fr.mycs.comAvis
: 704Très bienvérifíée
Détails
Contact
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plusAvis pour fr.mycs.com
4.55/5.00
Très bien
Comment la note est-elle calculée ?
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec fr.mycs.com
Il y a 5 jours
Très satisfaite du site.
Très intuitif pour la configuration.
Très bonne accueil téléphonique pour répondre à toutes les questions. Très satisfaite du montage et du produit.
Le seul bémol c'est de ne pouvoir configurer les étagères que tous les 17 cm. Du coup mettre peut être plus en avant le fait que l'on peut ensuite les moduler tous les 3cm.
Évaluation vérifiée|
Il y a 6 jours
Article correspondant à mes attentes, meuble de qualité.
Livraison dans les délais prévus et montage de cette bibliothèque par une équipe très sympathique et très efficace. Travail très bien exécuté.
Parfait, toutes mes félicitations à MYCS.
Évaluation vérifiée|
Il y a 1 semaine
Très bien emballé. Malheureusement il manquait deux fois 8 vis pour finir de monter le socle. Après deux réclamation le premier lot de vis est arrivé au bout de 15 jours environ et la deuxième vient de partir au bout de 1 semaine. Pendant ce temps, environ une vingtaine de colis encombrent mon salon. Même avec l'épidémie de covid, je trouve cela inacceptable.
Évaluation vérifiée|
Réponse de fr.mycs.com
Il y a 5 jours
Bonjour,
Nous regrettons profondément que votre livraison ne se déroulait pas de manière irréprochable. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. La situation n'est pas acceptable et veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Cordialement,
Il y a 1 semaine
Le fait de créer soit même son mobilier,les personnes du show room sympas et très professionnels.service livraison au top.equipe de montage sympas rapide je suis ravie
Évaluation vérifiée|
Il y a 1 semaine
Piètre qualité.
Pieces mal ajustées
Paquet incomplet
Meuble fragile, impossible à déplacer une fois monté
....
....
Évaluation vérifiée|
Réponse de fr.mycs.com
Il y a 5 jours
Bonjour,
Au nom de toute l’équipe MYCS, je tiens à vous présenter des excuses pour les désagréments occasionnés. N’hésitez pas à contacter le Service Client afin de trouver une solution.
Cordialement,
Il y a 1 semaine
livraison à la date convenue malgré le confinement ; installation rapide (2 heures) par un personnel discret
Évaluation vérifiée|
Il y a 2 semaines
Délai un peu long mais la période explique sans doute. Belle qualité pour du semi sur mesure. Ravi de cet achat
Évaluation vérifiée|
Il y a 2 semaines
rien tout était clean
Évaluation vérifiée|
Il y a 2 semaines
EXCELLENT SUIVI DEPUIS LA COMMANDE JUSQU'A LA LIVRAISON
Évaluation vérifiée|
Il y a 2 semaines
Joli meuble, aux dimensions désirées, juste ce que je voulais.
Évaluation vérifiée|
Il y a 3 semaines
Très bon rapport qualité prix
Les systèmes d’ouverture poussoir des portes marche pas très bien et les façades noires se raillent facilement
Le plaquage chêne est sublime
À part ça une fois qu’on a compris le montage : c’est presque un jeu d’enfant
Évaluation vérifiée|
Il y a 3 semaines
Très bon emballage des éléments
Notice de montage compliquée
Évaluation vérifiée|
Il y a 3 semaines
Canapé répondant parfaitement à nos attentes. Léger retard dans la livraison (probablement dû à la situation actuelle). Service après-vente très réactif
Évaluation vérifiée|
Il y a 1 mois
Service SAV trés professionnel et à l'écoute des clients
Évaluation vérifiée|
Il y a 1 mois
Contact avec le service commercial courtois et réactif. Montage professionnel et ponctuel. Matériel de bonne qualité.
Je suis satisfait et prêt à recommander le site.
Évaluation vérifiée|
Qualité médiocre. Il a fallu repercer, racheter des vis, ré-adapter les éléments qui ne s'emboitaient pas correctement...5h de montage et de rectifications pour un buffet bas tout simple. Très déçus.
Évaluation vérifiée|
Réponse de fr.mycs.com
Il y a 1 mois
Au nom de toute l’équipe MYCS, je tiens à vous présenter des excuses pour les désagréments occasionnés. Le Service Client reste à votre disposition pour toute question concernant le montage ou les défaut de qualité. N’hésitez pas à nous contacter au 01 86 65 12 20
Il y a 1 mois
canapé conforme à ma commande, entreprise sérieuse que je recommande.
Évaluation vérifiée|
Il y a 1 mois
Sav
Évaluation vérifiée|
Livraison et installation de mon troisième et dernier meuble. Le temps d'attendre est peut être long mais le service, la qualité des produits et le professionnalisme en valent le coût ! Mon seul doute concerne la facilité de démontage des meubles lorsque je serai amenée à déménager. ....
Évaluation vérifiée|
Il y a 1 mois
J'a commandé 3 meubles GRYD:
Délai tenu
Livraison sérieuse
Produits très bien protégés, double protection, bien référencés
Montage très facile et très bien expliqué dans le manuel fourni
rendu parfait, tel que souhaité
Je recommande fortement MYCS
Évaluation vérifiée|
Avis pour fr.mycs.com
4.55/5.00
Très bien
Comment la note est-elle calculée ?
Marque de confiance pour fr.mycs.com
Statut :
vérifiée depuis : 24/05/2016
mise à jour le : 25/05/2020
fr.mycs.com est vérifiée selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
- Identité vérifiée
- Protection des données personnelles
- Processus de commande explicite
Couvert par la garantie
Sur fr.mycs.com, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 € . En savoir plus
Détails sur fr.mycs.com
N° au registre de commerce
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 159787
Représentant légal
Kachun To, Christoph Jung
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plus