Avis clients pour sacsdelivraison.fr



Moyen

3.37/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 37 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, sacsdelivraison.fr a déjà collecté 52 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
23.09.2018
Date de la commande
23.08.2018
23.09.2018
J'ai passé ma commande pour un sac pouvant contenir des pizzas de 40cm donc j'ai choisi un sac largeur 43cm mais elles ne rentrent pas, j'ai donc appelé pour le signaler et on m'a expliqué que ce sont des dimensions extérieurs. Bref on me propose de le changer et que je le recevrai dans les deux jours ouvrés, sauf que ca fait plus d un mois que j'appel et ils ne savent pas ou est mon sac, nul
1.00
Nul

Réponse de sacsdelivraison.fr : 24.09.2018
Bonjour, effectivement, mais vous oubliez de préciser 2 jours ouvrés à partir du moment ou vous nous avez retourné le 1er sac. Nous l'attendons toujours

Date de publication
22.09.2018
Date de la commande
23.08.2018
22.09.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
05.08.2018
Date de la commande
06.07.2018
05.08.2018
Correct
3.00
Moyen

Réponse de sacsdelivraison.fr : 06.08.2018
Moi j'aurais mis très bien Commande passée le 6 à 18h donc en livraison le 9 à cause du week-end et livrée le 10 à midi

Date de publication
03.08.2018
Date de la commande
04.07.2018
03.08.2018
Très déçu de la transaction avec sac de livraison, je ne recommanderai plus.
2.33
Insuffisant

Réponse de sacsdelivraison.fr : 05.08.2018
très dommage en effet.

Date de publication
20.07.2018
Date de la commande
20.06.2018
20.07.2018
Service mediocre et personnel incompétent au possible. Plus d'un mois que j'ai passé commande, je n'en ai reçu que la moitié et personne ne me tient au courant malgré l'insistance de mes appels.
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT
1.00
Nul

Réponse de sacsdelivraison.fr : 05.08.2018
On à passé quelques semaines à attendre que vous vouliez bien vous bouger. A un moment, se faire insulter quand on est pas responsable ca ne pousse pas à l'excellence.

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
11.06.2018
11.07.2018
Nous n'avons toujours pas reçu les scratch pout les bag de livraisons aucun retour de votre part
1.00
Nul

Réponse de sacsdelivraison.fr : 12.07.2018
Bonjour, c'est totalement de notre faute. Nous allons vous rembourser le flex et le fabriquer à nos frais.

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
09.06.2018
09.07.2018
Cinq appels pour un problème de règlement qui ne passait pas
Également un problème de règlement de publicité flex...toujours pas arrivé et ce depuis presque trois semaines
Inacceptable
3.67
Bien

Réponse de sacsdelivraison.fr : 12.07.2018
Bonjour le flex est en livraison depuis le 27/06. nous allons prendre contact avec notre prestataire.

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
09.06.2018
09.07.2018
Livrer rapidement et bon service
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
05.06.2018
08.07.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
03.07.2018
Date de la commande
28.05.2018
03.07.2018
Très commercial. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
21.06.2018
Date de la commande
22.05.2018
21.06.2018
Commande trop lent
1.00
Nul

Réponse de sacsdelivraison.fr : 25.06.2018
Effectivement, nous sommes en tort sur ce coup là. désolé

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
21.05.2018
20.06.2018
Tres bien
5.00
Très bien

Réponse de sacsdelivraison.fr : 25.06.2018
Merci

Date de publication
09.06.2018
Date de la commande
10.05.2018
09.06.2018
Nickel. Livraison rapid et produit conforme à la description
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
23.04.2018
23.05.2018
J'ai passé commande et je n'ai reçu que la moitié de ma livraison et ça fait 2 semaines, cette société est injoignable. Je n'ai jamais vu un service aussi nul. C'est clair que je déconseille vivement ce site.
1.67
Insuffisant

Date de publication
10.05.2018
Date de la commande
09.04.2018
10.05.2018
Top
5.00
Très bien

Date de publication
02.05.2018
Date de la commande
02.04.2018
02.05.2018
Exilent
5.00
Très bien

Date de publication
30.04.2018
Date de la commande
30.03.2018
30.04.2018
Une société qui a un besoin urgent d’ameliorer Son SAV et la façon avec laquelle elle s’adresse à ses clients. Quantité commandée n’est pas reçue totalement et aucun remboursement n’a été effectué.
1.00
Nul

Date de publication
04.04.2018
Date de la commande
04.03.2018
04.04.2018
Livraison dans les temps, rapport qualité prix à revoir.
3.33
Moyen

Date de publication
04.04.2018
Date de la commande
05.03.2018
04.04.2018
J'ai pas reçu les bons articles Donc très moyennement satisfaisant
3.33
Moyen

Date de publication
27.03.2018
Date de la commande
25.02.2018
27.03.2018
Parfait
5.00
Très bien

Réponse de sacsdelivraison.fr : 29.03.2018
Merci beaucoup.

