Place des TendancesAvis

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Place des Tendances - La e-boutique Mode et Beauté du Printemps

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PLACE DES TENDANCES SAS
110 Bis avenue du Général Leclerc - Bat 5 – Etage 1B
93500 PANTIN
France
N° au registre de commerce
RCS Nanterre B 493 264 527
Représentant légal
Jérôme DILLARD

Avis pour Place des Tendances

4.75/5.00
Très bien
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15 887 avis au cours des 12 derniers mois

84 %
12 %
2 %
1 %
1 %
34 881 Total des avis

l'avis le plus positif


Voir les avis positifs
Il y a 2 mois
La rapidité de livraison Par contre je patientais pour récupérer mon colis au Click and Collect du Printemps Nation. La première réceptionniste s'occupait de la personne était devant moi . Il y avait une deuxième réceptionniste qui pouvait m'occuper de moi. Elle m'a laissé attendre bien 10min (alors que j’étais pressée!). Je ne vois qu'une seule raison pour l'attente, elle ne voulait pas s'occuper de moi parce que j'étais habillé en tenue de sport. Et quand la personne devant moi a fini, la première réceptionniste s'occupe de moi. Derrière moi une dame patiente et là la deuxième réceptionniste va s'occuper d'elle. Pourquoi j'ai été traité différemment par rapport à l'autre dame. Je trouve ça dommage de discriminer par rapport à une tenue de sport. Il faut arrêter de traiter les clients comme ça Je suis une cliente comme une autre. Par conséquent, je ne pense pas récupérer mes prochains colis au Printemps Nation.
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 Réponse de Place des Tendances
Il y a 2 mois
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez senti cela et nous vous assurons que cela ne se reproduira plus. Nous nous chargeons de remonter votre remarque aux personnes concernées. Nous prenons très au sérieux ce genre de remarque. Merci encore de l'avoir partagé avec nous.
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l'avis le plus négatif


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Il y a 1 mois
Problème au niveau de l'envoi, malgré une proposition intéressante et un envoi dans les 24 h qui me décidait à passer sur ce site, les colis ne sont pas déposés dans les points relais sélectionnés, 2 commandes et 2 déposes dans des points relais à plus de 10 km de celui sélectionné donc aucun intérêt , un coût du temps et un délai plus respecté puis-qu’horaire de ces relais non choisi ne correspondent pas à mes horaires de disponibilité. Dommage je commandais trés souvent sur ce site mais là ça devient trop compliquer de gérer les modifications de chronopost si je dois prendre la voiture et faire 24 km A/R autant aller dans le magasin...
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 Réponse de Place des Tendances
Il y a 1 mois
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces incidents de livraison que nous ne manquerons pas de remonter au transporteur.
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Il y a 2 mois
La rapidité de livraison Par contre je patientais pour récupérer mon colis au Click and Collect du Printemps Nation. La première réceptionniste s'occupait de la personne était devant moi . Il y avait une deuxième réceptionniste qui pouvait m'occuper de moi. Elle m'a laissé attendre bien 10min (alors que j’étais pressée!). Je ne vois qu'une seule raison pour l'attente, elle ne voulait pas s'occuper de moi parce que j'étais habillé en tenue de sport. Et quand la personne devant moi a fini, la première réceptionniste s'occupe de moi. Derrière moi une dame patiente et là la deuxième réceptionniste va s'occuper d'elle. Pourquoi j'ai été traité différemment par rapport à l'autre dame. Je trouve ça dommage de discriminer par rapport à une tenue de sport. Il faut arrêter de traiter les clients comme ça Je suis une cliente comme une autre. Par conséquent, je ne pense pas récupérer mes prochains colis au Printemps Nation.
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 Réponse de Place des Tendances
Il y a 2 mois
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez senti cela et nous vous assurons que cela ne se reproduira plus. Nous nous chargeons de remonter votre remarque aux personnes concernées. Nous prenons très au sérieux ce genre de remarque. Merci encore de l'avoir partagé avec nous.
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Il y a 1 mois
Problème au niveau de l'envoi, malgré une proposition intéressante et un envoi dans les 24 h qui me décidait à passer sur ce site, les colis ne sont pas déposés dans les points relais sélectionnés, 2 commandes et 2 déposes dans des points relais à plus de 10 km de celui sélectionné donc aucun intérêt , un coût du temps et un délai plus respecté puis-qu’horaire de ces relais non choisi ne correspondent pas à mes horaires de disponibilité. Dommage je commandais trés souvent sur ce site mais là ça devient trop compliquer de gérer les modifications de chronopost si je dois prendre la voiture et faire 24 km A/R autant aller dans le magasin...
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 Réponse de Place des Tendances
Il y a 1 mois
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ces incidents de livraison que nous ne manquerons pas de remonter au transporteur.
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Place des Tendances

