Profil pour funidelia.fr

No. X4DB072738636A933B7B9741FA82976C9
 

eTrusted depuis
05.09.2013
Valable jusqu'au
04.09.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour funidelia.fr



Bien

4.28/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 227 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, funidelia.fr a déjà collecté 401 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
17.10.2018
Date de la commande
10.10.2018
17.10.2018
Léger retard dans la livraison
3.67
Bien

Date de publication
17.10.2018
Date de la commande
29.08.2018
17.10.2018
Très joli, taille bien
4.00
Bien

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
12.08.2018
15.10.2018
Ma nièce a était ravie
5.00
Très bien

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
16.06.2018
15.10.2018
Tous les articles livrés ont été conformes à leur description.
5.00
Très bien

Date de publication
07.10.2018
Date de la commande
09.09.2018
07.10.2018
suite au passage de la commande pas d accusé de réception. on reste x temps sans nouvelles la livraison est longue. sinon produit livré dans un grand carton, une belle house donc ça à l'air un bon produit sauf une couture à reprendre car finition moyenne.
2.00
Insuffisant

Réponse de funidelia.fr : 15.10.2018
Bonjour, Notre système génère un email dans la minute suivant la commande. Si la confirmation ne vous est pas parvenue il est possible qu’elle ait été filtrée par votre fournisseur de messagerie (dossier anti-spam). Concernant le détail de finition, n’hésitez pas à envoyer une photo à notre service client afin que nous puissions envisager une compensation. Cordialement, l’Equipe Funidelia

Date de publication
05.10.2018
Date de la commande
19.09.2018
05.10.2018
Très déçu de cette première commande sur votre site. Le package n'a pas protégé les boîtes, ce qui a eu pour conséquences quelles soient toutes deux abîmées.

Je suis disposé à vous joindre des photos des produits pour justifier mes notes.
2.00
Insuffisant

Réponse de funidelia.fr : 15.10.2018
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à contacte le Service Client avec des photos des articles endommagés afin que nous puissions vous offrir une compensation. Cordialement,

Date de publication
14.09.2018
Date de la commande
30.08.2018
14.09.2018
Délai de livraison un peu dépassé, mais merci à Brigitte, qui, sans aucun doute a tout fait pour que je puisse recevoir mon colis à temps.
Je ne sais pas le chemin qu' a du faire mon colis, , mais le transport m' a semblé un peu long.
En tout cas, les équipes Funidelia ont été très compréhensives, aimables et efficaces. Merci
4.00
Bien

Date de publication
11.09.2018
Date de la commande
04.09.2018
11.09.2018
livraison rapide et le produit correspond exactement à l image .
5.00
Très bien

Date de publication
10.09.2018
Date de la commande
02.09.2018
10.09.2018
Il bien
5.00
Très bien

Date de publication
25.07.2018
Date de la commande
18.07.2018
25.07.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
20.07.2018
Date de la commande
13.07.2018
20.07.2018
super pour qualité /prix
Pour la livraison c est moins bien. Une première commande arrivée super vite, comme promis sur le site -en 2-3 jours. J attends depuis plus d une semaine ma deuxième commande...aucun mail de la part funidelia sur ma commande ou sur le retard... vraiment déçue de ne pas savoir..
4.00
Bien

Date de publication
19.07.2018
Date de la commande
12.07.2018
19.07.2018
Livré en temps et heure. Par contre marchandise de très mauvaise qualité, inutilisable
Je demande échange ou remboursement. Merci.
2.50
Moyen

Date de publication
15.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
15.07.2018
Deux fois que je reçois ce mail pour une évaluation de commande passée le 27 juin toujours NON réceptionnée. N'y a t'il aucun suivi de votre part dans vos différents services?Je m'y suis prise 1 mois à l'avance pour commander ceux dont j'avais besoin pour l'anniversaire de mon fils. J'ai commandé une fois mais je ne suis pas sure de renouveler l'expérience.
1.00
Nul

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
13.07.2018
devoir commander un article qui n est pas dispo est inadmissible on devrai même pas pouvoir le commander ,ma soirée a ete gâchée j'ai etais prevenue tres tard heureusement j 'ai été remboursée
sinon non fiable je ne commanderai plus
2.33
Insuffisant

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
09.07.2018
Bien informé sur l'avancement globale de la commande. Commande bien livré le jour convenue (via DHL). Colis bien protégé dans son emballage. Parfait, aucun accroc
5.00
Très bien

