EpopiaAvis:
174 avis au cours des 12 derniers mois1 982 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
19 janv. 2023
Avis validé
Je connaissais déjà Epopia pour mon aînée. Cela fonctionne très bien pour les motiver à lire et à écrire.
Je regrette juste qu'il n'y ait plus la possibilité d'une part de prendre en version dématérialisée pour imprimer chez nous (du coup la fiche réponse était dans le courrier, elle a juste rempli les réponses et donc peu écrit tandis que pour mon aînée je ne la mettais pas dans un premier temps et donc elle écrivait plus avec de vraies lettres à chaque personnage).
Par ailleurs je regrette aussi que l'on soit obligé de prendre un abonnement tacitement reconductible, beaucoup plus difficile à gérer pour nous qu'acheter une histoire en 12 courriers simplement... limite de la vente forcée. Cela m'a irrité mais je l'ai pris quand même uniquement car je connaissais la qualité de ce que vous proposez et je voulais en faire bénéficier ma 2e fille.
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l'avis le plus négatif
15 févr. 2023
Avis validé
Bonjour,
Les délais entre l'envol d'un courrier et la réponse sont trop longs comparés au prix de l'abonnement.
Ça a changé Epopia. Je suis déçue. J'ai jamais eu de souci avec vous bien au contraire. J'ai 4 enfants. Mes deux plus grands ont bénéficié d'un abonnement et ils souhaiteraient reprendre. Malheureusement au vu de vos services actuels, j'ai prévenu mon fils, dont l'abonnement est en cours, que ça sera sûrement son dernier abonnement si rien ne change de votre côté.
Ma fille n'en bénéficiera probablement pas....
Très cher comparé aux services. En plus vous augmentez vos tarifs...
Cordialement
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Avis pour Epopia
il y a 10 jours
Avis validé
Epopia fait vivre une super aventure à mon fils ! En plus il s'entraîne à lire et écrire sans s'en rendre compte ce qui est top.
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il y a 10 jours
Avis validé
La personnalisation des histoires.
Avoir plus d’histoires de super conseiller à proposer !
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15 oct. 2023
Avis validé
Super concept!
J'adore le concept!
Mais petit bémol, lors de sa première aventure (les dinosaures) mon fils s'était vraiment pris dans l'histoire et s'était attaché aux personnages. A la découverte de sa seconde aventure, il a été un peu déçu... Il ne comprenait pas pourquoi il retrouvait les mêmes personnages mais avec simplement des noms différents...le graphisme étant très similaires d'une histoire à l'autre. Il adore les goodies, mais est moins motivé à lire...
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17 oct. 2023
Avis validé
Concept génial, plus d'histoires à offrir
Le concept est génial et jusqu'à présent tout semble parfaitement conforme à l'offre.
Pour optimiser vos services, je suggèrerais d'offrir un plus large choix d'histoires pour pouvoir réitérer l'aventure Epopia à diverses reprises.
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18 oct. 2023
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Merci Epopia
Envoi rapide, super accompagnement des parents et surtout des étoiles dans les yeux de ma fille
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23 oct. 2023
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enthousiasme de mon petit lecteur
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18 sept. 2023
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L'interactivité, les cadeaux aux élèves
Il faudrait peut-être simplifié l'histoire car certains s'y perdent.
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5 sept. 2023
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La personnalisation des lettres
Les lettres en couleur
Les dessins
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29 sept. 2023
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9 août 2023
Avis validé
Véritable correpondance
Le gros plus est que ce soit réellement un échange de courrier, avec une attente de réponse de l'enfant pour poursuivre l'histoire. Les questions posées à ce dernier pour l'inviter à se raconter un peu est très chouette... Et chaque fois que vous rebondissez sur une info donné par l'enfant c'est reçu avec magie et double émotion ici. Merci !
Chez nous la présence de la feuille réponse à entourer casse un peu l'effet correspondance car c'est la solution de facilité vers laquelle ils vont... Mais avec une présence et de l'incitation parentale les faire écrire reste possible.
Peut-être rendre sa présence optionnelle à l'abonnement (avec une option jolie feuille avec quelques lignes à la place).
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Réponse de Epopia
22 août 2023
Bonjour, merci pour votre retour et remarques concernant Epopia. Nous encourageons les enfants à développer leurs réponses et nous avons régulièrement des enfants qui écrivent des anecdotes supplémentaires sur leurs vies, l'école, leurs passions... ! Votre enfant peut également écrire plus que ses réponses aux questions posées s'il le souhaite, pour s'entraîner à la rédaction.
8 août 2023
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Premier Avis
Bonjour,
Pour ma part, j’ai particulièrement apprécié le suivi par email et les informations qui m’ont été communiquées.
En ce qui concerne ma fille, le contenu du premier courrier lui a bien plu, surtout la maquette de la maison et le passeport.
Pour l’instant je n’ai pas de suggestion particulière pour d’éventuelles améliorations.
Cordialement,
Stéphane
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Réponse de Epopia
22 août 2023
Bonjour ! Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant nos différentes actions mises en place pour le suivi. Nous sommes ravis de voir que votre fille apprécie son premier courrier !
3 août 2023
Avis validé
Le regard du petit s'est illuminé dès qu'il a compris.
