pour commander il n'y a pas de soucis et les pièces livrées sont conformes . Le reproche que je peux et veux faire , c'est que Partauto donne un jour pour l'expédition et constate que celui-ci n'est jamais respecté même quand on passe une commande prioritaire ( qui est un peu plus chère ) d'où je dois appeler pour savoir d'où en est celle-ci . On me trouve une excuse différente à chaque fois ( soit il est arrivé un flot de palettes de pièces , soit que pay-pal a du retard dans le paiement : chose qui m'a été démenti par ce site ). Dans l'ensemble je recommande PARTAUTO qui a part ces aléas et out de même sérieux hors mi certains emballages qui sont légers .
Un kit de réparation de bras triangulaire livré incomplet.
Retour effectué.
Envoie d'un nouveau kit incomplet lui aussi.
J'informe le service client du problème qui me dit que le kit n'est pas en stock chez eux et estime le délai à environ une grosse semaine.
Il y avait déjà eu une semaine de perdue avec le précédent retour et j'avais besoin du véhicule.
J'évoque donc un geste commercial en expliquant que je vais remonter en faisant un mix entre le kit incomplet et l'ancien.
Le service client est compatissant au téléphone et m'informe qu'il va en parler avec son responsable.
Voila, c'était fin mars. Depuis aucune communication.
Dommage, l'entreprise avait l'air sérieuse .
Temps de traitement de la commande a été réalisé rapidement.
Idem concernant la livraison.
Le colis est arrivé en parfait état.
Signaler un avis
27 mars 2024
Avis validé
Pièces détachées conforme à l'origine.
Les pièces ont été reçus assez rapidement, une petite erreur de référence c'était glissé dans le colis mais l'équipe très réactive ma retournée le bon produit le jour même et reçu deux jour après.
Sonde lambda SAMAX pour mini conforme à l'origine ainsi que le reste des pièces.
Merci à Partauto.
Signaler un avis
6 avr. 2024
Avis validé
Bjr suis contente de recevoir aux plus vite mes pièces de voiture car je suis ravie de votre site car je viens de refaire une commande en urgent cause médical doit être hospitalisé sur paris plus 350 km commande hier soir des coupelles amortisseurs a non mon merci cordialement Mme serrure
Signaler un avis
30 mars 2024
Avis validé
Support Roue de secours Ducato
1 ere commande sur votre site.
Tout est conforme, delai respecté.
Merci, Je recommande.
Installé sur fourgon aménagé Chausson.
Pour info acheteur: (5 vis + Inserts) ou (1 vis et 2 boulons) non prévus dans le Kit. Pensez à vérifier la présence des inserts sur votre chassis.
Signaler un avis
29 mars 2024
Avis validé
Toujours au top (Enfin, pour ce qui me concerne)
Trés bon rapport qualité prix, facilitée pour trouver ses piéces sur le site car il à le mérite d'être bien fait.
Large choix de piéces correspondant à toutes les bourses.
Signaler un avis
25 mars 2024
Avis validé
Le choix du retour de piéce
Bonjour,
L'amélioration serait plutôt un changement: le choix du mode de retour de pièce n'est pas réversible (un clic trop rapide et débrouille toi) .
Cordialement
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Article (origine Renault) conforme à l'annonce et reçu rapidement.
Prix correct, quasiment le double avec les frais de port sur d'autres sites.
Je recommande.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.