Artikel voldoet aan de beschrijving/verwachting. Snelle levering. Meerdere kleuren besteld waarvan ik er één retour wilde sturen; vriendelijke en correcte klantenservice die mij meteen een retourbiljet mailde. Kortom , uitstekende service bij Edisac waar ik met een gerust hart nog een keer zal kopen!
De comunicatie over de bestelling en levering. Na bijna twee weken heb ik mijn product nog niet ontvangen. Per mail word je niet op de hoogte gebracht wat de status is. Bleek dat mijn huisnummer er niet in stond, maar hoorde ik pas nadat ik zelf contact had opgenomen. Als je inlogt en contact opneemt krijg je wel bijna direct en netjes antwoord
Edisac biedt nog hippe herenschoenen aan met uitneembare binnenzolen.
Signaler un avis
11 févr. 2024
Avis validé
Snelle levering van het gewenste artikel.
Signaler un avis
27 janv. 2024
Avis validé
Prima webshop.
Alles prima verlopen. Via de website het bestelproces te volgen. Er wordt echter geen enkele mail verstuurd. Dat kan beter. En nee, ook niets in de spam folder. Maar zou er zo weer bestellen.
Signaler un avis
27 janv. 2024
Avis validé
Netjes verzorgd, mooi die verpakking!
Alleen loopt de tekst op het kaartje niet zo lekker als je iets invult bij 'vanwege'.
Signaler un avis
26 janv. 2024
Avis validé
Signaler un avis
24 janv. 2024
Avis validé
mooie tas en boeken blijven droog
Mijn dochter wilde graag een mooie tas voor school die ook waterdicht is.
Signaler un avis
21 janv. 2024
Avis validé
Niet geleverd binnen 24 uur
Tijdens bestellen stond vermeld, levering binnen 24 uur. Uiteindelijk duurde het ruim vijf dagen. Tas in prima toestand ontvangen en keurig verpakt.
Signaler un avis
Réponse de edisac.nl
28 janv. 2024
Beste klant,
Artikelen die beschikbaar zijn in onze centrale stock worden binnen de 24u geleverd.
Artikelen die uit een secondaire stock komen, doen er meestal iets langer over.
In de derde stap van uw bestelmandje wordt altijd een geschatte leveringsdatum meegegeven.
Vriendelijke groeten,
Het Edisac team
20 janv. 2024
Avis validé
Goede telefonische klantenservice. Komen hun beloftes na. Snelle levering.
Signaler un avis
16 janv. 2024
Avis validé
Snellere bezorging dan verwacht, super!
verder goed op de hoogte gehouden via de mail.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.