Ça serait peut être bien de mettre une boîte de communication entre parents et vous pour détailler des éléments. Je ne sais pas où expliquer que mon fils autiste mélange plusieurs activités et demande donc de l'aide de Pikpik, un petit hérisson qui fait le tour du monde.
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Réponse de Epopia
22 août 2023
Bonjour, nous sommes ravis que la magie Epopia fonctionne sur votre enfant ! Vous pouvez contacter notre service client bonjour@epopia.com pour nous transmettre des informations supplémentaires :-)
17 août 2023
Avis validé
Ma fille a été ravi d'ouvrir la boîte aux lettres pour du courrier rien qu'à elle! Puis elle a pris plaisir à lire les aventures de Miraculous et de lui répondre !
Elle a aimé les activités manuelles et les décors de l'histoire, elle fait parler les personnages et laisse place à son imagination😊!
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Réponse de Epopia
22 août 2023
Bonjour ! Nous sommes ravis que l'enthousiasme de votre fille soit présent :-) On espère que la suite de son histoire personnalisée continuera de faire rêver !
9 août 2023
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Réponse de Epopia
22 août 2023
Bonjour, merci pour votre notation positive !
19 janv. 2023
Avis validé
2e fois pour moi 5 ans après... qualitatif mais options commerciales un poil trop agressives
Je connaissais déjà Epopia pour mon aînée. Cela fonctionne très bien pour les motiver à lire et à écrire.
Je regrette juste qu'il n'y ait plus la possibilité d'une part de prendre en version dématérialisée pour imprimer chez nous (du coup la fiche réponse était dans le courrier, elle a juste rempli les réponses et donc peu écrit tandis que pour mon aînée je ne la mettais pas dans un premier temps et donc elle écrivait plus avec de vraies lettres à chaque personnage).
Par ailleurs je regrette aussi que l'on soit obligé de prendre un abonnement tacitement reconductible, beaucoup plus difficile à gérer pour nous qu'acheter une histoire en 12 courriers simplement... limite de la vente forcée. Cela m'a irrité mais je l'ai pris quand même uniquement car je connaissais la qualité de ce que vous proposez et je voulais en faire bénéficier ma 2e fille.
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Réponse de Epopia
19 janv. 2023
Bonjour, nous sommes ravis de retrouver votre famille pour une nouvelle aventure.
La fiche réponse est là pour guider les enfants mais il est tout à fait possible de rédiger les réponses sur du papier libre pour laisser libre cours à son imagination. Tous les courriers sont également disponibles en dématérialisé sur l'interface et il est possible de charger les réponses directement en ligne.
Nous avons simplifié nos offres pour permettre aux enfants de recevoir un nombre illimité de courriers pendant leur abonnement.
12 janv. 2023
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l'imaginaire schtroumpf est très chouette, Aliénor à tout de suite adhéré !
Elle a par contre cherché les images du champ de salsepareil, la rivière et la forêt et n'a pas trouvé les images exactes sur la carte... du coup elle était un peu perdue...Peut-être que retrouver les images de lieux précis sur la carte pourrait être amusant?
merci bcp en tt cas!
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8 févr. 2023
Avis validé
Un très beau résultat
Nous avons été très agréablement surpris par la qualité et l'originalité de ce cadeau hors du commun. La magie du courrier, la surprise des cadeaux, l’émerveillement de l'histoire et cette place donné à l'enfant dans le récit qui en fait le véritable héros avec son stylo. Bravo pour cette riche idée, nous allons poursuivre avec une seconde aventure !
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Réponse de Epopia
9 févr. 2023
Bonjour, merci pour votre note ! Cela nous enchante tout autant de savoir que la magie d'Epopia opère sur les enfants :-) Nous avons hâte de repartir à l'aventure avec votre enfant !
12 janv. 2023
Avis validé
Mon aîné a déjà fait une aventure, j'aurais aimé un peu plus de personnalisation car il a donné beaucoup d'informations qui n'a eu de retour dommage. Sinon il a adoré aider les schtroumphs. Mon second commence celle des dinosaures.
Ils adorent tous les 2 l'activité manuelle proposé. Ils attendent avec impatience leur courrier.
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31 mars 2023
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Une activité intelligent pour occuper les enfants
Mon fils de 9 ans a adoré. Il attend à chaque fois le courrier avec impatience et veut continuer avec une deuxième histoire. En tant que parent je trouve que c'est un moyen super de faire réfléchir, lire et écrire les enfants. C'est comme un jeu pour eux. Et pour nous, une activité intelligente et sans écran qui les occupe.
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Réponse de Epopia
4 avr. 2023
Bonjour, merci pour votre retour complet sur votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que votre enfant souhaite poursuivre sur une nouvelle histoire.
8 déc. 2022
Avis validé
Ayant participé à 3 histoires différentes, on s'aperçoit qu'elle ne le sont pas tant que ça. Le schéma se répète. Ma fille a été déçu par l'histoire des "mondes", la fin n'a ni queue ni tête.
Les longues histoires sont bien faites et implique vraiment les enfants. L'interaction est intéressante et l'enfant se prends au jeu.
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Réponse de Epopia
9 déc. 2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre fidélité ! Nous proposons des histoires variées sur différents thèmes afin que tous les enfants puissent s'y retrouver, nous comprenons que chacune ait un succès différent selon les aventuriers. Nous sommes ravis que la magie ait opéré pour votre enfant.