Date de publication
04.07.2018
Date de la commande
11.06.2018
04.07.2018
Livraison was a little bit delayed (4days), and product is good for a one time party. ;)
4.33
Bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
19.06.2018
27.06.2018
Marchandise correspond à la photo, livraison très rapide, suis entièrement satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
19.06.2018
Date de la commande
10.05.2018
19.06.2018
Livraison avant les temps. bravo
4.67
Très bien

Date de publication
19.06.2018
Date de la commande
11.05.2018
19.06.2018
Bon produit mais très mal décrit sur le site donc je me suis retrouvée avec un costume pour deux personnes... domage
3.00
Moyen

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
18.05.2018
18.06.2018
Produit parfait et livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
05.05.2018
18.06.2018
Site très réactif, envoi soigné et rapide je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
01.05.2018
18.06.2018
le colis est bien arriver en parfaite etat seul une piece a l interieur etais casser mais bon rien de grave je doit modifier certaine chose dessus donc se n'est pas un probleme tous mes costume vienne en partie de ches vous jamais de souci tres serieux
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
23.05.2018
18.06.2018
beau costume
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
17.05.2018
18.06.2018
Bon produits correspondant aux descriptions. Livraison rapide. Satisfaite de l'achat
4.00
Bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
08.05.2018
18.06.2018
Livraison rapide, choix très intéressant de déguisements, un petit bémol sur la qualité des coutures pour un déguisement à ce prix. Mais des enfants heureux d'avoir le déguisement de leur héros favori
4.00
Bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
25.05.2018
18.06.2018
livraison rapide, article de bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
25.04.2018
18.06.2018
Marchandise pas conforme à la taille le haut trop grand et le bas trop petit.
1.00
Nul

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
25.05.2018
18.06.2018
Je suis très satisfaite par la qualité du produit ainsi que la rapidité de livraison
5.00
Très bien

Date de publication
12.06.2018
Date de la commande
04.06.2018
12.06.2018
Transporteur à revoir. Colis parfait.
3.00
Moyen

Date de publication
09.06.2018
Date de la commande
17.05.2018
09.06.2018
rien à redire
4.67
Très bien

Date de publication
31.05.2018
Date de la commande
23.05.2018
31.05.2018
satisfait du début à la fin de ma commande.
4.00
Bien

Date de publication
30.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
30.05.2018
Zéro puisque cela vous intéresse. Livraison 3 fois retardée et toujours rien, malgré un surcoût pour livraison rapide...En résumé incompétent et voleur. Vous avez d'autres questions?
1.00
Nul

Réponse de funidelia.fr : 11.06.2018
Cher client. Votre colis a bien été livré, avec malheureusement un retard due à l'approvisionnement d'une des références. Nous souhaitons nous excuser pour ce retard ; un remboursement des frais de port sera effectué, comme convenu avec le service client. Cordialement.

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
17.05.2018
25.05.2018
Les articles correspondent parfaitement et la livraison s'est faite avec 1 jour d'avance en point relais. Très satisfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
21.05.2018
Très satisfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
18.05.2018
Livraison rapide . Produit conforme
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
19.04.2018
14.05.2018
Le colis est arrivé à l'horaire prévue, rien à redire sur le produit.
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
07.04.2018
14.05.2018
Sauf les frais de ports le reste est top
4.00
Bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
19.04.2018
14.05.2018
Les achats réalisés taillent grand, donc pas de surprise contrairement a ce que j'avais peur.
La cape parmi les premiers prix, puisqu'il n'était pas possible de recevoir celle assortie au costume dans les temps avait une fermeture plus que petite.....
Il aurait été bon pour les oreilles elfiques de mettre sur le site la colle cosmétique assortie, une vraie galère pour finalement en trouver ...
3.00
Moyen

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
11.04.2018
14.05.2018
Une commande qui s´est très bien passer au top
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
16.04.2018
14.05.2018
Top rapide
5.00
Très bien

funidelia.fr avis clients

funidelia.fr

Fundelia, boutique en ligne de déguisements

funidelia.fr est eTrusted depuis le 05.09.2013.

Découvrez plus de 30 000 références de costumes et accessoires chez Funidelia, le spécialiste du déguisement sur internet.

Contact
FUNIGLOBAL DEVELOPMENT S.L., Calle Alfonso I 17, planta 5ª, oficina 5.2
50003 Zaragoza
Espagne
Tel: 0184883166
info@funidelia.fr
funidelia.fr
Vendeur
FUNIGLOBAL DEVELOPMENT S.L.
Calle Alfonso I 17, planta 5ª, oficina 5.2
50003 Zaragoza
Espagne
Représentant légal
Carlos Larraz
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.