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ullapopken.fr
Avis:

2 171 avis au cours des 12 derniers mois4 967 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 juin 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
ullapopken.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

il y a 10 jours
 Avis validé
J'hésite à mettre 4* car le seul reproche que je peux faire c'est sur le site. Les produits sont top pour moi, de très bonne qualité, en tout cas, tout les achats que j'ai pu faire chez eux, cependant il arrive que je fasse un retour/échange sur un produit pour un problème de taille (chaque marque à sa particularité) et la, il n'y a aucune trace du retour avec le modèle et la taille renvoyée et la nouvelle taille, que j'ai commandé. Si c'est un cadeau, je suis incapable de refaire une commande avec la bonne taille, donc je commande une taille basé sur la précédente sans savoir si elle convenait, au risque de devoir la retourner et dans ce cas, c'est un perte de temps même des fois pertes de l'offre promotionnelle et aussi une perte d'argent pour Ullapopken.. C'est juste dommage pour ce point. Mais au regard de leurs produits, je laisse 5*.

l'avis le plus négatif

27 sept. 2023
 Avis validé
Je suis cliente chez Ulla Popken depuis longtemps et j'apprécie la variété des tenues. On trouve pour les jeunes et pour les moins jeunes. En revanche, je trouve que les articles sont rapidement en rupture de stock et on se retrouve "piégée" sans pouvoir commander l'article tout simplement parce qu'on attend son salaire de fin de mois. Il semblerait que les personnes plus argentées aient la chance de pouvoir commander quand elles veulent. J'ai été plusieurs fois déçue, et cela lors de ma dernière commande pour une tunique qui s'est trouvée "épuisée" alors qu'elle ne l'était pas la veille. L'achat n'est pas une course !!!
MS
Marie-pierre s.
Saint laurent du bois
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Avis pour ullapopken.fr

24 janv. 2023
 Avis validé
Le site prend de façon aléatoire les consignes
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Réponse de ullapopken.fr
27 janv. 2023
Bonjour Marie, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Notre service client se tient à votre disposition par e-mail (service@ullapopken.fr) et par téléphone au 0805.11.23.90 afin de trouver une issue favorable. À bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
30 mars 2023
 Avis validé
Robe présentée mais ne reste qu'une taille !!
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Réponse de ullapopken.fr
31 mars 2023
Bonjour Christiane, nous sommes navrés de savoir que l'article que vous recherchez ne soit pas disponible. Il arrive malheureusement que certains articles soient victimes de leur succès ! Afin de pouvoir être informée des pré-commandes, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter (https://www.ullapopken.fr/fr/newsletter) À bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
VF
valerie f.
st georges haute ville
4 juil. 2023
 Avis validé
Tout est très joli mais très cher dommage
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Réponse de ullapopken.fr
9 juil. 2023
Bonjour Valérie, merci pour votre commentaire. Nous proposons très régulièrement des offres promotionnelles, ainsi que la livraison gratuite. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) ou à vous abonner à notre newsletter (http://ullapopken.social/newsletter) pour ne rien rater ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken
4 juin 2023
 Avis validé
Le code de réduction ne fonctionne pas
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Réponse de ullapopken.fr
5 juin 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrées d'apprendre que votre code promo n'ait pas fonctionné. Afin d'en savoir plus sur les conditions de nos offres, n'hésitez pas à consulter cette page : https://www.ullapopken.fr/fr/conditions-des-offres-promotions. Si, malgré cela, le code ne fonctionne pas, veuillez contacter notre service clients par mail : service@ullapopken.fr ou par téléphone au 0805.11.23.90. Excellente journée, Marina de l'équipe Ulla Popken
21 déc. 2022
 Avis validé
Les prix devraient être moins élevés.
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Réponse de ullapopken.fr
22 déc. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous proposons très régulièrement des offres promotionnelles, ainsi que la livraison gratuite. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) ou à vous abonner à notre newsletter (http://ullapopken.social/newsletter) pour ne rien rater ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken
GP
11 déc. 2022
 Avis validé
tres beauxvetements mais un peu chers
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Réponse de ullapopken.fr
12 déc. 2022
Madame, Nous vous remercions pour votre évaluation. Vous avez la possibilité de retourner les articles qui ne conviennent pas. Cordialement, votre service clientèle Ulla Popken
30 mars 2023
 Avis validé

