suite à une erreur lors de ma première commande j'ai pu annuler le lendemain et le remboursement a été fait dans la foulée.
La deuxième commande a été faite réalisé expédié très rapidement commande reçue au bout de deux jours.
HARROWS SUPERGRIP +ACCESSOIRES.
Bonsoir. J'ai passée une commande auprès de vos services il y a quelques jours de cela, la réception a été faite dans les délais et franchement bravo.
Mais nous rencontrons un soucis. Mon amis a fais personalisé des tiges de fléchette avec le pseudo " Schmoutzgirl "
Honnêtement elle sont magnifiques mais regardez par vous même l'écriture s'estompe. Et je suis déçue. C'était un cadeau qu'on m'a fais mais qui au final n'est pas si bien que ça. Mais le rendu des tiges après 4 parties de fléchette es très décevant
Peu être que vous allez les refaire à vos frais, peu être juste lire ce message sans même me répondre, peu être offrir un bon d'achat sur le site... en tout cas je suis déçue et ne recommande pas vu le résultat obtenu.
Bonne fin de journée
Bonjour, j'ai reçu ma cible avec quelques dégâts. Une pâte de fixation de la cible est cassé. J'ai réussi a recoller les morceaux, mais bon un peu dommage. Après cela vient peut être de la livraison.
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1 avr. 2024
Avis validé
Répondre directement à la demande du client et ne pas vouloir forcer à faire un avoir sur le site au lieu d'un remboursement .
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3 avr. 2024
En cours de révision
J’ai été prélevé à 2 reprises pour la même commande.
Le conseiller avec qui j’ai fait réclamation refuse de faire quoi que ce soit.
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il y a 7 jours
Avis validé
Commande endommagé et non reçue
Commande non reçue car avaries pendant le transport ,j ai contacté Dartshopper et je n ai pas de nouvelles...
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Réponse de Dartshopper.fr
il y a 5 jours
Cher client / chère cliente,
Le service clientèle s'occupe déjà de votre demande.
L'expérience montre qu'il faut un certain temps avant d'obtenir une réponse.
Dès que ce sera le cas, nous reviendrons immédiatement vers vous par e-mail, sans que vous ayez à nous le demander.
Nous serions alors ravis que vous supprimiez cette mauvaise évaluation.
Délais non respectés, SAV aux abonnés absents mais produits de qualité, quand ils arrivent !
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Réponse de Dartshopper.fr
il y a 5 jours
Cher client / chère cliente,
Nous préférerions bien sûr que toutes les commandes soient livrées le lendemain chez nos clients.
Malheureusement, nous n'avons aucune influence directe sur le déroulement de la livraison une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt.
Nous serions alors ravis que vous supprimiez cette mauvaise évaluation.
22 mars 2024
Avis validé
Plus de 2 semaines après ma commande, et à ce jour je n est toujours pas reçu ma commande.
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Réponse de Dartshopper.fr
il y a 5 jours
Cher client / chère cliente,
Nous préférerions bien sûr que toutes les commandes soient livrées le lendemain chez nos clients.
Malheureusement, nous n'avons aucune influence directe sur le déroulement de la livraison une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt.
Le service client s'occupe déjà de votre demande.
Nous serions ravis que vous reconsidériez ou supprimiez cette mauvaise évaluation.
il y a 8 jours
Avis validé
Attendu 2 semaine alor que je suis à 1h de Lille pas ce que j attendais
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Réponse de Dartshopper.fr
il y a 5 jours
Cher client / chère cliente,
Nous préférerions bien sûr que toutes les commandes soient livrées le lendemain chez nos clients.
Malheureusement, nous n'avons aucune influence directe sur le déroulement de la livraison une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt.
Vous avez commandé le 27/3/2024, il y avait encore les jours de Pâques entre-temps et le 3/4/2024 a été livré.
Nous serions alors ravis que vous supprimiez cette mauvaise évaluation.
il y a 4 jours
Avis validé
J’ai reçu deux colis sur trois.
J’attends toujours le dernier
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il y a 4 jours
Avis validé
Je n'ai jamais reçu ma commande.
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3 avr. 2024
En cours de révision
Ne pas acheter sur se site .
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il y a 9 jours
Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande
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Réponse de Dartshopper.fr
il y a 5 jours
Cher client / chère cliente,
Nous préférerions bien sûr que toutes les commandes soient livrées le lendemain chez nos clients.
Malheureusement, nous n'avons aucune influence directe sur le déroulement de la livraison une fois que la marchandise a quitté notre entrepôt.
Le service clientèle s'occupe déjà de votre demande.
Nous serions alors ravis que vous supprimiez cette mauvaise évaluation.
il y a 7 jours
En cours de révision
Je n'ai pas reçu mon colis
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24 févr. 2024
Avis validé
J ai recu des flechettes payé 45euro...2 partie et le corps es deja cassé...alors que les flechettes a 16euro le lot de 4 tienne bien mieux...je suis déçu de la qualité du produit...sinon envoi tres rapide
Je ne recommanderai plus sur le site je prefererai acheté en magasin pour pouvoir avoir un service apres vente en face a face
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1 mars 2024
Avis validé
oui mais...
Bon placement de prix, du choix, seul bémol j'ai voulu rajouter un achat a ma commande avant qu'elle soit traitée et cela a était refusé et je devais repayer des frais de port, j'ai donc laissé tomber les articles supplémentaire.
Rapidité d'expédition. Manque de description détaillée des produits. Manque de retour client sur certains produit. J'ai acheté des ailettes et tige d'une même marques. Mais les deux produits ne sont pas compatibles.
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11 mars 2024
Avis validé
Délai de livraison beaucoup trop long. Plus de 10 jours pour recevoir ma commande.
Service clientèle pas très réactif non plus.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.