Réactifs aux messages et très professionnels dans leurs échanges ainsi que la qualité de leur service. Ils sont à l’écoute du client et n’hésitent pas à satisfaire toutes les demandes. Je recommande!
La facilité de commander, le respect du délais, la qualité des fleurs.
Le message n’était pas tres fidèle.
De plus les informations restituées dans la commande sont insuffisantes. Il manque les informations relatives à la livraison (jour, lieu et heure)
Signaler un avis
Réponse de Fleurs-maroc.ma
8 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre retour, pour les informations de livraison qui concernent l'adresse, la date et la tranche horaire de livraison, elles sont bien mentionnées pour que le client puisse les renseigner.
26 déc. 2023
Avis validé
Fraicheur et joli choix des couleurs
Signaler un avis
16 mai 2023
Avis validé
Professionnel mais...
- je trouve le bouquet petit pour le prix
- après 24h, certaines fleurs étaient fanées
Professionnel car...
- appel avant la livraison pour la géo-localisation
- réactif lors de la remarque sur les fleurs fanées
- geste commercial de qualité
Signaler un avis
17 oct. 2023
Avis validé
J'aurais aimé plus de choix de fleurs et de moyen de payement.
Un grand merci a Naima de m'avoir aidé. Le chat est tres pratique. Naima est tres aimable.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.