J’aime toujours commander chez lekue: mes commandes sont prises en charge rapidement et les produits sont de bonne qualité. Petit bémol : je ne peux pas choisir de livraison en point relais mais on peut le demander ensuite via le site du livreur si on n’est pas présent pour la première livraison.
Je devais être livré le 10/8.
Mais rien reçu. J'ai contacté le transporteur mais erreur d'étiquetage.....et toujours pas livré aujourd'hui......
Ce que j'ai acheté devait être un cadeau que je devais offrir le 13/8.....mais pas possible...... mécontentement !!!
V. Daumain
Je suis très déçue par votre bac à glaçons qui ne conserve nullement les glaçons au frais.
Ils fondent rapidement comme neige au soleil !
Dommage, par ailleurs j’apprécie en général vos produits
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Réponse de lekue.com/fr
19 juil. 2023
Ice Box est composé d’un double fond hermétique qui conserve au frais et évite la condensation. Pouvez-vous envoyer un mail à storefr@lekue.com et nous expliquer dans quelles conditions avez-vous utilisé notre bac à glaçons?
5 oct. 2023
Avis validé
La gourde fuit par le bas dès que j’ouvre le bouchon de la bouteille
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Réponse de lekue.com/fr
18 oct. 2023
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite et reviendrons vers vous par email.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.