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eTrusted depuis
24.02.2014
Valable jusqu'au
18.01.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour roseoubleu.fr



Bien

4.45/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 181 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, roseoubleu.fr a déjà collecté 869 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
17.09.2018
Date de la commande
07.09.2018
17.09.2018
La poussette reçu n'est pas complète, il manque la canopy et le renfort de l'assise. La livraison sur le site étant indiquée en 72h, cela fait plus de 10 jours et je n'ai toujours pas reçu la totalité de ma commande. Le service client met 20 min à être contacté pour vous dire que vous aurez une réponse sous 3 jours Je déconseille vivement ce site internet
1.00
Nul

Date de publication
15.09.2018
Date de la commande
07.09.2018
15.09.2018
livré dans de courts délais et dans un emballage bien protégé. je n'ai pas trop ouvert le produit qui sera un cadeau... mais ça a l'air bien.
5.00
Très bien

Date de publication
01.09.2018
Date de la commande
25.08.2018
01.09.2018
Parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
01.09.2018
Date de la commande
23.08.2018
01.09.2018
Bonne prestation
4.67
Très bien

Date de publication
30.08.2018
Date de la commande
23.08.2018
30.08.2018
ras
5.00
Très bien

Date de publication
30.08.2018
Date de la commande
22.08.2018
30.08.2018
Rapide, colis un peu abîmé mais la poste à remis du Scotch.
Très bonne transaction.
5.00
Très bien

Date de publication
29.08.2018
Date de la commande
14.08.2018
29.08.2018
Le meuble acquis (lit évolutif+commode) est arrivé en parfait état.
Le montage est bien expliqué par une notice assez claire.
La marchandise : le bois qui compose le meuble est solide
Le seul hic (juste un hic et non un problème) le prestataire qui assure la livraison en région lyonnaise propose un créneau horaire qui couvre presque la journée entière (9h-15h), un râteau comme dirait Gad El-Ma
5.00
Très bien

Date de publication
28.08.2018
Date de la commande
21.08.2018
28.08.2018
Rien a dire a part parfait. Tres rapide pour tout .
5.00
Très bien

Date de publication
14.08.2018
Date de la commande
07.08.2018
14.08.2018
rien à redire....
5.00
Très bien

Date de publication
14.08.2018
Date de la commande
22.07.2018
14.08.2018
Marchandise reçue sans problème. Petite incompréhension pour les modalités de livraison. Mon colis semblait bloqué en Allemagne, je n’ai jamais su le pourquoi du comment. Mais il a été en livré avec 1-2 jours de retard sur la prévision annoncée lors de ma commande. Pas bien grave en soit mais comme je partais en vacances, j’aurai voulu l’avoir avant.
Marchandise de très bonne qualité .
5.00
Très bien

Date de publication
12.08.2018
Date de la commande
05.08.2018
12.08.2018
Pas de livraison j'attend mon colis qui aurait dû arriver
1.00
Nul

Date de publication
09.08.2018
Date de la commande
09.07.2018
09.08.2018
Aucune réponse du SAV après signalement de la marchandise endommagée (alors que le carton d'emballage était intact) elle a donc été expédiée déjà abîmée. Les dégâts rendent le parc dangereux pour l'utilisation prévue avec 2 bébés. A éviter absolument...
1.67
Insuffisant

Date de publication
08.08.2018
Date de la commande
31.07.2018
08.08.2018
colis reçu mais reconditionné par la poste...
siège installée assez rapidement reste plus qu'a mettre notre petit loup de 13 mois dedans. Contente de l'achat il semble trés sécurit et confortable meme s'il n'est pas donné coté prix...
4.00
Bien

Date de publication
05.08.2018
Date de la commande
22.07.2018
05.08.2018
Satisfaite de votre prestation.
5.00
Très bien

Date de publication
05.08.2018
Date de la commande
24.07.2018
05.08.2018
Bien. Un peu long pour la livraison sûrement dû aux vacances.
4.00
Bien

Date de publication
02.08.2018
Date de la commande
26.07.2018
02.08.2018
Tout s'est très bien passé Nous sommes ravis
5.00
Très bien

