desenio.fr- Logo - Avis

desenio.fr
Avis:

1 789 avis au cours des 12 derniers mois11 971 avis au total  

3,89
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

11 janv. 2024
 Avis validé
Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.

Avis négatif le plus pertinent

26 janv. 2024
 Avis validé
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable. DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise. J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison. Bien cordialement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour desenio.fr

20 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
19 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
19 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
19 sept. 2024
 Avis validé
Qualité d’impression décevante Livraison en retard de plusieurs jours, infos transporteurs non mise à jour Rapport qualité prix insatisfaisant
Signaler un avis
Réponse de desenio.fr
il y a 8 jours
Bonjour Elodie, Merci de votre avis. Nous sommes navrés que vous ressentiez cela. Nous imprimons nos affiches sur du papier mat de qualité supérieure, sans glaçage, de 200 g, comme nous l'indiquons sur notre site web. Le papier est également résistant au vieillissement, et nous avons opté pour une finition mate non réfléchissante. Notre service client vient de vous envoyer un email afin que nous puissions trouver ensemble une solution à votre problème. En vous souhaitant une belle journée, /DESENIO
19 sept. 2024
 Avis validé
beaux posters mais chers
Signaler un avis
19 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
19 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
19 sept. 2024
 Avis validé
Top, le colis est arrivé rapidement et les affiches étant roulées, elles passent dans la boîte aux lettres!
Signaler un avis
18 sept. 2024
 Avis validé
Envoi rapide
Signaler un avis
18 sept. 2024
 Avis validé
Je suis déçue de la qualité d’image et l’intensité des couleurs sur les affiches.
Signaler un avis
Réponse de desenio.fr
il y a 8 jours
Bonjour Camille, Merci de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité de nos affiches. Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr de haute qualité avec une finition mate. Notre service client vient de vous envoyer un email afin que nous puissions trouver ensemble une solution à votre problème. En vous souhaitant une belle journée, /DESENIO
18 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
18 sept. 2024
 Avis validé
Qualité du produit et bien emballé. Livraison rapide
Signaler un avis
18 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
18 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
18 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
18 sept. 2024
 Avis validé
Apprécié respect du délai de livraison, qualité du produit, assurance si problème de livraison.
Signaler un avis
17 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
17 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
17 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
17 sept. 2024
 Avis validé
Signaler un avis