Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)
Je je viens de commander pour la première fois sur ce site …Ça fait presque 15 jours que j’ai passé la commande je ne l’ai toujours pas reçu
J’ai envoyé un mail on m’a dit qu’il y avait du retard à cause de l’inventaire mais que j’allais la recevoir dans les 3-4jours je n’ai toujours pas reçu ils auraient pu avertir dès le départ qu’il y avait du retard ou m’envoyer un message je me demande quand est-ce que je recevrai la commande c’était assez urgent je pense pas que je vais commander encore Sur ce site
Tout a fait conforme à la description, mais cher pour une simple boite en plastique. D'autres vendeurs la proposent beaucoup moins cher, mais d'une auter couleur.
Sauf que je n ai pas eu la réduction prévu lors de mon inscription 10e...
Le code ne fonctionnait pas
Inscript10
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26 oct. 2023
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Très satisfaite dans l'ensemble. Simple petit bémol pour cette commande : après vérification également dans mes "indésirables ", je n'ai pas reçu le dernier mail m'indiquant l'arrivée de mon colis au point relais choisi, d'où mon retrait un peu tardif.
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26 oct. 2023
Avis validé
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26 oct. 2023
Avis validé
Rapidité d expédition malgré petit problème avec la livraison
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21 oct. 2023
Avis validé
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14 oct. 2023
Avis validé
Livraison rapide
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2 oct. 2023
Avis validé
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30 sept. 2023
Avis validé
Améliorer certain carton de mauvaise
Améliorer certain carton de mauvaise
qualité cordialement
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15 sept. 2023
Avis validé
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14 sept. 2023
Avis validé
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10 sept. 2023
Avis validé
Une bonne expérience
Tout est bien, site service client et produits en revanche la livraison est particulièrement longue.
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10 sept. 2023
Avis validé
DELAI DE LIVRAISON TROP LONGUE
La livraison n'est pas assez rapide
Déjà 6 jours que j'ai commandé à ce jour je n'ai pas ma Commande
Bonne transaction qui pourrait être encore meilleure.
Vente d'un produit qui n'est pas actuellement en stock avec un délai de réappro un peu long. Ce n'est pas catastrophique mais on aimerait que le fournisseur vienne vers nous pour nous informer de la situation et de son suivi. Sinon, tout est très bien...
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27 août 2023
Avis validé
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27 août 2023
Avis validé
Très bonne réactivité du service client aux demandes formulées ou par téléphone ou par le site.
L'accès aux stocks disponibles ne semble par être optimum.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.