Date de publication
20.07.2018
Date de la commande
13.07.2018
20.07.2018
Tres bon site pour les bebes. Delai de livraison cours et respecter. La chaise haute que j ai commandé est facile de montage identique au produit décrit sur le site et tres pratique. Je recommande roseoubleu
5.00
Très bien

Date de publication
19.07.2018
Date de la commande
10.07.2018
19.07.2018
Colis conforme
4.50
Très bien

Date de publication
16.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
16.07.2018
Excellent produit à, les mois chères sur internet. Juste le temps de livraison un peu long.
4.00
Bien

Date de publication
15.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
15.07.2018
autant une fois montée, c'est parfait Autant concernant la livraison, j'ai eu une peur bleue quand j'ai vu les colis ( abimé sur les côtés, emballage déchiré), franchement grosse déception sur l'importance que vous apportez sur les commandes des clients
2.67
Moyen

Date de publication
15.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
15.07.2018
bon état, livraison rapide, montage facile.
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
14.07.2018
Super contente de mes produits, le montage de la poussette a était super simple et bien expliqué. Livraison un peu longue mais sa valait le coup. À voir sur le long terme si la poussette tiens. Service client au top par contre très aimable et serviable
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
14.07.2018
Bon site
4.67
Très bien

Date de publication
01.07.2018
Date de la commande
08.06.2018
01.07.2018
Très bon
4.67
Très bien

Date de publication
30.06.2018
Date de la commande
23.06.2018
30.06.2018
Livraison rapide et soignée, site sérieux et fiable, je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
25.06.2018
Date de la commande
18.06.2018
25.06.2018
paquet non protégé ,un peu abimé
4.33
Bien

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
20.06.2018
Site très fiable. Service client joignable facilement. Poussette Maclaren modèle récent reçue sans problème, rapidement.
Très satisfaits.
4.67
Très bien

Date de publication
11.06.2018
Date de la commande
21.05.2018
11.06.2018
Très contente de mon achat Le délai annoncé à été respecter et la chambre est magnifique
5.00
Très bien

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
28.05.2018
06.06.2018
La poussette que j'avais commandée est arrivée en 7 jours ouvrés au lieu des 2 à 4 jours ouvrés annoncés.
Mais sinon rien à dire meilleure rapport qualité prix
4.00
Bien

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
28.05.2018
06.06.2018
Produit très bien, Site web pour la commande très bien. Rapidité pour la mise en livraison bien. DHL rien à dire. Par contre ....
Colissimo ne se donne même plus la peine de passer pour livrer, ne dépose aucun avis contrairement à ce qui est inscrit sur leur site. Bilan obliger d'aller chercher le colis dans une poste.... ni fait ni à faire.
Merci à vous
4.00
Bien

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
10.05.2018
06.06.2018
entièrement satisfaite
3.67
Bien

Date de publication
06.06.2018
Date de la commande
13.05.2018
06.06.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
05.06.2018
Date de la commande
13.05.2018
05.06.2018
Il faut compter 5 jours après la commande Pitt être livré. Tout était très bien.
5.00
Très bien

Date de publication
30.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
30.05.2018
Carton arrivé ouvert mais la marchandise en bon état
4.67
Très bien

Date de publication
29.05.2018
Date de la commande
21.05.2018
29.05.2018
Envoi rapide, produit conforme Prix compétitifs
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Date de la commande
10.04.2018
22.05.2018
Service irréprochable Excellent accueil téléphonique.
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
26.04.2018
11.05.2018
Rien à redire impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
10.05.2018
10 jours après ma commande, je n'ai toujours pas été livrée et je ne sais pas ou elle en est.
1.00
Nul

Date de publication
08.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
08.05.2018
Siège bébé reçu conforme à’la Commande . Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
06.05.2018
Date de la commande
29.04.2018
06.05.2018
Livraison rapide, prix correct, emballage impeccable. Parfait
5.00
Très bien

roseoubleu.fr avis clients

roseoubleu.fr

Boutique bébé et spécialiste de la puériculture

roseoubleu.fr est eTrusted depuis le 24.02.2014.

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Wulfshofstrasse 22
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roseoubleu.fr
Vendeur
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N° au registre de commerce
Amtsgericht Dortmund HRB 9168
Représentant légal
Bastian Siebers, Thomas Drerup
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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