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trendhim.frAvis

: 1 730Bien

4,46

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mis à jour le : 18/08/2022
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Avis pour trendhim.fr

203 avis validés au cours des 12 derniers mois

1 730 avis au total
Nous pouvons ainsi garantir que les notes sont attribuées par de véritables consommateurs.

l'avis le plus positif


Il y a 6 mois
Merci pour votre sérieux et votre efficacité. J'ai bien reçu votre montre en remplacement de l'ancienne déficiente.Votre bon m'a permis d'obtenir une nouvelle montre qui me satisfait et dans les meilleures conditions. Je reste un client fidel. Pierre MAS
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif


Il y a 1 an 
Sur trois noeuds papillon, un n'était pas portable en l'état à cause du manque de la bague de réglage. Une vérification avant envoi du produit aurait été souhaitable. En outre, lors de ma dernière commande, chaque noeud papillon se trouvait dans une petite poche en tissu. Pas cette fois. Pourquoi ? Sinon, les deux autres noeuds étaient conformes à mon attente. J'en suis satisfait.
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Avis pour trendhim.fr

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 Tri Pertinence 
(6)
 Avis validé
Il y a 3 mois
Un départ parfait de l'entreprise mais une erreur de numéro d'dresse d'expédition 04 au lieu de 14 fait que je n'ai toujours pas reçu mon Coli.
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Il y a 3 mois
Bonjour Françoise, 🙂 Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Toutes nos excuses pour l’expérience négative que vous avez eu. 🙏 Suite notre échange via notre service client, nous espérons avoir atténué votre déception. 💙 Nous restons disponibles et vous souhaitons une excellente journée. 🌞 Marina, Trendhim
 Avis validé
Il y a 4 mois
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Réponse de trendhim.fr
Il y a 4 mois
Bonjour Romane, 😊 Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Toutes nos excuses pour l’expérience négative que vous avez eu. 🙏 Nous vous avons envoyé un email afin de comprendre la raison de ces 2 étoiles. Nous espérons avoir un retour de votre part pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante. Dans l’attente, nous vous souhaitons une excellente journée. ☀️ Marina, Trendhim
 Avis validé
Il y a 1 an
Les bracelets reçus ont un diamètre beaucoup trop petit, la dimension ne correspond pas à la description. Je suis déçue par cet achat.
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Il y a 1 an
Bonsoir Jean-Claude Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Toutes nos excuses pour l’expérience négative que vous avez eu 🙏

Nous avons essayé de vous contacter à ce sujet. Nous espérons avoir un retour de votre part pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante. Dans l’attente, nous vous souhaitons une excellente fin de journée ☀️ Fahim, Trendhim
 Avis validé
Il y a 1 an 
Ne respecte pas les délais annoncés.
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Il y a 1 an
Bonjour Antoine 😊 Je suis désolée de lire cette expérience décevante quant aux délais de livraison. Le colis vous a été livré aujourd’hui, 6 jours ouvrables après l’expédition alors que nos délais sont de 3 a 5 jours ouvrables. Toutes nos excuses 😢 Nous en prenons bien entendu la totale responsabilité 😕 N’hésitez pas à répondre à notre email envoyé via notre service client si vous souhaitez échanger ou pour toute question. Très bonne journée ☀️ Leslie, Trendhim
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Il y a 11 mois
Délais de livraison trop long
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Il y a 11 mois
Bonjour Serge 😀 Comme échangé par téléphone, nous sommes navrés que le colis ne soit arrivé qu'aujourd'hui, au bout du 6 eme jour ouvrable, alors que normalement les livraisons prennent entre 3 a 5 jours. Toutes nos excuses 🙏 Le colis est désormais disponible au point relais. Nous espérons que l'article vous plaira. Nous restons disponibles pour toute question. Excellente journée et merci beaucoup ☀️ Leslie, Trendhim
 Avis validé
Il y a 8 mois
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Il y a 8 mois
Bonjour, Audrey.😊 Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Toutes nos excuses pour l’expérience négative que vous avez eu 🙏 Suite à notre dernier email, nous espérons avoir un retour de votre part pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante ensemble. Nous restons disponible et vous souhaitons une excellente journée🌞 Nelly, Trendhim