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camille-ambiance-nature.fr
Avis:

642 avis au cours des 12 derniers mois2 978 avis au total  

4,87
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
camille-ambiance-nature.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 nov. 2023
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Bjr, j’aime la qualité des perles ( onéreuses hors promo)et la réactivité de l’équipe de préparateur avec un envoi soigné et rapide. Je souhaiterais trouver chez vous le fil a plusieurs brins élastique que vous utilisez tour vos bracelets mais à la vente en bobine. Je souhaiterai en tant que revendeur pouvoir télécharger vos certificats d’authenticité sans votre logo pour prouver à mes clients la provenance et la qualité des perles que je vends. J’aurais aussi voulu vous acheter des calendrier de l ‘avant mais sans votre logo pour pouvoir mettre le mien. Merci pour votre retour bien cordialement Claudy forestier

l'avis le plus négatif

10 sept. 2023
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Je suis une bonne cliente il me semble , je commande très régulièrement . J’ai reçu des pierres de mauvaises qualité contrairement à la qualité AA indiqué sur le site . Elles ont énormément de trous et d’aspérités. Suite à mon mail, on me confirme qu’elles sont bien de grade AA … rien n’a été fait pour trouver une solution . Je reste avec mes pierres que je n’oserai moi même pas mettre en vente. Je pense qu’il faudrait indiquer grade B ou C a ce moment là nous ne serions pas surpris et nous dirigerions vers une autre qualité .
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Avis pour camille-ambiance-nature.fr

12 févr. 2024
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5 févr. 2024
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5 févr. 2024
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4 févr. 2024
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4 févr. 2024
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2 févr. 2024
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29 janv. 2024
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29 janv. 2024
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16 févr. 2024
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j'ai commandé des pommes 35mm et 45mm. Les 45 mm passent, mais les 35mm varient de 27 à 29mm la plus grande. Après réclamation photos à l'appui, on me dit de renvoyer les lots entiers dans leur emballage d'origine ; or mon équipe les avait mis en rayon et je m'en suis aperçue que le soir. Ce que j'ai expliqué à camille ambiance nature qui n'a même pas répondu, alors qu'il suffit qu'ils aillent dans leur entrepôt et vérifier. Je ne recommanderai pas et ne recommanderai pas.
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Réponse de camille-ambiance-nature.fr
21 févr. 2024
Bonjour Virginie, Nous respectons votre déception, toutefois, précisons que nous vous avions bien confirmé, après vérification en atelier, que certaines pommes étaient en effet de taille inférieure à celle indiquée dans le descriptif du produit. Et c'est justement pour cette raison que nous vous avons proposé de renvoyer le lot complet et de vous rembourser intégralement, même si vous aviez bénéficié d'une réduction de 20% lors de l'achat. Enfin nous comprenons que le renvoi du lot complet dans son emballage d'origine puisse poser des problèmes, notamment si les produits ont déjà été mis en rayon. Cependant, ces conditions de retour sont clairement spécifiées dans nos CGV et établies en raison de contraintes logistiques auxquelles nous ne pouvons déroger. Conscients de la gêne occasionnée, nous restons à votre disposition, convaincus qu'il est toujours possible de trouver un terrain d'entente. L'équipe Camille Ambiance Nature
20 janv. 2024
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QUALITE DES PRODUITS

J'apprécie tout particulièrement la qualité des produits et les offres promotionnelles régulières, étant une petite boutique ça me permet de pouvoir me faire plaisir et faire plaisir à mes clientes. Ce qui pourrait être pratique c'est lorsqu'il y a rupture de stock d'avoir la possibilité de mettre une alerte sur le produit afin d'être prévenue lorsqu'un réapprovisionnement est fait.
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27 janv. 2024
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Pierres de qualité, fournisseur sérieux, traitement des commandes rapides, envoi soigné, service client de qualité, plusieurs commandes passées et toujours ravie .
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20 janv. 2024
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un service rapide et qualitatif. un grand choix de pierres , de modèles ..de qualité différente aussi pour tous les prix. Je recommande vivement
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16 janv. 2024
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Tout est parfait Des produits à l'emballage à la livraison La rapidité Bref un fournisseur de plus pour ma boutique Je recommande
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11 janv. 2024
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Un fournisseur au top !

Livraison extrêmement rapide de nos commandes, produits réellement qualitatifs, tout est fiable... Je ne vois rien à améliorer ! :)
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15 janv. 2024
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Je ne peux pas me passer de CAN, des pierres de qualité, des prix abordables, un envoi rapide et soigné. Je ne changerais pas.
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EF
Emmanuel F.
Versailles
22 janv. 2024
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produits de qualité, conforme à ce qui est présenté sur le site, livraison rapide et bien emballé. je recommande
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21 janv. 2024
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Professionnelle, traitement de colis et envoi rapide! Je suis conquise ! Qualité parfaite et bien détaillé !
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20 janv. 2024
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Impeccable

Comme d'habitude, très bien emballé, livrée dans les délais et les pierres correspondent aux photos
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20 janv. 2024
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Site très réactif ; les nouveautés sont appréciables. La qualité est irréprochable. Je recommande.
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2 janv. 2024
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Les pierres naturelles sont de bonne qualité et le choix diversifié. Une livraison ultra rapide.
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