Cette première commande contenait deux puzzles personnalisés (500 et 1000 pièces) et je suis totalement conquise !
Les couleurs sont éclatantes et le rendu est bluffant de réalité.
La boite est de très belle qualité et le visuel est encore mieux que ce que j'imaginais !
Ce site est donc à recommander sans aucune hésitation car les produits présentent un excellent rapport qualité prix.
Quant à la livraison j'ai reçu ma commande (très bien protégée) en 3 jours dans un point relais UPS.
En conclusion : il est certain que cette première commande ne sera pas la dernière !!!!
Je n'aime pas du tout laisser des mauvais avis, mais je préfère dire juste qu'il ne faut pas se fier aux délais de livraisons indiqués sur le site, ils ont affiché 3 jours pendant les fêtes de Noël pour attirer le public, mais en vrai ils ont mis presque 10 jours. Je suis partie dans ma famille sans mon cadeau et j'ai dû repayer des frais de livraisons pour envoyer mon cadeau. Ils n'ont même pas fait un geste quand je leur ai expliqué mon cas par e-mail. Ce n'est pas correct de mentir sur les délais, surtout pendant les périodes de fête, j'aurais préféré que la couleur soit annoncée surtout qu'on se doute que les délais peuvent être plus long. C'est pas honnête, tout ça pour gagner plus d'argent. Au revoir PuzzleYou !
++ rapidité de livraison, facilité d'utilisation du site
- qualité de certaines pièces du puzzle
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5 sept. 2023
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La livraison n’a pas été faite normalement
La livraison n’a pas été faite à l’adresse indiquée sur la commande mais à 3km
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il y a 3 jours
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Puzzle conforme et délais de livraison au top....
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29 août 2023
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6 sept. 2023
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Cadre rayé mais échangé dans l’immédiat.
Il est de moins bonne qualité que le cadre que j’avais commandé l’année passée !
L’impression photo très bien pour le puzzle.
Découpage des pièces pas top !
Réponse de puzzleYOU FR
il y a 13 jours
Nous n'avons pas changé de cadres.
Pour ce qui est de la découpe des pièces, il est toujours très important pour nous de vous livrer un produit d'une qualité irréprochable. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle en cas de problème de qualité afin que nous puissions intervenir.
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11 août 2023
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Petit soucis au moment du " décrochage" des cartes mémo de leur support
Le puzzle n'est pas encore déballé ( pour un anniversaire à venir), mais ça à l'air nickel. Par contre j'ai fait réaliser 2 jeux de mémo sur des oiseaux. Pour le second, certaines cartes (4 ou 5) se sont mal détachées du support ( j'ai essayé de faire très attention pourtant) et des petits bouts de " bleu" au dos des cartes ont été arrachés laissant du " blanc". Va falloir que je les reprennent et que je recolle des petits morceaux de " bleu" dessus. C'est un peu dommage.... Sinon, globalement c'est plutôt de bonne qualité.
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13 août 2023
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Attention à la livraison !
Le produit est top. Très qualitatif.
Par contre gros soucis avec la livraison, avec une date annoncée et un retard de 4 jours. Bloquant notre mobilité puisqu’il faut attendre le livreur !
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10 août 2023
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La boite contenant les pièces du dernier puzzle commandé était légèrement déformée comme suite à un choc - sans incidence toutefois sur le contenu. J'ai déjà commandé 3 puzzles chez PuzzleYOU et en suis globalement satisfait.
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30 juil. 2023
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J ai aimé car j ai trouvé se dont j avais besoin mai je regrette de n avoir pas trouvé le choix en dimension. Le cadre ne convenait pas pour mon puzzle de 780 pièces….mais pas perdu pour un autre puzzle.
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16 août 2023
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Personnalisation des puzzles
Tapis adapté aux meures des puzzles trop souples aucun intérêt
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4 août 2023
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La définition de la photo et les couleur
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26 juil. 2023
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Bien mais un peu cher…surtout les…
Bien mais un peu cher…surtout les cadres.
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19 août 2023
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Colis soigné et réception parfaite
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15 août 2023
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Traitement rapide et efficace
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17 août 2023
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Tous
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11 août 2023
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24 juil. 2023
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Bien sauf la livraison
Toute l'expérience au top, par contre il est impératif de changer d'expéditeur !!! Colis livré dans le mauvais point relais a 1h de route de la ou demandé initialement, et service client UPS incompétent, ça m'a coûté chère en essence... !!
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9 juil. 2023
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Le moyen de livraison!!! Pourquoi ne pas proposer Mondial Relay? ... Plus simple pour les gens qui ne sont pas disponible H24 chez eux!
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22 juil. 2023
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Très bonne idée puzzles très beau mais un peu chers
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.