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myRobotcenter GmbH
Hauptstraße 25
6840 Götzis
Autriche
+43552355655
www.myrobotcenter.fr
N° au registre du commerce
Landesgericht Feldkirch FN 292455 g
Représentant légal
Christian Sommer

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Il y a 21 jours
J'ai commandé sur Myrobotcenter.com un aspirateur robot le 03/04/22. Ce vendeur est un escroc il ne respecte pas ses propres conditions générales de vente. En effet il est stipulé qu'il rembourse dans un délai de 14 jours après annulation de la commande. J'ai effectué cette annulation le 12/04/22 qui a été validé par leur service clientèle. Toujours dans les conditions générales de vente, il est dit qu'on ne vous débite pas d'argent avant expédition de l'article. J'ai été débité de 329 euros le 05/04/22 sans que l'article n'ai été expédié. A ce jour je n'ai toujours pas été remboursé. A fuir. Je dépose plainte.
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Il y a 21 jours
J'ai commandé sur Myrobotcenter.com un aspirateur robot le 03/04/22. Ce vendeur est un escroc il ne respecte pas ses propres conditions générales de vente. En effet il est stipulé qu'il rembourse dans un délai de 14 jours après annulation de la commande. J'ai effectué cette annulation le 12/04/22 qui a été validé par leur service clientèle. Toujours dans les conditions générales de vente, il est dit qu'on ne vous débite pas d'argent avant expédition de l'article. J'ai été débité de 329 euros le 05/04/22 sans que l'article n'ai été expédié. A ce jour je n'ai toujours pas été remboursé. A fuir. Je dépose plainte.
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Il y a 21 jours
J'ai commandé sur Myrobotcenter.com un aspirateur robot le 03/04/22. Ce vendeur est un escroc il ne respecte pas ses propres conditions générales de vente. En effet il est stipulé qu'il rembourse dans un délai de 14 jours après annulation de la commande. J'ai effectué cette annulation le 12/04/22 qui a été validé par leur service clientèle. Toujours dans les conditions générales de vente, il est dit qu'on ne vous débite pas d'argent avant expédition de l'article. J'ai été débité de 329 euros le 05/04/22 sans que l'article n'ai été expédié. A ce jour je n'ai toujours pas été remboursé. A fuir. Je dépose plainte.
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Il y a 14 jours
en redressement judiciaire, après deux relances auxquelles ils ont répondu une fois en repoussant la date de livraison et la deuxième fois en me disant qu'ils étaient désolés mais qu'ils ne pouvaient pas envoyé la commande car ils étaient en redressement judiciaire. bien evidemment la garantie trusted shop ne fonctionne pas
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Il y a 5 jours
Très mécontent de notre pré-commande d'un robot tondeuse qui a été reporté à 3 reprises sous motif de pénurie mondiale. Au bout de presque 3 mois après plusieurs relance notre commande a été annulée et nus avons reçu un mail expliquant la mise en redressement judiciaire de Myrobotcenter. Par chance nous avons payé par PayPal qui nous a remboursé !
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Il y a 2 mois
Le produit est arrivé en bon état et conforme a la commande, mais le produit est arrivé 7 jours après la commande pour 2 a 4 jours annoncé.
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Il y a 2 mois
Cela aurai été bien d avoir une notice en francais sinon recu rapidement pas de problème particulier.
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Il y a 2 mois
Bonjour, inutile d’incriminer le client et de modérer l’avis, il faut d’abord tout vérifier. J’ai passé commande le 23/02 pour une livraison à partir du 07/03 où vous m’informez que vous réceptionnez la marchandise le 22/03, après cela silence radio de votre part. Je vous contacte le 29/03 pour savoir ou en était ma commande et vous me dites que vous réceptionnez la semaine prochaine sans me donner de date de livraison et suite à cette réponse j’annule ma commande. Il faut savoir reconnaître qu’on a tort et pas accuser le client. J’espère avoir une réponse ainsi que des excuses de votre part. Cdlt Anny Mertz
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Réponse de myrobotcenter.fr
Il y a 2 mois
Bonjour. Merci pour ta critique et ton commentaire du 1er avril. Nous comprenons parfaitement ta déception et tenons à nous excuser pour le désagrément causé. Nous sommes vraiment désolés du retard pris par le fournisseur et du fait que tu as donc annulé la commande le 29 mars. Notre comptabilité a déjà organisé le remboursement. Nous nous excusons pour le désagrément et serions très heureux de te retrouver comme client dans notre boutique. Si tu le souhaites, nous nous ferons un plaisir de te proposer un autre robot ou modèle. N'hésite pas à prendre contact avec notre service clientèle. Meilleures salutations, myRobotcenter
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Il y a 3 mois
La qualité du service clientèle et le choix des produits.
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Il y a 3 mois
Nicole P. de NICE
Très facile d utilisation et super efficace ! Merci !!
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Il y a 3 mois
L expédition très rapide
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Il y a 3 mois
Top , impecable
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Il y a 3 mois
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Il y a 3 mois
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Il y a 3 mois
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Il y a 3 mois
Commande d'un robot tondeuse qui devait être disponible le 14mars, sans nouvelle, je les contacte et maintenant on m'annonce le 18 avril, très decu
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Il y a 4 mois
apporter une plus grand attention lors de l'envoi de la commande. Appareil reçu ne correspondait pas à la commande passée. commandé un robot lave vitre reçu un appareil pour laver le sol.
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Il y a 4 mois
Je suis contente de mon achat je regrette que la voie parle en anglais et n'est pas agréable j'attend de l'utiliser sur plusieurs semaines !!!
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Il y a 4 mois
Délai de livraison rapide - Produit très bien emballé - Un beau produit qui va me faciliter la vie -
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Il y a 4 mois
Ravie de ce robot, en tout cas pour l'instant, et j'espère que cela va durer ...
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Il y a 4 mois
Dommage que le robot ne fonction qu'avec la langue Anglaise.
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Il y a 4 mois
Envoie assez rapide je recommande Myrobotcenter
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mis à jour le : 25/05/2022
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