Un article était épuisé alors qu'il apparaissait dispo sur le site .
Après les avoir contacté , la personne m'a donner un nouveau délai d'approvisionnement très correct .
Ce délai a été tenu . Très bon interlocuteur .
Si vous devez acheter des produits en urgence , il est peut être préférable de les contacter pour confirmer la dispo.
Je suis donc finalement très satisfait .
Mon colis n'est jamais arrivé après deux semaines d'attente. (livraison en 49 heure ??)
C'est simplement scandaleux
Voira les messages que j'ai eu. Pire que tout !!
8/06/2023 15:35 Votre colis est livré Retourné à l'expéditeur
08/06/2023 08:20 Votre colis est en cours de livraison Agence DPD de Saint-Etienne (42)
08/06/2023 07:44 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Saint-Etienne (42)
07/06/2023 23:27 Votre colis est en transit dans notre réseau Centre de tri DPD de St Rambert (126)
07/06/2023 15:30 Votre colis sera retourné à l'expéditeur Agence DPD de Frejus (83)
07/06/2023 10:20 Votre colis sera retourné à l'expéditeur Agence DPD de Frejus (83)
07/06/2023 06:30 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
06/06/2023 17:00 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
06/06/2023 14:30 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
06/06/2023 05:24 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
05/06/2023 18:11 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
05/06/2023 10:14 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
02/06/2023 14:53 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
02/06/2023 11:13 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
02/06/2023 05:53 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
01/06/2023 15:14 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
01/06/2023 10:58 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
01/06/2023 05:28 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
31/05/2023 16:08 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
31/05/2023 10:52 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
31/05/2023 06:31 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
30/05/2023 09:28 Votre colis n'a pas pu être livré, car le lieu de livraison était fermé. La livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
27/05/2023 05:27 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
26/05/2023 09:40 La livraison de votre colis est programmée au 30.05.2023 Agence DPD de Frejus (83)
26/05/2023 05:23 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
25/05/2023 11:53 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
25/05/2023 06:24 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
24/05/2023 21:18 Votre colis est en transit dans notre réseau Centre de tri DPD de St Rambert (126)
24/05/2023 17:45 Votre colis a été pris en charge dans notre réseau Agence DPD de Saint-Etienne (42)
24/05/2023 14:58 Votre colis est en préparation chez l'expéditeur
Je vous ai commandé des graines de fleurs pour tortues le 19 Mars 2024. Vous indiquez que la livraison est sous 48 Heures et je n'ai rien reçu. Donnez-moi la raison. J'ai payé ce produit. J'attends de vos nouvelles.
Merci.
Signaler un avis
30 mars 2024
Avis validé
Adaptateur évacuation Raccord S60x6 avec embout male pour cuve 1000 litres
"Adaptateur évacuation : Raccord S60x6 avec embout male pour cuve 1000 litres" n'est pas étanche, c'est dommage ! Il y a un joint, mais qui ne suffit pas. Et ne me dites pas que je n'ai pas assez serré !
Signaler un avis
28 mars 2024
Avis validé
Le point de collecte était loin de mon domicile comme je l'ai déjà mentionné, alors qu'il y en a de multiples qu'utilisent les autres plateformes de livraison
Signaler un avis
7 mars 2024
Avis validé
La tête de robinet (référence 100245) pour réservoir IBC…
La tête de robinet pour réservoir IBC (référence 100245) est montée à l'envers. En position ouverte , en fait elle est fermée.
C'est gênant tout de même.
Signaler un avis
Réponse de multitanks.com/fr
21 mars 2024
🙃
14 mars 2024
Avis validé
Malhonnête, n'hésite pas à envoyer des produits défectueux et accuser le client de bonne foi. La gangrène de la vente en ligne.
Signaler un avis
9 févr. 2024
Avis validé
Première commande ok seconde frais de port exorbitants
La première commande est bien passé mais j’ai voulu commander un autre produit et les frais de port étaient de 34€ du coup je n’ai pas commandé dommage
Signaler un avis
Réponse de multitanks.com/fr
21 mars 2024
il y a du avoir un bug technique 🤔
29 déc. 2023
Avis validé
Pas assez de communication au niveau du livreur
Le livreur il est venu devant chez moi il m’a pas appelé m’a pas envoyé de message rien et a envoyer mon colis dans un point relais qui se trouve au bout dans une ville sans informés saumon envoyé de message pour me dire que dans un point relais je me suis inquiété pour rien.
Signaler un avis
Réponse de multitanks.com/fr
1 févr. 2024
Navrés du manque de sérieux et de professionnalisme rencontrés lors de l'acheminement de votre commande 😒
Mon colis n'est jamais arrivé après deux semaines d'attente. (livraison en 49 heure ??)
C'est simplement scandaleux
Voira les messages que j'ai eu. Pire que tout !!
8/06/2023 15:35 Votre colis est livré Retourné à l'expéditeur
08/06/2023 08:20 Votre colis est en cours de livraison Agence DPD de Saint-Etienne (42)
08/06/2023 07:44 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Saint-Etienne (42)
07/06/2023 23:27 Votre colis est en transit dans notre réseau Centre de tri DPD de St Rambert (126)
07/06/2023 15:30 Votre colis sera retourné à l'expéditeur Agence DPD de Frejus (83)
07/06/2023 10:20 Votre colis sera retourné à l'expéditeur Agence DPD de Frejus (83)
07/06/2023 06:30 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
06/06/2023 17:00 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
06/06/2023 14:30 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
06/06/2023 05:24 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
05/06/2023 18:11 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
05/06/2023 10:14 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
02/06/2023 14:53 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
02/06/2023 11:13 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
02/06/2023 05:53 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
01/06/2023 15:14 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
01/06/2023 10:58 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
01/06/2023 05:28 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
31/05/2023 16:08 Les instructions de livraison ont bien été prises en compte.
