Rapidité d'exécution de la commande.
Emballage soigné et au top.
Par contre la livraison par DPD est, comme toujours avec eux, lamentable.
Me prévienne qu'ils livreront le jeudi - j'ai attendu, bloqué toute la journée . Tout ça pour recevoir un message tard dans la soirée me disant que la livraison n'a pas pu être effectuée.
J'ai dû programmer une nouvelle livraison 4 jours plus tard pour cause de WE.
Entreprise à éviter.
j ai commandé une plaque inox de 80 CM sur 70 CM POUR METTRE SOUS UN POELE A BOIS j ai reçu une plaque de 80 mm sur 70 mm cherchez l erreur pour quand même 39 € a quoi peut servir cette plaque minuscule?
j ai commandé une plaque inox de 80 CM sur 70 CM POUR METTRE SOUS UN POELE A BOIS j ai reçu une plaque de 80 mm sur 70 mm cherchez l erreur pour quand même 39 € a quoi peut servir cette plaque minuscule?
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Réponse de Maplaqueinox
11 mars 2024
Bonjour, je regrette la déconvenue rencontrée. Cependant, les dimensions correspondent bien à la commande réalisée et comme indiqué sur le site, toutes les dimensions sont à inscrire en millimètres. Une confirmation de commande vous est envoyée par mail ce qui permet de vous contrôler en cas d'erreur de saisie.
Nous restons disponibles pour toute question.
Service client Maplaqueinox
il y a 11 jours
Avis validé
Plaque livrée avec un coin plié.
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Réponse de Maplaqueinox
il y a 11 jours
Bonjour, je regrette la déconvenue rencontrée lors de la livraison. Nous conseillons fortement nos clients d'ouvrir le colis avec le transporteur ou au relais colis pour vérifier toute avarie et nous le signaler au plus vite. Sans ça nous ne pouvons pas faire remonter d'incidence à notre transporteur.
Service client Maplaqueinox
7 févr. 2024
Avis validé
Matériel de qualité. Service client à l'écoute.
Matériel de qualité. 2 commandes passées. Une petite pour essai qui s'est très bien déroulée. Une deuxième plus conséquente pour compléter travaux et qui a confirmé mes premières impressions positives. Service client présent et à l'écoute. Commande de Belgique, livraison rapide et matériel bien emballé. Je recommande :-)
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22 févr. 2024
Avis validé
Très professionnel
Très contente de mon achat. Produit impeccable finition parfaite. Produit très bien emballé. Le service client prévenant. La vérification des mesures est très bien faites.
Je recommande vivement.
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15 févr. 2024
Avis validé
Commande aisée sur le site, informations précises, livraison rapide, colisage parfait, prestation de qualité sérieuse.Satisfaction du client final.Merci!
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16 févr. 2024
Avis validé
Colis reçu en temps et en heure
Côtes respectées.
Seul bémol, un petit coup de finition sur l'arrêt de découpe n'aurait pas été du luxe.
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19 févr. 2024
Avis validé
LA précision au mm ,impecable .
Le produit comme attendus.
Le moins , une plaque aussi fine sa peut etre un peu coupant sur les bords
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30 janv. 2024
Avis validé
Excellent matériel
Livraison rapide
Colis très bien protégé
Excellent contact avec le service commercial
Bref que des éloges
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21 févr. 2024
Avis validé
Grande qualité de produits et services
Rapide, efficace, qualitatif et très bon service client (avec une vraie personne humaine, un réel plus de nos jours !!!)
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13 févr. 2024
Avis validé
RAS tout était très bien : produit, emballage, délai de livraison
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24 févr. 2024
Avis validé
Produit parfait
Super service très efficace
Livraison au top
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.