Boutique Acer FranceAvis:
895 avis au cours des 12 derniers mois2 937 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
24 nov. 2023
Avis validé
De la part de Acer je n'ai pas de problème. Je suis très déçu par contre de vos partenariats avec Paypal et Klarna pour faire des paiements en plusieurs fois pour faire des petites mensualités, les paiements en plusieurs fois n'ont pas fonctionné à cause de limitation vu que je ne paye pas en plusieurs fois sachant que je n'ai pas de carte à autorisation automatique, que j'ai les fonds sur mon compte mais c'est juste que ça me fait mal pour rester poli de payer tout en 1 fois, et étant membre Paypal depuis 2012 je leur ai dit le fond de ma pensée...
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l'avis le plus négatif
27 sept. 2023
Avis validé
Le site et l’expérience utilisateur /client sont à améliorer, on est perdu en permanence, on ne comprend pas qu’il faut se créer un compte, l’association adresse de facturation / adresse de livraison est problématique. Essayez de simuler l’achat d’un ordinateur sans compte et avec des adresses différentes livraison/facturation et vous verrez ! Galère !
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Avis pour Boutique Acer France
il y a 12 jours
Avis validé
Rapide
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il y a 11 jours
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
il y a 4 jours
Avis validé
Bien
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il y a 4 jours
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
1 avr. 2024
Avis validé
bien
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2 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
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1 avr. 2024
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top
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2 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
il y a 4 jours
Avis validé
j
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il y a 4 jours
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
28 mars 2024
Avis validé
Procédure de paiement par carte bancaire infernale : plus de 30 minutes pour valider un simple paiement par CB. Ca ne va pas DU TOUT parce que trop de sécurité tue le commerce sans sécuriser plus le commerce sur internet.
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2 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire qui a été transmis au service concerné pour vérification.
Notre système de paiement a été conçu, selon les dernières normes internationales, pour vous offrir un paiement rapide et pour vous permettre d'effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si, dans des circonstances inconnues,il se peut que votre paiement ne soit pas accepté.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
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il y a 7 jours
Avis validé
Beaucoup de bug. Impossible de créer un compte ou de vérifier s'il n'en existe pas déjà un. J'espère juste que ma commande a bien été prise en compte et que je pourrai plus facilement vérifier où en est la livraison
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il y a 7 jours
Bonjour,
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous informons que cela a été transmis à notre équipe s’occupant du Site Internet afin de vérifier la source du problème.
Toutefois, indépendamment de notre volonté, de très courtes interruptions peuvent arriver de temps à autres et ceci pour des raisons indépendantes de notre volonté ce qui peut entraîner une lenteur à la connexion, mais nous travaillons pour vous rendre la navigation sur notre site aussi confortable que possible.
Boutique Acer store
il y a 11 jours
Avis validé
L’éco geste est obligatoire, il ne devrait pas. Sachant qu’il revient à un prix assez élevé avec l’appareil électronique acheté.
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il y a 11 jours
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer et avons transmis votre message au service concerné.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
31 mars 2024
Avis validé
impossible de payer en plusieurs fois avec une carte mastercard business
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2 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour la gêne occasionnée en vous assurant toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Notre système de paiement a été conçu, selon les dernières normes internationales, pour vous offrir un paiement rapide et pour vous permettre d'effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.
Le paiement en plusieurs fois qui vous permet de diviser le coût de votre achat en 3 ou 4 versements, sans intérêt est proposé par les deux modes de paiement ci-dessous :
PayPal en 4 versements
Klarna en 3 versements
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service Acer Store
il y a 2 jours
Avis validé
n'ai pas pu finaliser mon mode de paiement par virement
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il y a 5 heures
Cher Client,
Merci pour votre commentaire qui a été transmis au service concerné pour vérification.
Notre système de paiement a été conçu, selon les dernières normes internationales, pour vous offrir un paiement rapide et pour vous permettre d'effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si, dans des circonstances inconnues,il se peut que votre paiement ne soit pas accepté.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
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1 avr. 2024
Avis validé
Tres complique a payer
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2 avr. 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire qui a été transmis au service concerné pour vérification.
Notre système de paiement a été conçu, selon les dernières normes internationales, pour vous offrir un paiement rapide et pour vous permettre d'effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si, dans des circonstances inconnues,il se peut que votre paiement ne soit pas accepté.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
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26 févr. 2024
Avis validé
commande portable A517-53
Tout est parfait, tant dans le descriptif que dans les conditions de règlement.
Pour ma part, il n'y a rien à modifier.
Seule suggestion, le système d'exploitation pourrait être inclus et mis en place dans l'appareil.
Meilleures salutations.
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27 févr. 2024
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28 févr. 2024
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Votre site est très simple d'utilisation. Je l'ai apprécié, tout comme un de vos produits en cours d'utilisation depuis une décennie mais qui présente depuis quelques années, quelques dysfonctionnements.
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29 févr. 2024
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18 mars 2024
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Merci acer
Ça ne bug pas le sites est très bien fais par contre je pense que vous devriez metre plus de variation en prix ça permetrais de touche des client qui on moins les moyen 😁
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19 mars 2024
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8 mars 2024
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Facilité de commande mais petit problème lors du règlement, alors qu'un paiement Paypal en 4 fois était proposé, ce paiement n'a pas été accepté car inéligible.
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11 mars 2024
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3 mars 2024
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Commande simple et rapide.
Commande effectuée sans problème particulier, j’espère qu’il en sera de même pour la livraison…
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4 mars 2024
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25 mars 2024
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Fidèle à Acer depuis 20 ans. Satisfait jusqu'à présent. Merci beaucoup de votre prestation.
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25 mars 2024
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1 mars 2024
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Tres satisfait
Produit conforme a la description, prix attractif et livraison rapide. Impeccable
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4 mars 2024
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1 mars 2024
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Juste un petit bémol. La faq n'est pas très fournie pour le matériel.
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4 mars 2024
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7 mars 2024
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Large choix de pc, bien détaillé, des promo intéressantes
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7 mars 2024
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