edisac.nlAvis:
59 avis au cours des 12 derniers mois223 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 août 2023
Avis validé
Prijs was prima, levering ging redelijk snel, maar vanuit Edisac was er nul communicatie. Geen bestelbevestiging, geen updates over het leverproces, geen leverbevestiging, niets. De enige mails die ik kreeg waren van de logistieke partij, en dan ook alleen de Nederlandse (Edisac levert vanuit België). Ook factuur werd niet gemaild, die moet je zelf downloaden.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
6 sept. 2023
Avis validé
De comunicatie over de bestelling en levering. Na bijna twee weken heb ik mijn product nog niet ontvangen. Per mail word je niet op de hoogte gebracht wat de status is. Bleek dat mijn huisnummer er niet in stond, maar hoorde ik pas nadat ik zelf contact had opgenomen. Als je inlogt en contact opneemt krijg je wel bijna direct en netjes antwoord
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour edisac.nl
6 sept. 2023
Avis validé
De comunicatie over de bestelling en levering. Na bijna twee weken heb ik mijn product nog niet ontvangen. Per mail word je niet op de hoogte gebracht wat de status is. Bleek dat mijn huisnummer er niet in stond, maar hoorde ik pas nadat ik zelf contact had opgenomen. Als je inlogt en contact opneemt krijg je wel bijna direct en netjes antwoord
Signaler un avis
Réponse de edisac.nl
7 sept. 2023
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.
Alvorens een online bestelling te valideren, is het altijd aangeraden om te controleren of uw leveringsadres volledig is.
Zo kunnen vertragingen in de levering vermeden worden.
Vriendelijke groeten,
De Edisac klantendienst
CB
Claire B.
Amsterdam
20 sept. 2023
Avis validé
bestelling niet gekregen
Ik heb nog niet mijn bestelling gekregen en ik krijg geen antwoord op mijn e-mails wat betreft de levering.
Signaler un avis
Réponse de edisac.nl
22 sept. 2023
Beste klant,
Volgend op ons telefoongesprek bevestigen wij u bij deze dat uw pakketje onderweg is.
Wij hebben u ook een mail met de track&trace-code van uw pakje toegestuurd.
Hopelijk voldoet uw bestelling aan alle verwachtingen!
Vriendelijke groet,
De Edisac klantendienst