luminaire.frAvis

Je n'ai pas à me plaindre de malversation . Le site a été honnête . J'ai commandé un luminaire d'extérieur et j'ai payé par carte bleue . M'apercevant quelque temps près avoir fait la commande que j'avais fait une erreur dans le libéllé de mon adresse ( erreur sur la ville ) , je contacte immédiatement le site ; j'ai rapidement quelqu'un au téléphone , donc bon point .*J'explique mon erreur et qu'il suffit de changer le nom de la ville X par la ville Y . Le reste de l'adresse était bon . On m'a dit que ce n'était pas possible vu qu'aucune modification ne pouvait être apportée et qu'en conséquence la seule solution était d'annuler la commande et d'en relancer une . Et que je ne serais pas débité de ma carte bleue . ce qui fut fait ; j'ai attendu quelques jours pour vérifier que la somme n'avait pas été débitée , ce qui fut le cas ; donc aucun problème concernant le paiement qui n'a pas été effectué . Donc honnêteté totale et normale . Par contre manque de souplesse totale , ce qui fait que je n'ai pas relancé la commande ; je prendrai une autre vie . Désastre de l'informatique : impossible de changer un mot !!