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masterfisch.fr
Avis:

188 avis au cours des 12 derniers mois1 264 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

7 déc. 2023
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Très agréablement surpris par le suivi de ma commande et surtout, par un souci du bien-être animal qui n'est pas si courant ! Proposer de différer l'envoi d'un poisson qui paraît trop fragile, puis de décaler de quelques jours parce que la météo n'est pas favorable, c'est exemplaire et c'est ce que tous les commerçants du secteur devraient faire ! Quelle importance si on doit attendre un mois pour recevoir sa commande si ça garantit que le poisson arrivera dans les meilleures dispositions possibles ? Souvenons-nous toujours que l'aquariophilie n'est qu'un loisir et qu'il n'y a jamais aucune urgence à recevoir ses animaux ! S'il faut attendre, attendons ! Résister à la mode du "toujours plus vite" et du "je clique, je veux que ça arrive demain", encore une fois, c'est exemplaire. Mention spécial au kit d'acclimatation, à la livraison ultra rapide et surtout, à la gentillesse d'Ana qui prend le temps d'expliquer, de répondre aux mails et d'appeler pour vérifier que tout est en ordre. Une dernière chose qui compte beaucoup pour moi : une très belle sélection de poissons marins issus d'élevage : c'est l'avenir, soutenons cette démarche ! C'était ma première commande, j'y retournerai !

Avis négatif le plus pertinent

6 mai 2024
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J'ai eu beaucoup trop de perte, j'ai perdu depuis ma première commande du mois de novembre 2023: 1 limace Dolabella que je n'ai conservé que 10 jours 1 crevette Debelius( que je n'ai jamais revue après son acclimatation) 1 chirurgien bleu(paracanthurus hepatus) que je n'ai pas pu acclimater (il est mort au bout de 48h au goutes à goutes ) je n'ai pas fait de demande de remboursement car je n'était plus dans les conditions pour faire une réclamation (j'ai ouvert les sacs pour faire mon acclimatation dans des petits aquarium, et j'étais hors délais. les poissons ont l'air en bonne santé dans les sacs à leur arrivée mais ne résistent pas longtemps. je n'ai jamais revu les 2 Crabes mithrax. soit ils se cachent bien, soit ils sont morts
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Avis pour masterfisch.fr

23 avr. 2024
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Réponse de masterfisch.fr
25 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service ! Nous espérons vous revoir très vite pour continuer votre aventure MasterFisch ! Rendez-vous sur MasterFisch.fr ! 😉
23 avr. 2024
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25 avr. 2024
Un grand merci de la part de toute l’équipe pour votre fidélité sans faille ! Nous sommes ravis de vous satisfaire à chacune de vos commandes ! Nous avons hâte de vous revoir pour continuer cette merveilleuse aventure ! A très bientôt ! 😉
23 avr. 2024
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25 avr. 2024
Merci beaucoup pour cette 7ème commande à nos côtés ! Votre fidélité vaut de l’or ! Nous avons hâte de vous revoir afin de vous satisfaire encore plus ! A très vite !
18 avr. 2024
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18 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous soyez satisfait de nos services ! Nous espérons vous revoir très vite, à bientôt sur MasterFisch.fr ! 😉
18 avr. 2024
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18 avr. 2024
Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire lors de cette première commande à nos côtés ! Nous avons hâte de vous revoir pour continuer votre aventure MasterFisch ! :-)
16 avr. 2024
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18 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque fois ! A très bientôt sur MasterFisch.fr !
9 avr. 2024
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18 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que votre première commande à nos côtés se soit bien déroulée ! Nous avons hâte de vous revoir afin de continuer ensemble votre aventure MasterFisch ! A très vite ! 😉
9 avr. 2024
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18 avr. 2024
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et sommes ravis d’avoir su vous satisfaire lors de cette quinzième commande à nos côtés ! Nous avons hâte de vous revoir sur MasterFisch.fr ! 😊
9 avr. 2024
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18 avr. 2024
Chère Madame Destoop, nous vous remercions infiniment pour vos magnifiques photos ! Notre équipe qui vous connait maintenant très bien est toujours ravie de vous accompagner tout au long de vos commandes et vous remercie pour votre fidélité sans faille. Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles et vous souhaitons une magnifique journée ! 😊
4 avr. 2024
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5 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous avons hâte de vous revoir afin de continuer votre aventure MasterFisch !
4 avr. 2024
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5 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire lors de cette cinquième commande à nos côtés et avons hâte de vous revoir ! A très vite sur Masterfisch.fr ! 😊
16 janv. 2024
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25 janv. 2024
Merci pour votre agréable retour ! Nous avons hâte de vous revoir sur MasterFisch.fr ! A très bientôt ! :-)
6 déc. 2023
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8 déc. 2023
Merci infiniment pour votre agréable retour ! Nous avons hâte de vous revoir sur MasterFisch.fr !
5 déc. 2023
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8 déc. 2023
Nous vous remercions pour ce retour et espérons pouvoir vous satisfaire encore plus la prochaine fois. A très bientôt sur MasterFisch !
23 nov. 2023
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24 nov. 2023
Nous vous remercions de votre confiance ! A très vite sur MasterFisch !
15 nov. 2023
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17 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir très vite sur MasterFisch !
9 nov. 2023
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9 nov. 2023
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Merci pour votre confiance et votre fidélité, à bientôt !
1 nov. 2023
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2 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre confiance et espèrons vous revoir très bientôt sur MasterFisch!
27 oct. 2023
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30 oct. 2023
Merci beaucoup pour cette bonne évaluation ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur MasterFisch !
23 oct. 2023
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23 oct. 2023
Merci infiniment pour votre confiance !