Date de publication
20.02.2018
Date de la commande
28.11.2017
20.02.2018
Très pro, rapide et efficace. Continuez comme ça
5.00
Très bien

Réponse de sacsdelivraison.fr : 29.03.2018
Nous vous remercions …

Date de publication
12.02.2018
Date de la commande
13.12.2017
12.02.2018
Je n’ai toujours pas reçu ma commande.
1.00
Nul

Réponse de sacsdelivraison.fr : 13.02.2018
Bonjour, d'après nos informations le colis à été livré le 24 Janvier 2018: https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?match=00B6236M

Date de publication
11.02.2018
Date de la commande
11.01.2018
11.02.2018
Il me manque malheureusement une partie de ma commande, toujours pas livrée et aucune réponse malgré avoir insisté sur le site pour recevoir l'élément manquant. Qualité des produits bon donc dommage pour le produit manque et le Service client inexistant.
5.00
Très bien

Réponse de sacsdelivraison.fr : 13.02.2018
Bonjour la sangle manquante est bien partie. Désolé pour le retard lié aux conditions climatiques.

Date de publication
26.01.2018
Date de la commande
26.12.2017
26.01.2018
Le sac a été reçu correctement.
La bâche de publicité a eu un gros retard qui nous empêche actuellement de lancer notre service de livraison. Nous avons envoyé une conception aux dimensions exactes et en HD. Un retard non justifié par votre société qui nous a seulement dit "c'était compliqué d'imprimer"... De plus le colis a été jeté dans notre jardin et est resté toute la journée sous la pluie
2.00
Insuffisant

Réponse de sacsdelivraison.fr : 13.02.2018
Bonjour, malheureusement les sociétés de livraison que nous utilisons ne nous tiennent pas au courant de ce genre de désagrément. Nous avons posé réclamation à GLS.

Date de publication
26.01.2018
Date de la commande
27.12.2017
26.01.2018
Sac commander le 27 décembre et nous somme le 26 janvier et toujour pas de sac je vous ais appeler 30 fois au moin on me dit qu'on aller me r'appeller et jamais on ma r'appeller c une grosse ARNAQUE je pense sérieusement porté plainte pour escroquerie
1.00
Nul

Réponse de sacsdelivraison.fr : 13.02.2018
Bonjour, c'est effectivement une erreur de notre part et nous avons déjà enclenché la procédure de remboursement intégral. Désolé

Date de publication
15.01.2018
Date de la commande
11.12.2017
15.01.2018
J'ai commandé plusieurs articles (6). Il en manquait 2. Apres plusieurs mails pour obtenir les 2 manquant et une reponse du service client proposant un renvoi pour la semaine suivante, toujours rien reçu 2 semaines apres. Et aucune reponse à mes mails de relance.
2.33
Insuffisant

Date de publication
12.01.2018
Date de la commande
13.12.2017
12.01.2018
Je recommande, très professionnel.
5.00
Très bien

Réponse de sacsdelivraison.fr : 13.02.2018
Merci beaucoup

Date de publication
08.01.2018
Date de la commande
09.12.2017
08.01.2018
Très bon produit.
4.67
Très bien

Date de publication
04.01.2018
Date de la commande
05.12.2017
04.01.2018
Produit excellent, je recommande. Expérience livraison et service client médiocres.
Article commandé avec livraison express. Aucun support du service client qui ne peut traiter les situations et propose de rappeler mais ne rappelle jamais (3 fois). Mail de traitement de commande reçu indiquant une livraison à 5 jours, mais heureusement la commande a bien été livrée en express.
3.00
Moyen

Réponse de sacsdelivraison.fr : 05.01.2018
Donc, si je comprends bien, les produits sont géniaux, le mail concernant la livraison était foireux, mais vous avez bien été livré en express … bonne année …

Date de publication
18.12.2017
Date de la commande
17.11.2017
18.12.2017
Expérience extrêmement frustrante Livraison correcte, sauf que... le sac livré n'était PAS le bon modèle - nettement plus petit et donc inutilisable pour moi Depuis c'est le cauchemar: impossible de joindre une personne compétente et d'obtenir un échange. Aucune info au standard téléphonique, pas de réponse satisfaisant par mail. C'est dommage pour les sacs, mais ce fournisseur est à éviter
1.00
Nul

Réponse de sacsdelivraison.fr : 05.01.2018
Bonjour et merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur. Comme précisé maintes et maintes fois, nous ne procédons au remboursement ou à l'échange d'un sac qu'une fois réceptionné celui posant problème. D'ailleurs nous sommes toujours en attente du retour de celui ci…

Date de publication
17.12.2017
Date de la commande
16.11.2017
17.12.2017
sacs pratique
4.00
Bien

Date de publication
16.12.2017
Date de la commande
15.11.2017
16.12.2017
nice
3.00
Moyen

Date de publication
16.11.2017
Date de la commande
16.10.2017
16.11.2017
;)impec
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2017
Date de la commande
12.10.2017
13.11.2017
super satisfait, rapide et trés bon service cient. Je recommande ce magasin
5.00
Très bien

Date de publication
25.10.2017
Date de la commande
25.09.2017
25.10.2017
Super bien
4.33
Bien

Date de publication
25.10.2017
Date de la commande
21.09.2017
25.10.2017
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
07.10.2017
Date de la commande
07.09.2017
07.10.2017
Service lamentable, non livré et aucune réponse derrière. Les dirigeants ne réponde plus au téléphone ni le standard
Je n’ai jamais vu ca
1.00
Nul

sacsdelivraison.fr avis clients

sacsdelivraison.fr

sacs pour coursier à vélo, sacs isothermes

Contact
4, route de Lyon
69530 Brignais
France
Tel: 0821 23 03 23
Fax: 0821 23 03 13
service.client@sacsdelivraison.fr
sacsdelivraison.fr
Vendeur
Nine Six One SARL
4, route de Lyon
69530 Brignais
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de LYON 813 886 900
Représentant légal
Jean-Marc Schreiber
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.