Premier achat sur ce site offrant le meilleur prix pour le produit désiré, une scie circulaire Makita avec sa malette. Première surprise, le compte ouvert n'avait pas enregistré ma commande, donc ni confirmation, ni suivi. Erreur corrigée après intervention auprès du service client sans possibilité d'inscrire cette commande sur mon compte. Le suivi a été parfait et la livraison rapide. L'ensemble a été livré dans un parfait conditionnement. Deuxième surprise, le mode d'emploi fourni avec la machine ne comporte pas de traduction en français. A défaut, je me suis rabattu sur la version anglaise. Troisième surprise, MAKITA refuse l'application de la garantie 3 ans pour tout achat hors de France. Reste à compter sur la qualité de cette machine et à espérer du service de garantie assuré par FIXAMI.
La livraison était impeccable! Je me suis trompée de l'adresse mais le facteur était revenu le lendemain après un correction sans frais extra.
Si j'aurai pu l'informer au cours de la journée je l'aurais sauver la peine. Donc peut-être une possibilité de corriger l'adresse avant la livraison? Pour le reste nous sommes bien contents.
Milwaukee font des outils électroportatifs vraiment de génies, ravie du choix que nous propose Fixami a un prix concurrentiel, une équipe jeune ( suivant photo) dont je me permet d encouragé, réactif, livraison rapide, diffèrent moyen de paiement, c est le top ! a continuer, je recommande ce site.
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Réponse de Fixami.fr
1 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des outils électroportatifs de Milwaukee que vous avez achetés sur notre site Fixami. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une large sélection de produits de qualité à des prix concurrentiels.
il y a 13 jours
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Rien à dire sur le cite fixami très bien fait et materiel simple à trouver, par contre email du livreur (jeudi 14 mars à 12h04) pour dire que le colis était livré mais je ne sais pas où il est car ,je n'ai rien reçu à ce jour (samedi 16 mars) alors où ce trouve mon colis?
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il y a 6 jours
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Bravo, Article commandé dimanche, reçu en France mercredi. Qui fait mieux ? Concernant la machine, très bon outil puissant qui me permets de traiter mes 800m2 sans broncher. Et à un prix port compris sans concurrence.
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8 mars 2024
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Colis correctement emballé contenant l'ensemble de ma commande. Une notice pour mieux appréhender le pistolet et les bombes de mousse aurait été parfait.
Cordialement
Christian
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
15 mars 2024
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Difficile de faire mieux !
Commandé un dimanche, bon expédié le lendemain, livré en France depuis les Pays-Bas le mercredi. Excellent service et bon prix. Pas de frais de livraison non plus.
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il y a 3 jours
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De la commande à la livraison rien à redire …. Une rapidité….. excellent je reviendrai et recommande
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il y a 9 jours
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Très bon prix et livraison rapide merci
Livraison rapide et très bon prix , colis bien conditionné tout a été parfait merci
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il y a 11 jours
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expédition rapide, produit de qualité, tout est pour le mieux. très satisfait.
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il y a 13 heures
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Produit conforme et livraison rapide
prix imbattable
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il y a 2 jours
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Rapidité, efficacité et disponibilité des produits
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
5 mars 2024
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Livraison ultra rapide, bravo et merci.
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Réponse de Fixami.fr
12 mars 2024
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
Cher,
Nous vous remercions sincèrement pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, Fixami
14 mars 2024
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1 mars 2024
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16 févr. 2024
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La rapidité de la prise de commande
La rapidité de livraison
Le délai et le respect du jour de livraison
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Réponse de Fixami.fr
26 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la rapidité de la prise de commande et de la livraison. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de ces aspects de votre expérience d'achat avecBank you for your positive comments on the speed of order taking and delivery. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de ces aspects de votre expérience d'achat avec nous.
Nous comprenons également combien il est important de respecter les délais de livraison et le jour de livraison convenu. Si vous avez rencontré des problèmes à cet égard, veuillez nous en informer par chat en direct afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour rectifier la situation.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
nous.
Nous comprenons également combien il est important de respecter les délais de livraison et le jour de livraison convenu. Si vous avez rencontré des problèmes à cet égard, veuillez nous en informer afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.
9 févr. 2024
Avis validé
Bonjour je suis ravi de la façon dont s est passé notre toute première rencontre je suis nouveau client et je vous recommanderai a d autres amis et connaissances merci pour tout
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.