lacoquepersonnalisee.fr- Logo - Avis

lacoquepersonnalisee.frAvis

: 8 966Bien

3,69

Avis pour lacoquepersonnalisee.fr

923 avis validés au cours des 12 derniers mois

8 966 avis au total
En savoir plus sur la manière dont nous contrôlons l'authenticité des avis clients.

l'avis le plus positif


5 janv. 2023
Tout était parfait ! Mis à part le fait que j’avais payer une livraison express et que le colis a eu du retard j’ai failli ne pas le recevoir à temps, j’aurais pu et même si m’y prendre un peu avant certes, mais payer des frais pour avoir du retard c’est un peu moyen.. ( je ne blâme pas que vous pour cela, vous ne pouvez pas gérer les transporteurs ) ! Malgré ça la coque est géniale je n’hésiterai pas en recommander c’est facile et le rapport qualité prix est top ! C’est déjà la deuxième coque que je commande chez vous et la précédente ( cadeau pour mon papa ) a tenue presque 5 ans. Merci continuez comme ça !
Signaler un avis

l'avis le plus négatif


3 déc. 2022
J'ai commandé une coque à personnaliser avec deux photos, non seulement ma commande n'a pas été livrée à temps [ elle a été livrée 7 jours de retard ] ils m'ont livrée une coque à moitié fait. Au lieu de mettre les deux photos sur le dos du coque, comme je l'ai personnalisé sur le sit, ils ont mis qu'une seule photo à l'autre moitié du coque, et laisse l'autre moitié vide. Je leur ai écrit plusieurs fois, en demandant que la coque soit refaite de nouveau, ou à défaut de me rembourser, j'ai eu aucune réponse de leurs part. J'exige toujours qu'on me rembourse mon argent. Je ne recommande à personne cette site, c'est à fuir. C'est le plus nul de site, aucun contact humain.
Signaler un avis

Avis pour lacoquepersonnalisee.fr

 Avis validé
21 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
21 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
21 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
20 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
20 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
14 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
12 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
9 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
7 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
5 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
5 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
3 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
3 mars 2023
Signaler un avis
 Avis validé
25 mars 2023
La coque est arrivée abîmée avec un cheveu collé sous l'autocollant. Ce dernier était mal collé et surtout mal découpé. Ce travail n'est absolument pas professionnel. Extrêmement déçu
Signaler un avis
Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
30 mars 2023
Bonjour! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. N'hésitez pas à nous contacter via notre Helpcenter et notre service client s'assurera que vous recevez un autre produit dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
 Avis validé
22 mars 2023
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma coque personnalisée une fois reçu je vous donnerais mon avis merci cordialement Mme cita.
Signaler un avis
Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
24 mars 2023
Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre le retard dans la livraison de votre commande. Nous serions ravis de vous aider. Si votre commande avait une date de livraison garantie, veuillez nous en informer via notre Helpcenter afin que nous puissions compenser le retard. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
 Avis validé
10 mars 2023
L’étui est de mauvaise qualité. Après seulement quelques ouvertures l’impression personnalisée commence déjà à se fissurer.
Signaler un avis
Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
22 mars 2023
Bonjour! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous contacter via notre Helpcenter et notre service clientèle veillera à ce que vous receviez une solution appropriée. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
 Avis validé
24 mars 2023
Environ 10 jours pour recevoir la coque. Publicité mensongere sur votre site.
Signaler un avis
Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
30 mars 2023
Bonjour! Toutes nos excuses ! Notre objectif est d'aider et de satisfaire nos clients et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne s'est pas bien déroulée. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
 Avis validé
21 mars 2023
Aucune personnalisation coque noir toute simple déçue pour un anniversaire !
Signaler un avis
Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
24 mars 2023
Bonjour! Toutes nos excuses ! Notre objectif est d'aider et de satisfaire nos clients et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne s'est pas bien déroulée. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
 Avis validé
14 mars 2023
Coque reçue mais déçue rendu assez bas de gamme je ne recommanderai pas
Signaler un avis
Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
22 mars 2023
Bonjour! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. N'hésitez pas à nous contacter via notre Helpcenter et notre service clientèle veillera à ce que vous receviez une solution appropriée. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
 Avis validé
20 mars 2023
Trois semaines après la commande…toujours pas livrée
Signaler un avis
Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
24 mars 2023
Bonjour! Nous comprenons à quel point il est ennuyeux pour vous de ne pas avoir encore reçu votre commande. Bien entendu, nous souhaitons résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client vous aidera dans les plus brefs délais. Merci pour votre coopération ! Bien à vous, Customer Happiness Team