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puzzleYOU FR
Avis:

2 057 avis au cours des 12 derniers mois17 935 avis au total  

4,71
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 déc. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
puzzleYOU FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 déc. 2022
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Cette première commande contenait deux puzzles personnalisés (500 et 1000 pièces) et je suis totalement conquise ! Les couleurs sont éclatantes et le rendu est bluffant de réalité. La boite est de très belle qualité et le visuel est encore mieux que ce que j'imaginais ! Ce site est donc à recommander sans aucune hésitation car les produits présentent un excellent rapport qualité prix. Quant à la livraison j'ai reçu ma commande (très bien protégée) en 3 jours dans un point relais UPS. En conclusion : il est certain que cette première commande ne sera pas la dernière !!!!
CD
catherine d.
LE RAINCY

l'avis le plus négatif

8 janv. 2023
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Je n'aime pas du tout laisser des mauvais avis, mais je préfère dire juste qu'il ne faut pas se fier aux délais de livraisons indiqués sur le site, ils ont affiché 3 jours pendant les fêtes de Noël pour attirer le public, mais en vrai ils ont mis presque 10 jours. Je suis partie dans ma famille sans mon cadeau et j'ai dû repayer des frais de livraisons pour envoyer mon cadeau. Ils n'ont même pas fait un geste quand je leur ai expliqué mon cas par e-mail. Ce n'est pas correct de mentir sur les délais, surtout pendant les périodes de fête, j'aurais préféré que la couleur soit annoncée surtout qu'on se doute que les délais peuvent être plus long. C'est pas honnête, tout ça pour gagner plus d'argent. Au revoir PuzzleYou !
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Avis pour puzzleYOU FR

il y a 9 jours
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La livraison : peut beaucoup mieux faire

Que pouvons-nous faire de mieux ? La livraison à DOMICILE, très « fantaisiste », avec plusieurs reports de date – avec avancée, recul, nouvelle avancée... – de la part d’UPS, qui ne permettent pas forcément de s’adapter… livraison finalement déroutée en point relais, sans choix possible (info et adresse données uniquement en anglais, pourquoi?…), d'où déplacement et coûts supplémentaires De tels errements n’existent pas avec COLISSIMO !
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il y a 5 jours
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La rapidité de la prise en charge de ma réclamation suite à la réception de ma commande qui contenait 3 boîtes de puzzles abîmées ( cadeaux de Noël) …. Après quelques échanges avec Bénédicte mon interlocutrice, j’ai eu un geste commercial de 30% qui m’a pleinement satisfaite. Merci à elle et je n’hésiterai pas à repasser commande…. Cordialement .
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11 nov. 2023
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Très belle qualité de puzzle mais déçue de mon choix de boîte

Outil de création du puzzle personnalisé au top, super qualité de puzzle. Mais j'ai choisi la boite cadeau avec un noeud car c'était pour offrir et je pensais que c'était un vrai noeud, mais c'est en fait un dessin de noeud qui du coup cache la photo de la boite, du coup un peu déçue. Je n'avais pas bien compris que c'était ça.
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21 nov. 2023
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Pour le moment tout est parfait. Je n'ai mis que 4 étoiles car ce puzzle sera offert à Noël en conséquence je ne peux pas juger actuellement de son rendu fini. Livraison nickel et puzzle présenté dans une jolie boîte
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il y a 10 jours
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changement des photos…

il aurait top de pouvoir encore plus facilement charger les photos et les changer entre elles.
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15 nov. 2023
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Contente, sauf que la photo est un peu floue et que vous auriez pu l’arranger légèrement
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9 nov. 2023
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Rapidité entre la création (validation ) et la réception du produit
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il y a 2 jours
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Parfait pour un cadeau unique !

Super parfait pour un cadeau personnel et original
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15 nov. 2023
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Bon réactivité de la Puzzle You
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il y a 10 jours
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Facilité pour créer un puzzle
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20 nov. 2023
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Livraison rapide
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12 nov. 2023
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Réactivité
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il y a 4 jours
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il y a 5 jours
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il y a 9 jours
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il y a 12 jours
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16 oct. 2023
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Très bonne qualité, site facile. Dommage que puzzle you ne propose pas une découpe des pièces « complexe » mais uniquement selon qq découpés type.
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13 oct. 2023
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Proposer plus de modèles de pele mele, j ai utilisé une maquette à 27 cases (12+3+12 ), j aurai aimé plus car c etait un cadeau, arbre généalogique en photos
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13 oct. 2023
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photo puzzle conforme a la photo…

photo puzzle conforme a la photo originale . préparation de la cde et expédition ultra -rapide merci on recommandera.
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AD
ANNE-MARIE D.
Mont de Marsan
12 oct. 2023
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Cadeau apprécié

Pratique et efficace mais il me semble que la qualité a diminué / support
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