Premier achat sur ce site offrant le meilleur prix pour le produit désiré, une scie circulaire Makita avec sa malette. Première surprise, le compte ouvert n'avait pas enregistré ma commande, donc ni confirmation, ni suivi. Erreur corrigée après intervention auprès du service client sans possibilité d'inscrire cette commande sur mon compte. Le suivi a été parfait et la livraison rapide. L'ensemble a été livré dans un parfait conditionnement. Deuxième surprise, le mode d'emploi fourni avec la machine ne comporte pas de traduction en français. A défaut, je me suis rabattu sur la version anglaise. Troisième surprise, MAKITA refuse l'application de la garantie 3 ans pour tout achat hors de France. Reste à compter sur la qualité de cette machine et à espérer du service de garantie assuré par FIXAMI.
Article bien emballé, donc bien protégé. Livraison rapide. À chaque étape, j’ai reçu un mail ou sms me prévenant de l’avancement de ma livraison. Puis le jour même, j’ai reçu une fourchette horaire de 3h00, ce qui m’a permis de m’organiser, sans rester coincée chez moi tout une journée. Livreur poli, aimable et ponctuel. Merci.
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Réponse de Fixami.fr
11 avr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message tout en vous remerciant du temps que vous avez pris a rédiger ce commentaire.
Cordialement,Fixami
24 nov. 2023
Avis validé
Excellente expérience d’achat!
Le produit était abîmé, j’ai donc du contacter leur SAV qui a été très réactif!
Produit de remplacement reçu 5 jours plus tard et réexpédition du premier juste après.
C’est parfait, je recommande.
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1 avr. 2023
Avis validé
j'ai découvert Fixami , je suis très satisfait à la fois du produit et de l'ensemble de la prestation associée à savoir : sérieux , conformité , rapidité . Je recommande ce site
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Réponse de Fixami.fr
4 avr. 2023
Bonjour,
Merci pour votre message tout en vous remerciant du temps que vous avez pris a rédiger ce commentaire.
Cordialement,Fixami
24 nov. 2023
Avis validé
Rapide et sérieux, mieux que d’autres pour du Milwaukee. Pas autant de choix que chez certains, mais ce que vous avez commandé vous le recevez rapidement.
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9 mai 2023
Avis validé
1er commande sur ce site très satisfait du produit que nous avons pas encore essayé et délai de livraison respecté
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.