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29.04.2014
Valable jusqu'au
28.01.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour keimling.fr



Très bien

4.77/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 123 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 585 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
13.01.2018
Date de la commande
30.12.2017
13.01.2018
impeccable comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
09.01.2018
Date de la commande
26.12.2017
09.01.2018
Service client efficace corrigeant rapidement s'il y a lieu les problèmes rencontrés lors de la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
07.01.2018
Date de la commande
23.12.2017
07.01.2018
bon produit correspondant a la commande et livraison rapide
4.33
Bien

Date de publication
06.01.2018
Date de la commande
30.12.2017
06.01.2018
Emballage parfait, tout est très bien protégé. Les produits (j'ai pris du bio et cru) sont d'excellente qualité et en plus délicieux.

Je regrette beaucoup que le site français ferme, une telle qualité à des prix raisonnable compte-tenu de celle-ci ne se trouve pas facilement.
5.00
Très bien

Date de publication
05.01.2018
Date de la commande
22.12.2017
05.01.2018
Ce n'est pas le site marchand qui est en cause. C'est le livreur français qui a donné une fausse information, et en plus il n'était pas accessible au tél. et pas plus sur le site de Colissimo.
Ils ont dit que j'avais été livrée avec succès alors que je n'avais rien reçu. . Merci au site marchand Keimling qui a bien réagi quand je les ai informés du problème : site sérieux et honnête.
5.00
Très bien

Date de publication
03.01.2018
Date de la commande
25.12.2017
03.01.2018
Le bol en verre ne s'adapte pas au bloc lame de mon appareil, ce qui est étrange puisqu'il s'agit du même appareil.
Et aucune nouvelle du service client suite à mon message... Beaucoup de déception...
2.00
Insuffisant

Date de publication
23.12.2017
Date de la commande
07.12.2017
23.12.2017
Bonne réception de mon colis réexpédie depuis Paris par un ami.
Tout est en bon état, l’emballage est particulièrement soigné et le contact personnel avec mon interlocutrice a été chaleureux. J’espère que Kemling envisagera prochainement l’expédition directe dans les DOM en colissimo
5.00
Très bien

Date de publication
19.12.2017
Date de la commande
03.12.2017
19.12.2017
Livraison rapide
Bien emballé
Rien à dire c'est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2017
Date de la commande
07.12.2017
14.12.2017
Rapidité, efficacité. Au top merci.
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2017
Date de la commande
27.11.2017
14.12.2017
1 seule petite partie de ma commande m'a été livrée dans les 4 j après ma Cde. J'ai du envoyé 1 mail pour demander ce qu'il en était des autres colis. Une erreur/oublie reconnue de Keimling fait que j'ai finalement reçu la suite et fin de ma Cde 10j après ma Cde Néanmoins très gentils au téléphone, petit cadeau pour s'excuser. On va dire que l'erreur est humaine et suis globalement contente
4.33
Bien

Date de publication
13.12.2017
Date de la commande
27.11.2017
13.12.2017
Toujours un service de qualité. Produitsparfois un peu chers
5.00
Très bien

Date de publication
11.12.2017
Date de la commande
03.12.2017
11.12.2017
Le délai de livraison un peu long mais la procédure de suivi excellente
5.00
Très bien

Date de publication
05.12.2017
Date de la commande
28.11.2017
05.12.2017
Rien à dire, c'est parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
30.11.2017
Date de la commande
08.11.2017
30.11.2017
les produits sont d'excellente qualité et la livraison est rapide. je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
30.11.2017
Date de la commande
22.11.2017
30.11.2017
suivi très précis de l'acheminement du produit
livraison avant la semaine prévue
produit à tester
5.00
Très bien

Date de publication
25.11.2017
Date de la commande
18.11.2017
25.11.2017
Gestion de la commande, suivi, livraison : tout est très bien.
5.00
Très bien

Date de publication
25.11.2017
Date de la commande
18.11.2017
25.11.2017
okk
4.00
Bien

Date de publication
22.11.2017
Date de la commande
07.11.2017
22.11.2017
Dommage qu'on ne puisse pas savoir à l'avance quand arrive la commande...
3.67
Bien

Date de publication
15.11.2017
Date de la commande
01.11.2017
15.11.2017
Très bon site, la commande est arrivée en excellent état avec un petit échantillon de dattes en plus; très gentil, elles sont délicieuses
5.00
Très bien

