Avis clients pour bricoprive.com



Bien

4.04/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 16 253 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, bricoprive.com a déjà collecté 45 321 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
04.09.2019
18.09.2019
Bjr jai commandé un pantalon de taille 46 et j’ai recu une taille 26
3.33
Moyen

Réponse de bricoprive.com : 18.09.2019
Bonjour, Nous n'avons aucune trace d'un dossier de réclamation lié à cette commande. Je vous invite à prendre contact avec notre Service Client au 09.77.40.30.20. Bonne journée. Charlène

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
19.08.2019
17.09.2019
Sérieux
4.33
Bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
23.08.2019
17.09.2019
Commande : facile. Suivi commande : pas très claire. Produit : impeccable. Livraison (point relai) : très bien
4.00
Bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
18.08.2019
17.09.2019
Super
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
08.08.2019
17.09.2019
toujours bien embale et delai respecte
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
30.08.2019
17.09.2019
Prix inintéressants, livraisons rapides.
4.33
Bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
19.07.2019
17.09.2019
Canapé arrivé chez nous dégradé. Bricoprivé en a tenu compte, et une solution de dédommagement a été rapidement mise en place.
Service client à l’écoute, réactif et compétent.
4.00
Bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
10.08.2019
17.09.2019
SITE TRES SERIEUX.
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
31.08.2019
16.09.2019
je dois payer un retour pour un jouet cela n'était pas signaler sur la vente je ne recommande pas ce site
1.33
Nul

Réponse de bricoprive.com : 17.09.2019
Bonjour, Toutes les informations étaient mentionnées sur la fiche descriptive du produit lors de la vente. Je suis navrée que vous n'ayez pas pris connaissances de toutes les précisions relatives à ce jouet. Bonne journée. Margaux

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
05.08.2019
16.09.2019
Aucun service après vente de compétent, matériel livré en mauvais état
1.00
Nul

Réponse de bricoprive.com : 17.09.2019
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, je souhaite que la réponse qui vous a été communiquée vous apporte satisfaction. A bientôt sur notre site. Bonne journée. Charlène

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
03.09.2019
16.09.2019
C'est bon produit

Le seul bémol c'est que parfois Les prix augmentent lors des promotions
4.33
Bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
16.09.2019
Colis correspondant à la description et le temps de livraison est bon.
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
15.08.2019
16.09.2019
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
02.09.2019
16.09.2019
Pas très bien emballé cette fois-ci, colis abîmé par le transporteur cette fois-ci.
Sav ok, pas d'échange car plus de dispo mais remboursement.
3.67
Bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
16.09.2019
les délais de livraison sur certain produit son long.
même si il sont moins chère des fois presque 1 mois d attente ça fait beaucoup
4.00
Bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
21.07.2019
16.09.2019
Produit arrivé cassé, aucune réponse ni aucun contact de la part de bricoprivée...
1.00
Nul

Réponse de bricoprive.com : 17.09.2019
Bonjour, Nous n'avons aucune trace d'un dossier de réclamation lié à cette commande. Je vous invite à prendre contact avec notre Service Client au 09.77.40.30.20. Bonne journée. Charlène

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
16.09.2019
La livraison a été très rapide et la marchandise que je souhaitais.
4.00
Bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
14.08.2019
16.09.2019
Dommage que les délais de livraison soient longs
4.33
Bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
26.07.2019
16.09.2019
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
15.08.2019
16.09.2019
La qualité du conditionnement est excellente, le seul bémol est le délai de livraison important...
4.00
Bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
10.08.2019
16.09.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
16.09.2019
matériel conforme très bien emballé
toujours la connexion difficile avec le service livraison .
4.33
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
11.08.2019
15.09.2019
Achat de luminaires avec détection de mouvement : câbles de 10 cm...
Surprise du chef. Déçu
3.67
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
18.08.2019
15.09.2019
Parfait produit conforme et moins chers çà vaut le coup
5.00
Très bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
02.09.2019
15.09.2019
Livraison très rapide
4.67
Très bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
05.08.2019
15.09.2019
les délais sont de plus en plus long
3.33
Moyen

Réponse de bricoprive.com : 18.09.2019
Bonjour, Le fonctionnement même des ventes privées nous contraint en effet à des délais de livraisons annoncés entre 3 et 4 semaines. Nos équipes augmentent aussi constamment le nombre de ventes « 48 heures » et « expédition une semaine». Bonne journée. Margaux

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
27.07.2019
15.09.2019
Les produits sont conformes et de bonnes qualités . J'ai fait plusieurs commandes depuis 6mois mais les livraisons sont compliqués. C'est à dire que le plus souvent, les créneaux horaires sont de 9h-16h, et l'option point relais ne sont pas toujours possible. A cause de cela, j'hésite à commander de nouveau.
3.00
Moyen

Réponse de bricoprive.com : 18.09.2019
Bonjour, Je prends bonne note de vos remarques que je transmets au service concerné en vue de l'amélioration de la qualité de nos prestations. Bonne journée Margaux

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
30.08.2019
15.09.2019
rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
03.09.2019
15.09.2019
Jusqu'à maintenant très contentsur mais nous avons eu 2 articles qui n'ont pas fonctionné correctement .
Un que vous oust avez remboursé et l'autre qui ne fonctionne plus
4.33
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
14.08.2019
15.09.2019
produit commandé reçu avent la date prévue .
il manque quelque détails sur certain produit vendu sur brico privé , voir plus chers.
5.00
Très bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
02.09.2019
15.09.2019
Top
4.33
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
15.09.2019
Toujours en temps et heure au prix juste.
Super
4.33
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
11.08.2019
15.09.2019
Bien reçu , bon produit .
4.00
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
18.08.2019
15.09.2019
Premièrement avant la commande j'ai rencontre beaucoup de problèmes pour faire valoir le bon d'achat que j'avais reçu dû à un très mauvais service après un achat d'une trottinette absolument de mauvaise qualité, à chaque fois que je voulais utiliser le bon il était sois disant pas compatible avec l'action du moment par exemple livraison offerte, pas cumulable avec mon bon absolument ridicule.
Do
1.00
Nul

Réponse de bricoprive.com : 17.09.2019
Bonjour, Je regrette sincèrement cette situation et je vous remercie de nous avoir fait part de ce dysfonctionnement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter satisfaction et améliorer la qualité de nos services. Bonne journée Emma

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
23.08.2019
15.09.2019
Bonne marchandise mais livraison trop longue sur certain produit plus d'un mois d'attente
4.33
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
14.08.2019
15.09.2019
Le prix barré indiqué sur le produit me semble très largement surévalué compte tenu de la qualité de celui ci. La bonne affaire n’en est en fait pas une.
2.50
Moyen

Réponse de bricoprive.com : 18.09.2019
Bonjour, Je suis sincèrement désolée que la qualité de ce produit ne vous convienne pas. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de proposer des produits de qualité et améliorer la qualité de nos services. Je vous remercie de votre retour d'expérience. Bonne journée. Margaux

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
03.09.2019
15.09.2019
Les délais de livraison sont trop longs
4.00
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
17.08.2019
15.09.2019
Excellent rapport qualité prix
Produit d excellente qualité
5.00
Très bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
13.08.2019
15.09.2019
livraison sans problème
5.00
Très bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
14.08.2019
15.09.2019
J'étais chercher les sacs hier , donc je n'a pas encore eu le temps de les tester mais ils ont l'air costaud . Dommage que la livraison est long et chère pour une livraison à domicile
4.00
Bien

bricoprive.com avis clients

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Vendeur
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N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de Toulouse 788 504 629
Représentant légal
Julien Boué
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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