Je n'arrivais pas à commander sur internet et sans que j'appelle un monsieur très gentil m'a rappelé et m'a donné toutes les informations pour commander
Site mensongé sans service client.
Ils ont bien reçu mon argent mais je n'ai jamais reçu le colis.
De plus, aucun moyen de les contacter. Ils ne répondent pas au téléphone malgré de multiples tentatives. La page contact ne fonctionne pas non plus. C'est tout simplement du vol.
Je viens de perdre 310€. Faites attention, ne commandez surtout pas sur ce site !
Site mensongé sans service client.
Ils ont bien reçu mon argent mais je n'ai jamais reçu le colis.
De plus, aucun moyen de les contacter. Ils ne répondent pas au téléphone malgré de multiples tentatives. La page contact ne fonctionne pas non plus. C'est tout simplement du vol.
Je viens de perdre 310€. Faites attention, ne commandez surtout pas sur ce site !
Signaler un avis
Réponse de snow-concept.com
4 sept. 2023
Bonjour,
Je suis navré de cette mauvaise expérience, mais votre colis a bien été livré chez vous le 01/09.
De plus nous n'avons reçus aucuns mails de votre part, ni de message téléphonique, nous répondons sous 24h maximum, mais désolé, nous ne pouvions pas vous répondre sans message de votre part...
Ce genre de message nous pénalise, merci donc de votre retour.
Cordialement,
L'équipe snow concept
6 avr. 2023
Avis validé
Preparation longue
Malgré les articles en stock, la préparation et l'expédition de la commande à mis plusieurs jours, l’envoi chronoposte a été rapide.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.