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Ocean ClockAvis

: 724Très bien

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vérifié depuis : 15 avr. 2022
mis à jour le : 24 mars 2023
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Avis pour Ocean Clock

4,92
Très bien
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724 avis validés au cours des 12 derniers mois

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95 %
4
4 %
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1 %
724 avis au total
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l'avis le plus positif

4 juil. 2022
Je suis enchantée de mon horloge à marées. Elle est très belle et qualitative. Le service client a été adorable, j'avais oublié de personnaliser l'aiguille, j'ai envoyé un petit message et j'ai été rappelée très vite par la gérante Stéphanie qui a accepté de personnaliser la petite aiguille avant de faire partir l'horloge au courrier, merci 🤗 C'est une satisfaction de contribuer à faire fonctionner cette jolie entreprise française. Leurs produits, faits mains, sont à la fois pratiques et esthétiques, et ne sont pas dénués d'une certaine poésie. Je vous souhaite une belle continuation Ocean Clock 🌊
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

20 août 2022
Le colis est arrivé totalement détrempé carton+ emballage + produit. Je l’ai reçu le jour même pour un mariage donc pas possible de le renvoyer. J’ai séché le contour en bois délicatement… Une catastrophe pour un produit qui se veut premium.
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Voir les avis négatifs

Avis pour Ocean Clock

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Avis
 Tri 
Pertinence
 Avis validé
15 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
19 avr. 2022
Merci Maud de nous avoir noté !
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13 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci Olivier de nous avoir notés 😊
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13 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour sur votre expérience avec notre marque ! Carole.
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Un grand merci Daniel pour votre note :) Carole.
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci Rémy :) Carole.
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci Isabelle pour toutes ces étoiles :) Carole.
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Delphine, merci pour votre note ! Carole :)
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci beaucoup Catherine pour toutes ces étoiles ! Nous espérons que les enfants profitent bien de l'horloge avec les jours de la semaine :) Carole.
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Daniel, merci beaucoup pour votre note ! Carole.
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
13 avr. 2022
Merci Françoise d'avoir partagé votre expérience avec notre marque 😊
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Bonjour Thierry, merci pour votre retour sur votre expérience avec notre marque !
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12 avr. 2022
 
de GENEVIEVE A.
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci Geneviève pour votre note :) Carole.
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci Olivier pour votre note :)
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci Olivier d'avoir partagé votre expérience :)
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Gaultier, merci pour votre note!
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci beaucoup Aude pour les 5 étoiles :)
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci Yann de nous avoir noté :)
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Christine, merci pour votre note :)
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12 avr. 2022
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Réponse de Ocean Clock
14 avr. 2022
Merci Victorien d'avoir partagé votre expérience avec notre marque 😊
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20 août 2022
Le colis est arrivé totalement détrempé carton+ emballage + produit. Je l’ai reçu le jour même pour un mariage donc pas possible de le renvoyer. J’ai séché le contour en bois délicatement… Une catastrophe pour un produit qui se veut premium.
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Réponse de Ocean Clock
23 août 2022
Bonjour Nicolas, C'est avec surprise et horreur que je vois l'état dans lequel votre colis vous est parvenu ! Nous vous présentons toutes nos excuses. Cette situation est totalement inadmissible. Je regrette que vous ne nous ayez pas contacté. Notre service client est justement là pour régler de tels problèmes ! Le livreur vous a-t-il remis le paquet en main propre? L'horloge est-t-elle en bon état aujourd'hui ? Nous aimerions vous aider et vous proposons un échange si l'horloge est endommagée peut-être à voir directement avec le couple à qui vous l'avez offerte. N'hésitez pas à revenir vers nous depuis notre adresse contact@oceanclock.com Je peux vous assurer que nous ferons tout le nécessaire. Merci, Carole.