Il y a 8 jours
Une service client irréprochable, un envoi ultra rapide et gratuit en point relais juste à côté de chez moi Le colis toujours très soigné et mon vêtement bien protégé dans sa housse
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Il y a 9 jours
Site internet très bien fait, bonne sélection de marques J'aime le tableau des tailles adapté à chaque marque Des opérations de promotion toujours intéressantes Livraison très rapide
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Il y a 15 jours
Je ne suis pas une cliente très assidue mais j'ai toujours été très satisfaite de vos services sans doute les meilleurs pour le soin que vous prenez a la préparation de vos envois.
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Il y a 6 jours
Je suis toujours très satisfaite de mon shopping sur Place des Tendances. Un large choix de pièces et de marques. Des avantages clients, une rapidité de livraison. Rien à dire.
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Il y a 17 jours
pour encourager l'achat il serait utile d'avoir les dimensions de l'article par taille (comme le font beaucoup de sites de vente de vêtements). envoi rapide et emballage soigné.
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 Réponse de Place des Tendances
Il y a 9 jours
Merci pour cette remarque que nous ne manquerons pas de transmettre au service concerné.
Il y a 19 jours
Site à la navigation fluide, inspirationnel. Envoi rapide et soigné de la commande avec en bonus cadeau dans le colis un petit tote bag en tissu aux motifs toujours très jolis.
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Il y a 1 mois
Satisfaite par la rapidité d envoi Sympa les pochettes tissu qui servent par la suite Petit bémol pour le suremballage des produits de beauté un petit geste pour la planète!!
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Il y a 1 mois
Ravie de mes articles commandés dans l’ensemble. Souhaiterais plus de détails sur les matières car les photos sont parfois trompeuses ( propres a beaucoup de sites en ligne)
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Il y a 6 jours
La livraison est rapide. Le descriptif des articles est très bon. Je n'ai pas trouvé de bon de retour. Je n'en ai pas eu besoin mais ça manque car je n'ai pas d'ordinateur
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Il y a 13 jours
La livraison est rapide et le paquet particulièrement soigné. A réception il est demandé si l’on veut contrôler les articles. Les produits sont conformes à mes attentes.
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Il y a 7 jours
Les échanges sont peut être un peu longs même si je comprends qu’il est nécessaire de vérifier l’état des retours ! Sinon c’est parfait et très rapide quand on commande.
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Il y a 15 jours
Site que j'utilise exclusivement pour mes achats vestimentaires , maroquinerie ou autres. Site fiable, nous pouvons commander sans aucun soucis d'envois ou de retours .
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Il y a 8 jours
pour moi c est très bien com ça déjà car le temps de livraison ,l emballage , toujours satisfaite , si le produit va pas rembourser quelque jours après ! très bien !!!
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Il y a 21 jours
Super satisfaite de mes achats sur Place des tendances : 4 articles de marque à des prix mini, livrés dans un tote bag tout mignon. Une livraison hyper rapide. Bravo !
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Il y a 8 jours
Beaucoup de grandes marques, du choix, expédition rapide, aucun problème pour les retours. Pour des renseignements complémentaires des interlocuteurs très avenants.
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Il y a 8 jours
Très bon site, bcp de professionnalisme, seule petite déception, impossible d’agrandir les photos comme dans la version précédente , sinon rien a dire, parfait!
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Il y a 23 jours
L’excellent service clientèle quant aux conseils d’achats, la rapidité de livraison, et enfin la qualité de l’emballage, très bien réalisé et de bonne facture!
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Hier
Très bien dans l ensemble, mais la dernière livraison n est pas arrivée au relai prévu. Serait bien plus de vêtements sport femme, et chèques cadeaux acceptés.
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Il y a 16 jours
Il y a un large choix de produits, c'est rapide en livraison et sans problème pour un retour avec un remboursement. J'en suis très satisfaite jusqu'à présent!
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 Réponse de Place des Tendances
Il y a 9 jours
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt sur Placedestendances.com
Il y a 4 jours
Qualité emballage et rapidité d’envoi Excellent ! Seul bémol la Durée de la remise de fidélité valide seulement 6 mois et sans information avant l’expiration.
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