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l'avis le plus positif
5 janv. 2023
Tout était parfait ! Mis à part le fait que j’avais payer une livraison express et que le colis a eu du retard j’ai failli ne pas le recevoir à temps, j’aurais pu et même si m’y prendre un peu avant certes, mais payer des frais pour avoir du retard c’est un peu moyen.. ( je ne blâme pas que vous pour cela, vous ne pouvez pas gérer les transporteurs ) ! Malgré ça la coque est géniale je n’hésiterai pas en recommander c’est facile et le rapport qualité prix est top ! C’est déjà la deuxième coque que je commande chez vous et la précédente ( cadeau pour mon papa ) a tenue presque 5 ans. Merci continuez comme ça !
J'ai commandé une coque à personnaliser avec deux photos, non seulement ma commande n'a pas été livrée à temps [ elle a été livrée 7 jours de retard ] ils m'ont livrée une coque à moitié fait. Au lieu de mettre les deux photos sur le dos du coque, comme je l'ai personnalisé sur le sit, ils ont mis qu'une seule photo à l'autre moitié du coque, et laisse l'autre moitié vide.
Je leur ai écrit plusieurs fois, en demandant que la coque soit refaite de nouveau, ou à défaut de me rembourser, j'ai eu aucune réponse de leurs part.
J'exige toujours qu'on me rembourse mon argent.
Je ne recommande à personne cette site, c'est à fuir. C'est le plus nul de site, aucun contact humain.
La photo est inscription n’est pas positionnée exactement à l’endroit demandé ! Dommage !
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
12 avr. 2023
Bonjour!
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service clientèle veillera à ce que vous receviez une solution appropriée dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension !
Bien à vous,
Customer Happiness Team
Avis validé
15 avr. 2023
Déjà tout craquelée au bout d’une semaine malgré le prix élevé
Merci de me la rembourser
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
20 avr. 2023
Bonjour!
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Customer Happiness Team
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2 avr. 2023
Mauvais rendu des couleurs sur la coque imprimée. Les couleurs sont très rouges.
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
6 avr. 2023
Bonjour!
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Customer Happiness Team
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17 avr. 2023
Logo mal cadré et remboursement de 50% toujours pas arrivé sur mon compte
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
20 avr. 2023
Bonjour!
Toutes nos excuses ! Notre objectif est d'aider et de satisfaire nos clients et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne s'est pas bien déroulée. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier.
Merci de votre compréhension !
Bien à vous,
Customer Happiness Team
Avis validé
7 avr. 2023
Passé une commande , prélevé 2 fois et 2 commandes reçues
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
12 avr. 2023
Bonjour!
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Customer Happiness Team
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31 mars 2023
Qualité de la coque renforcée topissime
Respect de la personnalisation
La coque neuve est à droite de la photo
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15 mars 2023
J'étais un peut septique en voyant les avis négatifs sur le site ,mais je suis ravis du résultat de se que j'ai commandé .je voudrais dire à ceux qui hésitent à commander faite leurs confiance...malgré qu'ils répondent pas au tel mais au mail oui.
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7 mars 2023
Très bonne qualité de coque. Très agréable de pouvoir ordonner les images que l’on souhaite sur la coque.
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17 mars 2023
Coque conforme à mes attentes, à voir si le rendu tient dans la durée mais pour le moment je conseille
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29 mars 2023
Le rendu est vraiment bien
Je recommande fortement ce site
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30 mars 2023
La coque est parfaite le dessin est bien respecté
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4 mars 2023
Le design top mais soucie avec lés boutons pour le son
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3 mars 2023
Coque de qualité et bon rendu. Sav réactif et top !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.