Profil pour dieti-natura.com
-
Marchand Trusted Shops
Ce marchand adhère aux engagements qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
eTrusted depuis
07.11.2013
Valable jusqu'au
06.11.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour dieti-natura.com
-
- Livraison
-
-
- Marchandise
-
-
- Service client
-
Expérience avec dieti-natura.com
c'est la premiere fois mais la livraison a beaucoup tardée en plus il me manquait un produit dans ma commande un flacon de 200 comprimés de psyllium. mais vos services ont ete tres reactifs .la poste etait responsable du retard quand au flacon manquant il m'a eté promis un envoi des demain a suivre .
Réponse de dieti-natura.com : 21.07.2017
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site Dieti Natura.
Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Client Dieti Natura.
J'utilise cimicifuga yam pour les bouffées de chaleur et j'en suis très satisfaite puisqu'elles ont pratiquement disparu, j'ai essayé méno+ qui ne me convenait pas. Pour réguler l'humeur et le sommeil j'utilise Griffonia et depuis je me sens beaucoup plus apaisée et je peux enfin dormir plusieurs heures d'affilées. Très bon site, rapport qualité prix au top
un conseil demandé lors de ma commande par chat, très efficace et rapide.
Site de confiance
Site de confiance
Je suis cliente chez Dieti Natura depuis très longtemps et n'ai jamais rencontrer de problème
merci pour vos produits qui sont efficaces et naturels, et merci pour les services de votre site, IRRÉPROCHABLE.
nous sommes ravis et nous commanderons encore et surtout nous vous faisons de la pub auprès de nos amis.
Cordialement
nous sommes ravis et nous commanderons encore et surtout nous vous faisons de la pub auprès de nos amis.
Cordialement
Je me pose question sur le conditionnement des boites
En effet les gelules de ferments lactiques doivent etre conservées au frais mais jai recuperer les boites etaient tres chaudes .Rien n est fait pour le transport et surtout la mise a disposition du colis qui peut prendre plusieurs jours avant qu on puisse le recuperer . du coup je doute de l efficacites du produit.?
En effet les gelules de ferments lactiques doivent etre conservées au frais mais jai recuperer les boites etaient tres chaudes .Rien n est fait pour le transport et surtout la mise a disposition du colis qui peut prendre plusieurs jours avant qu on puisse le recuperer . du coup je doute de l efficacites du produit.?
Réponse de dieti-natura.com : 21.07.2017
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site Dieti Natura.
Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Client Dieti Natura.
Je viens tout juste de recevoir mes produits alors je ne suis pas en mesure de juger de la qualité des produits.
Pour ce qui est de la livraison, il a fallu 10 jours pour recevoir la commande, alors vous comprendrez la note.
Quant au service client, les réponses sont rapides mais malheureusement ils ne pouvaient rien faire concernant la livraison...
Pour ce qui est de la livraison, il a fallu 10 jours pour recevoir la commande, alors vous comprendrez la note.
Quant au service client, les réponses sont rapides mais malheureusement ils ne pouvaient rien faire concernant la livraison...
Réponse de dieti-natura.com : 21.07.2017
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site Dieti Natura.
Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Client Dieti Natura.
prix interressant efficacite des produits je ne sais pas car je viens juste de commencer ...j espere...
Je n'ai pas, pour l'instant, pris l'aubier de tilleul; je ne peux donc pas en juger l'efficacité.
Concernant ma commande, j'ai été obligée de la passer par tél. au lieu d'internet car je ne pouvais pas bénéficier de 2 + 1 à 1 €, à cause de la remise de 10 sur un produit.
Peut-être serait-il judicieux de proposer les produits avec remise à part des produits NEW ?
Concernant ma commande, j'ai été obligée de la passer par tél. au lieu d'internet car je ne pouvais pas bénéficier de 2 + 1 à 1 €, à cause de la remise de 10 sur un produit.
Peut-être serait-il judicieux de proposer les produits avec remise à part des produits NEW ?
Réponse de dieti-natura.com : 21.07.2017
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site Dieti Natura.
Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Client Dieti Natura.
Parfait. Expédition rapide. Site agréable à parcourir. Produit conforme au descriptif.
Délai de livraison un peu long, le paquet aurait pu être livrer le samedi ?
Réponse de dieti-natura.com : 21.07.2017
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site Dieti Natura.
Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Client Dieti Natura.
Huile de foie de morue pas assez concentrée
Réponse de dieti-natura.com : 21.07.2017
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site Dieti Natura.
Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Client Dieti Natura.
Bien reçu mon colis avec un délai de livraison rapide, pas de problème les produits correspondaient bien à commande.
Mais au sujet des produits je trouve qu'il n'y a pas assez de conseils quant à la prescription ( association de différents produits, durée dans le temps des prises,risque sur les produits à ne pas associer.........)
Merci
Mais au sujet des produits je trouve qu'il n'y a pas assez de conseils quant à la prescription ( association de différents produits, durée dans le temps des prises,risque sur les produits à ne pas associer.........)
Merci
Réponse de dieti-natura.com : 21.07.2017
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site Dieti Natura.
Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Client Dieti Natura.
Livraison efficace. Un des articles n'est pas du tout celui commandé : mémo bio commandé mais maco bio livré... a priori ce n'est pas du tout la même chose. Qu'en serait-il si le client qui réceptionne n'est pas attentif ou a des difficultés à lire/déchiffrer les étiquettes ?
Réponse de dieti-natura.com : 21.07.2017
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site Dieti Natura.
Nous avons pris note de votre remarque, un conseiller vous contactera très prochainement pour vous répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Client Dieti Natura.
Entièrement satisfaite, tant au niveau du délais de livraison que de la précaution d'emballage des produits. Satisfaite du cadeau bonus, qui n'était pas un petit échantillon, mais bien la taille réel de celui en vente. Satisfaite du guide commercial au moment de ma commande avec qui j'ai pu échanger à tout moment par écrit pour des conseils avant de finaliser ma commande sans force de vente
dieti-natura.com
dieti-natura.com est eTrusted depuis le 07.11.2013.
Vendeur
SAE Group DN.ch AG
Hegenheimermattweg 119a
4123 ALLSCHWIL
Suisse
Hegenheimermattweg 119a
4123 ALLSCHWIL
Suisse
N° au registre de commerce
Handelsregister des Kantons Basel-Landschaft CHE-463.499.512
Représentant légal
Neubauer Lukas
Plus d'informations sur les avis clients Trusted Shops
Bénéficiez de l’expérience d’autres clients pour réussir vos achats !
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec dieti-natura.com.
Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers de contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
Avis clients