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lacoquepersonnalisee.fr
Avis:

363 avis au cours des 12 derniers mois9 325 avis au total  

3,65
Bien
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l'avis le plus positif

25 juin 2023
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Beau résultat et grande rapidité. L’impression est super alors même que notre montage texte et photo était complexe. Merci!!! Pourraient être améliorés: 1) le service d’information qui dit que la coque est en cours de fabrication et sera expédiée après la date prévue de réception… alors même qu’elle est arrivée dans les temps! On s’est inquiétés pour rien! 2) les visuels et précisions sur la coque elle même: nous n’avions pas compris qu’il y avait une partie transparente. Ce n’est pas grave, mais dommage que ça ne soit pas clair sur le site.

l'avis le plus négatif

20 juin 2023
 Avis validé
Coque (+ accessoires) commandée le 30 mai. Livraison non reçue. Le transporteur GLS ne peut pas m’aider et sur le site de lacoquepersonnalisee.fr, il n’y a AUCUN moyen de les contacter (ni mail, ni téléphone, ni formulaire de contact). J’ai finalement vu dans le mail de confirmation de commande, un lien vers leur service support. Mail envoyé, ils ont été très réactifs, le lendemain matin j’avais une réponse qu’ils me renvoyaient ma commande. Maintenant, je croise les doigts pour la recevoir.
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Avis pour lacoquepersonnalisee.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 10 heures
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il y a 4 jours
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
il y a 3 jours
Merci pour votre avis ! Nous espérons que vous allez profiter de votre coque.
il y a 8 jours
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il y a 7 jours
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous espérons que vous profitez pleinement de votre coque personnalisée.
il y a 8 jours
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il y a 7 jours
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous espérons que vous profitez pleinement de votre coque personnalisée.
il y a 9 jours
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il y a 8 jours
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous espérons que vous apprécierez votre coque personnalisée.
il y a 10 jours
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il y a 10 jours
 Avis validé
bonne qualité de la coque et photo parfaite
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il y a 10 jours
Merci pour votre avis positif, Christian! Nous espérons que vous apprécierez votre coque.
il y a 11 jours
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Le fait de pouvoir personnaliser la Coque
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il y a 10 jours
Merci pour votre avis positif, Nastasja! Nous espérons que vous apprécierez votre coque personnalisée.
il y a 11 jours
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Très belle qualité et temps de livraison est raisonnable merci
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il y a 10 jours
Merci pour votre avis positif! Nous espérons que vous appréciez votre nouvelle coque.
il y a 12 jours
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Me rembourser s’il-vous-plaît. J’ai fait une composition de plusieurs photos. Lorsqu’on a reçu la coque, il y avait 4 fois la même photo sur 6. Je ne peux même pas voir ma composition après ma commande.
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il y a 10 jours
Nous nous excusons pour ce problème. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre cela : lacoquepersonnalisee.fr/help/contactforms.
16 mai 2024
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La déco est un bout de papier collé même pas centré

La déco est un bout de papier collé, complètement décentré ! Une horreur ! Je suis très déçue, dommage car la coque est de bonne qualité
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
il y a 13 jours
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. N'hésitez pas à nous contacter via notre Helpcenter et notre service client s'assurera que vous recevez un autre produit dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
16 mai 2024
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Super content du résultat et du délai court 👍🏻
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
il y a 13 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et l'aspect personnalisé de votre dossier. Nous espérons que vous apprécierez votre dossier et que vous ferez parler de nous !
BS
bonnot s.
jouet sut l'aubois
15 mai 2024
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JN
Jean-luc N.
Plouzane
14 mai 2024
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
16 mai 2024
Bonjour, Notre objectif est d'aider et de satisfaire nos clients et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne s'est pas bien déroulée. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
12 mai 2024
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Très bien

Parfait et bonne qualité, merci beaucoup.
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11 mai 2024
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La rapidité et la qualité du produit
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9 mai 2024
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8 mai 2024
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7 mai 2024
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7 mai 2024
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Agréablement surpris par la qualité des matériaux et des imprimés.
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