Achatmat.comAvis:
80 avis au cours des 12 derniers mois1 363 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 mai 2023
Avis validé
accueil et renseignement simple
par contre plus compliqué pour la livraison
on me dit pas de souci le transporteur prendra contact avec vous et juste un sms qui me donne le jour de la livraison
je répond en précisant que je veux que se soit l'après midi
résultat le jour j je reçois un sms pour me dire que le transporteur arriverai entre 10h et 11h
j'ai du changer mes plans en catastrophe car pas joignable
le livreur parlait très mal français et sur son bon c'était bien précisé livraison souhaité l'après midi
je ne recommanderai pas si le mode de transport n'ai pas amélioré
bien à vous
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l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Bonjour, j'ai constaté après avoir collé les mousses sur le M 187 que le bord était fendu, j'ai du le couper pour que cela ne s'aggrave pas. Il y'avait il un point de résistance a cet endroit on constate que la partie inférieure est aussi marqué.
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Avis pour Achatmat.com
DD
Didier D.
LE REPOSOIR
il y a 5 jours
En cours de révision
Référence: 500.3768.01
Produit non conforme à la description et dit compatible alors qu'il ne l'es pas.
Délai de livraison fantaisiste.
Voir photo: en haut le véritable produit "CEMO" en bas le produit reçu !
produit "CEMO" entrée en 2 pouce et 2 sortie en 2 pouce et demi.
produit reçu entrée en 2 pouce et 2 sortie en 2 pouce.
Cordialement.
Didier DESCHAMPS
(photo produit = photo catalogue "CEMO")
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1 avr. 2024
Avis validé
Une entreprise réactive, professionnelle, personnel à l'écoute. Produits de qualité! Je recommande
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Réponse de Achatmat.com
2 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
29 mars 2024
Avis validé
Toujours pas de commande en livraison un temps et une énergie folle de perdus. Inutile de faire de la qualité quand le minimum n'est pas assuré.
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Réponse de Achatmat.com
2 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous remercions pour votre retour.
Nous souhaitons améliorer nos services de livraison et nous faisons notre possible pour résoudre votre problème.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
25 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
26 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
24 mars 2024
Avis validé
Appel pour mettre en place un rendez-vous pour la livraison
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Réponse de Achatmat.com
25 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
15 mars 2024
Avis validé
Site sérieux livraison très rapide .parfait
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Réponse de Achatmat.com
18 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
10 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
11 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
1 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
4 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
1 mars 2024
Avis validé
La forme de la citerne est astucieuse. Le bouchon supérieur bien fait, la cuve est facile à attacher au godet de la pelleteuse
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Réponse de Achatmat.com
1 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
1 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
1 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
25 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Achatmat.com
26 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
22 févr. 2024
Avis validé
Très bon échange et rapidité d’envoi
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Réponse de Achatmat.com
22 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
15 févr. 2024
Avis validé
la réactivité de l'équipe est top, rappel rapide après des messages, je valide !!!
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Réponse de Achatmat.com
15 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
11 févr. 2024
Avis validé
Suivi de la commande sérieux.
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Réponse de Achatmat.com
12 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
18 janv. 2024
Avis validé
Commande conforme.
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Réponse de Achatmat.com
18 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
22 déc. 2023
Avis validé
Des échanges constructifs et inspirants
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Réponse de Achatmat.com
2 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
1 déc. 2023
Avis validé
Livraison sans problème. A tant pour l’installation. A recommander. Merci
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Réponse de Achatmat.com
1 déc. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
30 nov. 2023
Avis validé
Strictement conforme, tarif largement inférieur aux concessionnaires, une semaine de plus pour le délai sans gravité pour moi.
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Réponse de Achatmat.com
30 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
CS
Claude S.
ECKARTSWILLER
29 nov. 2023
Avis validé
bon service
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Réponse de Achatmat.com
30 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
27 nov. 2023
Avis validé
produit livré avec tuyau cassé, SAV prévenu mais me propose de racheter le tuyau à mes frais.
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Réponse de Achatmat.com
27 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous ne pouvons vous répondre qu'à travers la réponse de notre fournisseur, qui ne prends pas en charge cette partie en garantie, car il s'agit de la canne qui est déjà montée. Elle ne pouvait être cassée avant arrivée sur place.
De plus, lors de la livraison vous n'avez émis aucune réserve, ce que ne peut activer la garantie.
Notre équipe de Service Après Vente a tenté de vous expliquer cela et que des solutions étaient possibles mais la communication a été rendue difficile.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.