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Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, Maison
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Bien

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Vérifié depuis : 13 oct. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, Maison remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
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Protection acheteur Trusted Shops

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l'avis le plus positif

3 juin 2023
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J'enlève une étoile pour une livraison tardive. Reuter sous-traite la livraison au transporteurs, mais il en a la responsabilité finale. J'ai passé une commande le 17 mai avec une demande de livraison express. Pas de communication du transporteur DSV pour proposer une date de livraison. DSV sous-traite à Gefco pour livraison chez le client en France. Pas de communication de Gefco. Palette livré le 2 juin. Le dernier maillon de la chaîne en logistique est crucial. J'avoue une erreur de ma part : je pensais qu'en optant pour paiement par virement bancaire la procédure serait plus rapide mais il semblerait que la plus rapide est de régler par carte bancaire, donc j'ai perdu 3 jours à cause d'un des ponts du mois de mai. Reuter m'a gentiment rendu la prime pour livraison express, mais il devrait revoir ses choix de transporteurs. Sinon, le site online de Reuter et la prise en charge de la commande étaient efficace.

l'avis le plus négatif

27 févr. 2024
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Problème de livraison et de produits marqués en stock et qui ne le sont pas. En stock s.entend «  chez le fabricant »! Donc 10 jours plus tard la robinetterie steinberg soit disant en stock n’était toujours pas arrivée chez Reuter. Beaucoup de retard du aussi aux formulaire à remplir, mails à confirmer qui ne sont pas visibles sur le site. Sinon le reste de la marchandise était très bien emballée. Le service après vente est facilement joignable mais peu réactif Je ne pense pas renouveler l’expérience car cela m’a pris beaucoup trop de temps
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Avis pour Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, Maison

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il y a 6 jours
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il y a 8 jours
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il y a 8 jours
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation !
il y a 11 jours
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il y a 8 jours
Merci beaucoup !
il y a 11 jours
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il y a 8 jours
Merci beaucoup !
il y a 12 jours
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il y a 13 jours
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il y a 8 jours
Merci beaucoup. À bientôt sur reuter.com
il y a 13 jours
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il y a 8 jours
Merci beaucoup. À bientôt sur reuter.com
il y a 13 jours
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il y a 8 jours
Merci beaucoup. À bientôt sur reuter.com
il y a 13 jours
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il y a 8 jours
Merci beaucoup. À bientôt sur reuter.com
CA
15 mars 2024
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il y a 8 jours
Merci beaucoup.
15 mars 2024
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il y a 8 jours
Merci beaucoup.
14 mars 2024
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il y a 8 jours
Merci beaucoup.
14 mars 2024
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14 mars 2024
Nous vous remercions pour votre note. À bientôt sur reuter.com !
12 mars 2024
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14 mars 2024
Nous vous remercions pour votre note. À bientôt sur reuter.com !
11 mars 2024
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