement peu explicite). Le cadre est trop imposant et rend difficile une fixation sur porte velo (de même que la fixation d'un porte antivol en U)
4.00
Bien

Date de publication
20.09.2017
Date de la commande
05.09.2017
20.09.2017
Parfait, super vélo
5.00
Très bien

Date de publication
03.09.2017
Date de la commande
10.08.2017
03.09.2017
je suis trais satisfais du marchant Qualité du contenu 10/10
je vouler achat VTT tout suspendu 26'' G-Titan gris TC 50 cm KS Cycling mais plus a la vente dommage
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2017
Date de la commande
03.08.2017
10.08.2017
ses tres bien
4.67
Très bien

Date de publication
05.08.2017
Date de la commande
14.07.2017
05.08.2017
Le transporteur a livré le colis en notre absence, sans nous prévenir, donc sans notre signature et sans que nous puissions vérifier l'état du colis qui était d'ailleurs endommagé. Le colis a été déposé devant la porte de notre domicile au vu et au su de tous. Le colis est resté 2 jours devant la porte de notre maison sous la pluie. Inadmissible
3.33
Moyen

Date de publication
02.08.2017
Date de la commande
19.07.2017
02.08.2017
Tres satisfait de ks cycling service après vente au top.je recommande vivement ce marchand.
5.00
Très bien

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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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