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ullapopken.fr
Avis:

2 404 avis au cours des 12 derniers mois5 929 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 juin 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
ullapopken.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

26 nov. 2023
 Avis validé
J'hésite à mettre 4* car le seul reproche que je peux faire c'est sur le site. Les produits sont top pour moi, de très bonne qualité, en tout cas, tout les achats que j'ai pu faire chez eux, cependant il arrive que je fasse un retour/échange sur un produit pour un problème de taille (chaque marque à sa particularité) et la, il n'y a aucune trace du retour avec le modèle et la taille renvoyée et la nouvelle taille, que j'ai commandé. Si c'est un cadeau, je suis incapable de refaire une commande avec la bonne taille, donc je commande une taille basé sur la précédente sans savoir si elle convenait, au risque de devoir la retourner et dans ce cas, c'est un perte de temps même des fois pertes de l'offre promotionnelle et aussi une perte d'argent pour Ullapopken.. C'est juste dommage pour ce point. Mais au regard de leurs produits, je laisse 5*.

l'avis le plus négatif

4 janv. 2024
 Avis validé
Le site est très lent, on perd vite le fil entre "favoris" et "panier". Le guide des tailles n'est pas efficace, quand il existe (largeurs de chaussures à décoder, merci : il pourrait suffire de mettre "normal", "confort", "large" ou que sais-je qui soit lisible pour tout un chacun). Enfin certains articles (je pense à la lingerie fine) sont données comme existant en certaines tailles que la ligne commande exclut totalement : c 'est une déception, et surtout une commande à faire ailleurs que chez Ulla Popken. A part ça, bien que le renouvellement (ou est-ce l'habitude au bout de 2/3 ans?) soit moindre sur les lignes vestimentaires, et que les prix aient subi de fortes hausses, ce site a le mérite d'exister ; en cela, merci à Ulla Popken. (PS : Studio Untold juste catastrophique, qui voudrait (s'en) inspirer !!!!!!!!) Je suis enfin déçue de voir certains articles disparaître trop vite des possibles commandes (épuisement des articles ? attention à l'épuisement des clients dans la foulée quand ça devient vraiment systématique !) Peu ou pas de promos sympas alors qu'on a un mail de relance tous les jours ! (Pourquoi stocker nos données si vous nous faites de la "réclame à l'ancienne" voire pour des articles hors portée (taille, prix (moins judicieux que taille, OK), etc). Pas de système de parrainage : doit-on en déduire qu'il est honteux d'être client Ulla Popken ? Certes, seul Mika chantait "Big Girls you are Beautiful". Mais là, si on est acceptables pour être clientes, on doit avoir honte de la chose ??? Voyez, tous ces messages sont vite contradictoires ; et je ne vous apprends rien en vous disant que le surpoids génère d'énormes complexes, même s'il est maladif, justifié par des traitements, bla bla (même là il faut se trouver des excuses !!!). Alors si nous sommes vraiment vos clientes, aimez-nous un tout petit peu , merci !
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Avis pour ullapopken.fr

Tri  
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il y a 9 jours
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il y a 7 jours
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
il y a 9 jours
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Rien tout est bien
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il y a 7 jours
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il y a 9 jours
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Tout est fait pour faciliter les commandes, l’envoi rapide, le retour si les articles ne conviennent pas . C’est juste top
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il y a 7 jours
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! À très bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
il y a 10 jours
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il y a 7 jours
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DG
DANIELLE G.
SAINT GEORGES OLERON
il y a 10 jours
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il y a 7 jours
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il y a 10 jours
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Le retour aux articles défilants est un peu long.
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il y a 7 jours
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre commande sur notre site. Notre service client se tient à votre disposition par e-mail (service@ullapopken.fr) et par téléphone au 0805.11.23.90 afin de trouver une issue favorable. À bientôt, Marina de l'équipe Ulla Popken.
il y a 10 jours
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Satisfaction

Toujours les bonnes tailles Couleurs agréables Du choix
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il y a 7 jours
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il y a 10 jours
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il y a 7 jours
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GH
gisele h.
grandfontaine
il y a 10 jours
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il y a 7 jours
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il y a 10 jours
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il y a 7 jours
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EA
eva a.
paris
il y a 11 jours
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il y a 7 jours
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il y a 11 jours
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il y a 7 jours
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BH
il y a 11 jours
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il y a 7 jours
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il y a 11 jours
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il y a 7 jours
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il y a 11 jours
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pas de souci encas de retour si ca ne convient pas en taille merci
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il y a 7 jours
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il y a 11 jours
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il y a 7 jours
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il y a 12 jours
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il y a 7 jours
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il y a 12 jours
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Articles de qualite

Articles de qualité
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il y a 7 jours
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il y a 12 jours
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Pourvu que l’envoie postal soit extra rapide ,merci La commande fut extra rapide pourvu que ça suive …
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il y a 7 jours
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il y a 12 jours
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J'apprécierais beaucoup que pour chaque taille de chaque vêtements, vous donniez la largeur épaule, poitrine et taille en position normale et en étirée pour les produits contenant de l'élastanne. En effet, pour une même taille annoncée, certains produits seront trop petits et d'autres trop grands.
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