J'ai acheté un lit Onito Vintage et je suis ravie ! Le processus d'achat s'est parfaitement déroulé : depuis les premiers échanges commerciaux avec Mme Martin jusqu'à la livraison, en passant par le paiement en plusieurs mensualités. J'ai pris la précaution de commander avant la commande un échantillon du bois choisi. Le lit est conforme en terme de teinte et de qualité.
Produit esthétique et conforme à la présentation sur le site, je suis vraiment ravi du lit. Le délai de livraison a été respecté, les 2 livreurs des transports Guisnel ont été top. Je recommande.
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13 juil. 2023
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Très bonne qualité travail soigné et transporteur nickel sommes très satisfaits
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26 juil. 2023
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Meubles de haute qualité, SAV rapide et efficace.
Je recommande.
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30 juil. 2023
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15 juil. 2023
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Différents problèmes
- Date de livraison non respectée
- Erreur en la livraison d'une pièce de montage du lit
- Mesure intérieure du cadre de lit correcte, mais rajout de supports pour la
tête de lit additionnés aux épaisseurs des équerres métalliques causant des
difficultés pour insérer un sommier
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17 juil. 2023
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir rencontré pleinement votre satisfaction.
Néanmoins, nous tenons à répondre aux différents problèmes que vous évoquez qui ne nous semblent pas justifiés.
Votre période d'absence avait bien été communiquée à notre transporteur. La livraison est donc intervenue à votre retour, dans le respect du délai de livraison initialement annoncée.
Le modèle de tête de lit que vous avez commandé avec votre lit est bien celui que vous avez reçu.
Les cadres de lit sont prévus avec une marge supérieure (+ 1 cm) afin de pouvoir recevoir les sommiers de taille standard sans problème. Si votre sommier était dans une dimension standard, vous n'auriez pas dû rencontrer de difficultés pour l'insérer dans le cadre de lit. Les équerres métalliques n'ont pas une épaisseur suffisante pour bloquer cette insertion.
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1 juil. 2023
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Achat d'un lit Téo 160x200 très massif et solide. Montage sans difficulté. Attention : les bords intérieurs sont arrondis, ce qui peut poser problème pour insérer certains sommiers métalliques. J'ai du raboter les angles de mon sommier en bois.
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29 juin 2023
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Commandé recu en top etat. Ils pourraient peut etre rassurer l'acheteur avec 1 mail de plus pendant le temps de fabrication qui peut etre long parfois mais sinon au top. Je recommande!
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2 juil. 2023
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Mobilier de grande qualité et conforme à ce que l'on avait commandé. Belles finitions et livraison au top.
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5 juin 2023
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Très bonne réactivité pour chercher à satisfaire le client.
Produit et service de qualité.
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3 juil. 2023
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Très beau , superbe qualité. Service excellent tellement rare de nos jours
Je recommande
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30 juin 2023
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Livraison hors délai mais ça vaut la peine de patienter un peu !
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26 juin 2023
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10 juin 2023
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Gros problème pour un retour, le transporteur est choisi et imposé par eux et le prix également (je ne suis même pas certaine que ce soit légal car le prix retour n'est pas indiqué dans les CG), dans mon cas le transport est égal au prix de mon article. Aucune négociation possible.
Attention ne pas commander si vous n'êtes pas absolument certain de conserver l'article!
Réponse de le-monde-du-lit.fr
12 juin 2023
Bonjour, le transport de meubles est délicat. Pour nos livraisons, nous faisons appel uniquement à un transporteur spécialisé dans le transport de meubles, avec une prestation de services "Premium" : livraison à l'intérieur du domicile, déballage et reprise des emballages. Ce choix assure une prestation de qualité et permet de limiter fortement les casses lors des livraisons. Effectivement, ce service est coûteux... Nous demandons seulement une participation à ces frais pour les commandes inférieures à 1500 euros,. Nous ne pouvons pas prendre à notre charge les frais liés au retour, seuls les frais réels sont appliqués. Ils sont calculés en fonction du volume de chaque commande.
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10 mai 2023
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Fabrication de qualité, transaction sécurisante
J'ai acheté un lit Onito Vintage et je suis ravie ! Le processus d'achat s'est parfaitement déroulé : depuis les premiers échanges commerciaux avec Mme Martin jusqu'à la livraison, en passant par le paiement en plusieurs mensualités. J'ai pris la précaution de commander avant la commande un échantillon du bois choisi. Le lit est conforme en terme de teinte et de qualité.
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10 janv. 2023
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Superbe qualité et délais respectés
Du choix et de la qualité! Lit incroyable, détails parfait et délais pleinement respectés.
La livraison a été un peu plus longue que prévu mais à cause de la société de livraison. Montage parfait.
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27 avr. 2023
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Lit de qualité. Ca fait du bien dans ce monde de "chinoiserie". Délai un peu long (rien en stock). Très bon service de livraison. Courtois et ponctuel.
Merci. Philippe
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9 févr. 2023
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Qualité au rendez-vous
Belle qualité. Le bois est de bonne facture et les découpes sont parfaites. Le montage est bien expliqué et le rendu final est vraiment au top !
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14 mai 2023
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Le transporteur était très gentil.
Le travail a été effectué de manière très rapide.
Nous sommes très satisfaits.
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21 mai 2023
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Lit teo 160/200
Belle qualité de matériaux, le délai a été respecté, le transporteur utilisé tres pro et dans les temps annoncé
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23 mars 2023
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Très bonne qualité, délai respecté, une écoute au téléphone, société basée en Bretagne. Tout est parfait
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.