Pourquoi je ne peux pas profiter des codes UP2023

Pourquoi je ne peux pas profiter
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Réponse de ullapopken.fr
31 mars 2023
Bonjour Robert, nous sommes navrés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de l'utilisation de notre code promo UP2023. Celui-ci est valable pour les achats d'un montant égal et/ou supérieur à 50€ et est non cumulable avec les promotions en cours et produits déjà remisés. Si toutefois, les difficultés persistent, notre service client se tient à votre disposition par e-mail (service@ullapopken.fr) et par téléphone au 0805.11.23.90 afin de vous assister. À bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
8 juin 2023
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manque de reactivite sorry lad
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Réponse de ullapopken.fr
13 juin 2023
Bonjour Alain, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Notre service clients se tient à votre entière disposition par mail (service@ullapopken.fr) ou par téléphone au 0805 11 23 90. Bonne journée, Marina de l'équipe Ulla Popken
9 avr. 2023
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belles choses mais trop cher
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Réponse de ullapopken.fr
11 avr. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous proposons très régulièrement des offres promotionnelles, ainsi que la livraison gratuite. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) ou à vous abonner à notre newsletter (http://ullapopken.social/newsletter) pour ne rien rater ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken
25 janv. 2023
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Site pas très fluide
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Réponse de ullapopken.fr
27 janv. 2023
Bonjour Stéphane, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant la navigation sur notre site. Dans un souci d’amélioration continue, nous avons remonté votre commentaire auprès de nos équipes qualité. À bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
5 juin 2023
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Je n'ai rien reçu !
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Réponse de ullapopken.fr
5 juin 2023
Bonjour Danielle, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande se fait désirer. Pour en savoir plus sur l'état de celle-ci, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 0805.11.23.90 ou par mail : service@ullapopken.fr. Nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour vous renseigner. Excellente journée, Marina de l'équipe Ulla Popken.
23 juin 2023
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Toujours pas recu
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Réponse de ullapopken.fr
27 juin 2023
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre commande se fasse désirer. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour que les marchandises soient rapidement en stock et prêtes à être expédiées. Des délais de livraison plus longs sont donc très inhabituels. Pour en savoir plus sur l'état de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clients au 0805.11.23.90 ou par email : service@ullapopken.fr du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 16h. Nous vous souhaitons une bonne journée, Marina de l'équipe Ulla Popken
23 juil. 2023
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24 juil. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous indiquer les points d'amélioration afin d'obtenir 5* ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
FP
Françoise p.
st paul du vernay
29 juin 2023
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9 juil. 2023
Bonjour Françoise, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre commande ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
26 juin 2023
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Réponse de ullapopken.fr
27 juin 2023
Bonjour Dominique, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre commande ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
23 juin 2023
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27 juin 2023
Bonjour Annie, merci pour votre commentaire. Nous proposons très régulièrement des offres promotionnelles, ainsi que la livraison gratuite. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) ou à vous abonner à notre newsletter (http://ullapopken.social/newsletter) pour ne rien rater ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken
22 juin 2023
 Avis validé
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Réponse de ullapopken.fr
23 juin 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous communiquer les points à améliorer pour obtenir 5* ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
ID
Ingrid D.
Cherbourg -Octeville
12 juin 2023
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13 juin 2023
Bonjour Ingrid, n'hésitez pas à nous contacter par mail (service@ullapopken.fr) ou par téléphone au 0805.11.23.90 si besoin d'assistance par rapport à votre commande. À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
9 juin 2023
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Réponse de ullapopken.fr
11 juin 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre commande ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
21 mai 2023
 Avis validé
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22 mai 2023
Bonjour Barbara, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par votre commande ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.