31/05/2023 10:52 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
31/05/2023 06:31 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
30/05/2023 09:28 Votre colis n'a pas pu être livré, car le lieu de livraison était fermé. La livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
27/05/2023 05:27 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
26/05/2023 09:40 La livraison de votre colis est programmée au 30.05.2023 Agence DPD de Frejus (83)
26/05/2023 05:23 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
25/05/2023 11:53 Votre colis n'a pas pu être livré ce jour, votre livraison est reprogrammée au prochain jour ouvré Agence DPD de Frejus (83)
25/05/2023 06:24 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Frejus (83)
24/05/2023 21:18 Votre colis est en transit dans notre réseau Centre de tri DPD de St Rambert (126)
24/05/2023 17:45 Votre colis a été pris en charge dans notre réseau Agence DPD de Saint-Etienne (42)
24/05/2023 14:58 Votre colis est en préparation chez l'expéditeur
Signaler un avis
17 déc. 2023
Avis validé
Très déçu
Votre tuyau de jumelage de cuves n’est pas du tout adapté à des cuves classique car les raccords ne sont pas auto étanche mais avec un filetage relié par un simple petit tuyau d’arrosage. Votre photo est trompeuse.
Votre raccord est fait pour des cuves qui ont déjà un filetage intégrer. Pourquoi ne vendez-vous pas un tuyau avec deux raccords Auto étanche qui permettrait de s’adapter sur n’importe quelle cuve?
Signaler un avis
13 juil. 2023
Avis validé
Beaucoup de BLA-BLA sur le site et en réalité tres peu de réactivité
D’après le site livraison en 48/72h après paiement. Bilan 72h pour trouver un paquet de graines , un envoi certes gratuit dans une enveloppe qui ne colle pas .Poste le 7/7/23 recu le 12/7/23. On est très loin des 72H annoncée.Pour une première commande je ne suis vraiment pas satisfait de ce site et donc ne recommande pas celui-ci
Signaler un avis
3 juil. 2023
Avis validé
au moment de la commande , pièce num 1 il m est ecrit qu il en reste une , super je n en veux qu une , pour la num 2 ; reste 18 pièces , resuper je n en veux qu une . APRES LE PAYEMENT JE RECOIS UN EMAIL QUI ME PARLE DE RUPTURE DE STOCK? là je ne comprends pas , aucune date prévu pour ma livraison , puis vous me demandez si je suis satisfait , le seriez vous à ma place ?
BECHET
Signaler un avis
22 sept. 2023
Avis validé
Déçue
Bonsoir, sa fait 3 fois que je demande à être livré chez moi ne pouvant me déplacer,sa fait 3 fois qu'il est remis à un Relay , comme excuse du chauffeur à la dernière minute message Je suis désolé le colis est au Relay ! Je suis obligé d'attendre toute la journée pour avoir le colis chez moi tout ça pour être livré à un Relay,je suis extrêmement déçue .
Signaler un avis
Réponse de multitanks.com/fr
4 déc. 2023
Navrés du manque de professionnalisme de certains livreurs 😒 ce qui entache l'image de notre boutique 😤
20 avr. 2023
Avis validé
Bonsoir ,
Lors de la première commande, la boite de mélange potager crevé les graines dans l'emballage .
Le carton d'emballage n'avait aucune trace donc ce n'est pas de la responsabilité du transporteur.
Je ne suis pas du tout d'accord.
Cordialement.
Ph Bertin
Signaler un avis
18 juin 2023
Avis validé
raccords S26x6
bonjour,
les raccords S26x6 en plastique casse systématiquement au bout d'un an d'utilisation. toute la gamme basé sur le même moule a le même défaut. ça m'a obligé à passer sous raccord laiton.
ce n'est pas le gêle qui casse ces raccords
Signaler un avis
15 sept. 2023
Avis validé
Messages contradictoire disant livraison reportée, puis livraison ce jour. Ça n a pas arrêté les messages contradictoires. Et ils ont livré alors que le dernier message disait l inverse....
Signaler un avis
Réponse de multitanks.com/fr
18 sept. 2023
Navrés de ces difficultés de livraison indépendantes de notre volonté 😒
15 déc. 2023
Avis validé
colis très mal emballé un maleureux…
colis très mal emballé un malheureux bout de scotch tenais le carton au trois quart ouvert n’importe qui pouvait prendre l'objet sans aucun soucis..... merci la poste d'avoir été pro
Signaler un avis
14 juin 2023
Avis validé
Raccord commandé r134a mais celui livrer n’en est pas un
Service client uniquement téléphonique et comme je travail de nuit impossible de les joindre !
Prière de me contacter par e-mail!
Signaler un avis
20 juin 2023
Avis validé
Malfaçons de fabrication, robinets non standard. Ouvert en position fermé et vis versa. Donc non sécuritaires et pourtant en vente.
Signaler un avis
2 nov. 2023
Avis validé
Sac craqué à la réception du colis.Deversement des graines dans le carton et au sol .Delai de livraison plus long .Très déçu !
Signaler un avis
Réponse de multitanks.com/fr
4 déc. 2023
Nous avons donné suite à votre réclamation mais n'avons pu la résoudre sans votre aide et compréhension.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.