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l'avis le plus positif
4 juil. 2022
Je suis enchantée de mon horloge à marées. Elle est très belle et qualitative.
Le service client a été adorable, j'avais oublié de personnaliser l'aiguille, j'ai envoyé un petit message et j'ai été rappelée très vite par la gérante Stéphanie qui a accepté de personnaliser la petite aiguille avant de faire partir l'horloge au courrier, merci 🤗
C'est une satisfaction de contribuer à faire fonctionner cette jolie entreprise française.
Leurs produits, faits mains, sont à la fois pratiques et esthétiques, et ne sont pas dénués d'une certaine poésie.
Je vous souhaite une belle continuation Ocean Clock 🌊
Le colis est arrivé totalement détrempé carton+ emballage + produit.
Je l’ai reçu le jour même pour un mariage donc pas possible de le renvoyer. J’ai séché le contour en bois délicatement…
Une catastrophe pour un produit qui se veut premium.
Je ne peux rien dire. Je n'ai pas reçu ma commande
Merci.
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Réponse de Ocean Clock
16 mai 2023
Madame,
Votre colis était bien disponible au bureau de Poste dans les délais habituels. Seulement, le bureau de Poste n’avait pas flashé le colis à son arrivée, cela arrive parfois malheureusement et nous le regrettons. Vous avez contacté notre service clients. Nous avons immédiatement localisé le colis. Nous vous avons donc conseillé de vous présenter au bureau de Poste pour le récupérer.
Je vois que vous avez pu retirer votre commande sans problème. J’espère que l’horloge vous plait 😊
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Sachez que notre service clients est disponible pour gérer ces petits couacs.
Nous vous remercions pour votre compréhension, Carole :)
Avis validé
7 mai 2023
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Réponse de Ocean Clock
11 mai 2023
Merci beaucoup pour votre note !
Avis validé
7 mai 2023
Livraison en temps record produit super sympa !! 😍
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Réponse de Ocean Clock
11 mai 2023
Dorothée, mille mercis pour votre partage, c'est adorable.
Avis validé
4 mai 2023
Rapidité de prise en compte de ma commande et livraison très rapide, bien protégée.
Produit très qualitatif.
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Réponse de Ocean Clock
11 mai 2023
Un grand merci Pascal pour votre commentaire ! Nous veillons à faire au mieux dans chacune des étapes du traitement des commandes pour nos clients. Nous sommes si contents que vous appréciez notre travail. Merci encore !
Avis validé
4 mai 2023
Très beaux produits
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Réponse de Ocean Clock
4 mai 2023
Merci beaucoup pour votre avis :)
Avis validé
3 mai 2023
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Réponse de Ocean Clock
4 mai 2023
Merci pour vos 5 étoiles :)
Avis validé
30 avr. 2023
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Réponse de Ocean Clock
4 mai 2023
Merci pour votre note!
Avis validé
30 avr. 2023
Envoi très rapide et soigné. Produits d'excellente facture. Très qualitatif. A voir a l'usage.
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Réponse de Ocean Clock
4 mai 2023
Encore merci beaucoup Nathalie pour votre commande. Nous sommes très touchés que vous appréciez notre travail.
Avis validé
28 avr. 2023
Belle pendule aux doux coloris et de fabrication française.
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Réponse de Ocean Clock
4 mai 2023
Merci Laurence d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre commande.
Avis validé
28 avr. 2023
Original et sympa pour la personnalisation possible
Service rapide et de qualité
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Réponse de Ocean Clock
4 mai 2023
Merci beaucoup Monsieur Leroi d'avoir apporté votre avis. Votre personnalisation pour un anniversiare était idéale en effet :)
Avis validé
27 avr. 2023
Au top !
Ravie de mon achat pour un cadeau d anniversaire, le service client est très réactif et arrangeant
Merci Stephanie ;-)
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Réponse de Ocean Clock
2 mai 2023
Merci à vous Emilie pour votre très gentil message :)
Avis validé
26 avr. 2023
Tout a été parfait, facile à commander, expédition super rapide, facile a régler, au top!
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Réponse de Ocean Clock
28 avr. 2023
Merci beaucoup Karina pour votre note et votre commentaire très positif!
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.