Avis pour edisac.nl
4,57
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digital. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
Signaler un avis
28 sept. 2022
Avis validé
Bij toeval kwam ik op deze site toen ik naar een bepaald model Hoff sneakers zocht. De officiële Hoffsite waar ik altijd koop, berekent ineens verzendkosten. Dus verder gezocht en kwam bij Edisac uit. Het feit dat ze ook fysieke winkels hebben, vind ik een extra veiligheidsgevoel. Ik ontving na mijn bestelling een mail met kortingscode bij een eerste bestelling. Die had ik natuurlijk net gedaan. Even gebeld met allervriendelijkste medewerkster Frederique. Bleek geen probleem. Korting zou achteraf alsnog geregeld worden. Dat geeft aan dat het een goede zaak is met oog voor de klant. Chapeau!
Lire la suite
l'avis le plus négatif
Signaler un avis
6 sept. 2023
Avis validé
De comunicatie over de bestelling en levering. Na bijna twee weken heb ik mijn product nog niet ontvangen. Per mail word je niet op de hoogte gebracht wat de status is. Bleek dat mijn huisnummer er niet in stond, maar hoorde ik pas nadat ik zelf contact had opgenomen. Als je inlogt en contact opneemt krijg je wel bijna direct en netjes antwoord
Lire la suite
Avis pour edisac.nl
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Levering duurde wel wat langer, maar heel mooi product!
Réponse de edisac.nl
il y a 9 jours
Beste klant,
Wat fijn dat het product aan alle verwachtingen voldoet.
Hopelijk tot binnenkort!
Vriendelijke groet,
De Edisac klantendienst
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Snelle bezorging en duidelijke communicatie!!
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Snelle levering
Heel veel keuze. Snelle levering.
Signaler un avis
8 sept. 2023
Avis validé
snelle levering
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 6 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
Signaler un avis
6 sept. 2023
Avis validé
De comunicatie over de bestelling en levering. Na bijna twee weken heb ik mijn product nog niet ontvangen. Per mail word je niet op de hoogte gebracht wat de status is. Bleek dat mijn huisnummer er niet in stond, maar hoorde ik pas nadat ik zelf contact had opgenomen. Als je inlogt en contact opneemt krijg je wel bijna direct en netjes antwoord
Réponse de edisac.nl
7 sept. 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.
Alvorens een online bestelling te valideren, is het altijd aangeraden om te controleren of uw leveringsadres volledig is.
Zo kunnen vertragingen in de levering vermeden worden.
Vriendelijke groeten,
De Edisac klantendienst
CB
Claire B.
Amsterdam
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
bestelling niet gekregen
Ik heb nog niet mijn bestelling gekregen en ik krijg geen antwoord op mijn e-mails wat betreft de levering.
Réponse de edisac.nl
il y a 2 jours
Beste klant,
Volgend op ons telefoongesprek bevestigen wij u bij deze dat uw pakketje onderweg is.
Wij hebben u ook een mail met de track&trace-code van uw pakje toegestuurd.
Hopelijk voldoet uw bestelling aan alle verwachtingen!
Vriendelijke groet,
De Edisac klantendienst
Signaler un avis
il y a 10 jours
En cours de révision
Antwoord niet op mail. En geen bevestigingsmiddelen gekregen en producten niet ontvangen wel betaald
Réponse de edisac.nl
il y a 9 jours
Beste klant,
Wij kunnen helaas geen mails gelinkt aan uw e-mailadres terugvinden in ons systeem.
Hoogstwaarschijnlijk is uw bestelbevestiging in uw ongewenste mails terechtgekomen.
Wij hebben u zonet een mailtje gestuurd; uw pakje ligt namelijk klaar voor ophaling in het geselecteerde afhaalpunt.
Vriendelijke groet,
De Edisac klantendienst
Signaler un avis
23 août 2023
Avis validé
Eastpak Padded Pack'r
Prijs was prima, levering ging redelijk snel, maar vanuit Edisac was er nul communicatie. Geen bestelbevestiging, geen updates over het leverproces, geen leverbevestiging, niets. De enige mails die ik kreeg waren van de logistieke partij, en dan ook alleen de Nederlandse (Edisac levert vanuit België). Ook factuur werd niet gemaild, die moet je zelf downloaden.
Réponse de edisac.nl
il y a 9 jours
Beste klant,
Wat fijn dat uw bestelling aan alle verwachtingen voldoet en snel geleverd werd!
Waarschijnlijk is de bestelbevestiging in uw SPAM/ongewenste mails terechtgekomen.
De factuur van uw aankoop zit in bijlage van bovengenoemde bestelbevestiging.
Aarzel niet als u verdere vragen heeft.
Vriendelijke groet,
De Edisac klantendienst
Signaler un avis
15 août 2023
Avis validé
Prima assortiment, scherpe prijzen.
Ik miste de orderbevestiging zodat ik onzeker was of dit wel een betrouwbare partij was, temeer omdat de Palladium schoenen zo scherp geprijsd waren. Gelukkig kreeg ik al snel een track & trace van DHL waardoor ik wist dat de bestelling onderweg was. Volgende keer kan ik met een gerust gevoel bestellen.
Signaler un avis
29 juil. 2023
Avis validé
Voor de verjaardag van onze kleinzoon zou de bestelling te laat binnenkomen, maar wonder boven wonder kwam het drie! Dagen eerder!!!
MV
mihi kite kapua v.
beek-nijmegen
Signaler un avis
3 août 2023
Avis validé
I have shopped twice here and I am a very Happy customer.Qualilty products.Cheers.
Signaler un avis
9 août 2023
Avis validé
Fijne shop
Duidelijke site. Groot gevarieerd assortiment. Snelle verzending.
Signaler un avis
7 août 2023
Avis validé
Goede service. Aardige dame aan de telfoon
Signaler un avis
3 août 2023
Avis validé
bestelling werd netjes en snel bezorgd.
Signaler un avis
11 août 2023
Avis validé
Snel inleveren
Signaler un avis
31 juil. 2023
Avis validé
Signaler un avis
1 juil. 2023
Avis validé
Prima shop
Uitgebreid aanbod van koffers. Goede prijzen. Uitleg bij de producten is prima. Zeer snelle en correcte verzending.