Date de publication
04.11.2017
Date de la commande
02.10.2017
04.11.2017
La livraison s'est un peu fait attendre mais Keimling n'y est pour rien : le facteur avait omis de mettre l'avis de passage dans ma boite à lettre. Le suivi sur colissimo m'a permis de m'en apercevoir.
Pour ce qui est des articles et de l'emballage tout était parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
04.11.2017
Date de la commande
28.10.2017
04.11.2017
Les produits reçus (lait de coco et amandes) correspondent parfaitement à mon attente.
Le colis est arrivé en parfait état : l'emballage était nickel
5.00
Très bien

Date de publication
03.11.2017
Date de la commande
27.10.2017
03.11.2017
Expérience très positive. Le colis est livré depuis ce matin. Cyber marchand très sérieux. Un grand merci...Je recommanderai, c'est sûr - chez ce cyber marchand.
5.00
Très bien

Date de publication
03.11.2017
Date de la commande
11.10.2017
03.11.2017
TOUT s'est bien passé.
4.33
Bien

Date de publication
30.10.2017
Date de la commande
18.10.2017
30.10.2017
Le bol supplémentaire avait un éclat, un neuf a été envoyé immédiatement.
Bravo pour le sérieux. Un service après vente comme on aimerais voir plus souvent. Encore bravo pour votre sérieux.
5.00
Très bien

Date de publication
24.10.2017
Date de la commande
17.10.2017
24.10.2017
cela fait plusieurs années que je commande chez Keimling et je suis très satisfaite, service client et marchandise, je recommande ce site
5.00
Très bien

Date de publication
24.10.2017
Date de la commande
11.10.2017
24.10.2017
très satisfaite de mon produit.
5.00
Très bien

Date de publication
19.10.2017
Date de la commande
12.10.2017
19.10.2017
RAS
4.00
Bien

Date de publication
15.10.2017
Date de la commande
07.10.2017
15.10.2017
Rapide et efficace
5.00
Très bien

Date de publication
15.10.2017
Date de la commande
30.09.2017
15.10.2017
Très très bon produit
Je recommande
4.33
Bien

Date de publication
05.10.2017
Date de la commande
22.09.2017
05.10.2017
Au top
5.00
Très bien

Date de publication
02.10.2017
Date de la commande
24.09.2017
02.10.2017
Rien å dire sur la commande et la livraison, très bien. Je n'ai utilisé l'appareil qu'une fois et j'ai apprécié sa facilité d'utilisation, peu de manipulation et le mixage très bien même pour des aliments un peu durs comme les fruits secs. A voir après test sur différents types d'aliments.
5.00
Très bien

Date de publication
30.09.2017
Date de la commande
14.09.2017
30.09.2017
Ne parlant pas l'allemand il m'est impossible de comprendre le mode d'emploi de l'easy sprout écrit en allemand.Ayez l'obligeance de m'envoyer une traduction en français ou en anglais (ce qui est facile puisque l'appareil est americain.)
Merci d'avance
Francine mallat 11 rue Bonaparte 75006 Paris
4.33
Bien

Date de publication
25.09.2017
Date de la commande
18.09.2017
25.09.2017
Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
24.09.2017
Date de la commande
17.09.2017
24.09.2017
très satisfaite dans l'ensemble
5.00
Très bien

Date de publication
24.09.2017
Date de la commande
10.09.2017
24.09.2017
Tout s'est très bien passé
5.00
Très bien

Date de publication
20.09.2017
Date de la commande
12.09.2017
20.09.2017
exellent
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2017
Date de la commande
18.08.2017
18.09.2017
Toujours très satisfaite de la qualité des produits ,du temps de livraison et de l'écoute du service client
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2017
Date de la commande
04.09.2017
18.09.2017
bonne prestation de service
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2017
Date de la commande
25.08.2017
18.09.2017
Keimling n'en est en rien responsable des pratiques de La Poste auprès de qui j'ai fait une réclamation car mon colis a été déposé chez une voisine. Or, je ne souhaite pas que mes voisins réceptionnent mes colis. Keimling m'avait précisé que mon colis serait à ma disposition à LA POSTE en mon absence. Ceci devient un problème pour moi pour de futures commandes.
4.33
Bien

Date de publication
15.09.2017
Date de la commande
08.09.2017
15.09.2017
Aucun souci dans la livraison. Produit parfait
5.00
Très bien

keimling.fr avis clients

keimling.fr

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Contact
14 rue de la Batterie, CS 60409
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Zum Fruchthof 7a
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N° au registre de commerce
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Représentant légal
Winfried Holler
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Conditions de soumission de l'avis
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec keimling.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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