Rapport qualité prix excellent
Réception dans les 48h00 avec conditionnement de qualité.
Compatibilité et longévité sans aucun problème
Frais d'envoi un peu élevés pour une petite quantité mais on ne peut pas tout avoir
Votre système d'expédition de cartouches de marques (Canon en l'occurrence) est tributaire de vos sous-traitants : DHL puis Colissimo la Poste.
La poste en particulier (service Colissimo de Gennevilliers dans le 92) a été pour le coup d'une désorganisation et d'une négligence lamentables.
De fait je n'ai reçu mes cartouches qu'après plus de 10 jours, et j'ai dû aller les chercher moi-même au bureau de poste de colombes près de chez moi, on est très loin d'une réception au bout de 24h, voire 48h, promise sur votre site !
Bien sûr, les errements du service Colissimo ne sont pas de votre fait, j'en conviens volontiers. Mais je regrette que vous n'ayez pas réagi assez vite ni pris suffisamment pris la mesure de ce genre de dysfonctionnements postaux,. pendant cinq jours, vous m'avez simplement dit de contacter la Poste, ce que j'ai fait et tenté de refaire à de nombreuses reprise.
C'est d'autant plus dommage que, selon vos propres dires, les dysfonctionnements postaux ne sont pas rares. ils semblent qu'ils deviennent plutôt récurrents.
Il vous appartient dans des cas comme cela de rechercher directement ce qui ne va pas au sein de la Poste et éventuellement de procéder rapidement à un deuxième envoi de colis pour éviter que vos clients ne doivent se débattre par eux-mêmes dans une situation ubuesque et attendre aussi longtemps leur commande.
Je pense que pour les cartouches de marques, vous auriez sans doute intérêt à revoir votre organisation. Passer par deux intermédiaires successifs de livraison (DHL en Allemagne puis Colissimo en France) n'est probablement pas la plus simple ni la mieux adaptée.
Bref je ne vous cache pas que je suis un peu déçu, même si j'ai enfin fini par avoir mes cartouches Canon
C'est la première fois que je commande des cartouches d'encre sur ce site et j'en suis pleinement satisfait et de plus le prix est très compétitif , a recommander sans problème.
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il y a 13 jours
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Je suis passé par la correspondante de 1 2 3 consommables. Personne très compétente et service professionnel assuré.
Je recommande ce site toujours près de ses clients.
Rapidité du service
Satisfait des cartouches d'encre , prix raisonnable ,
faire de mieux ! peut être offrir une cartouche ?! ( pour rire )
Merci du service ?
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25 mars 2024
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J'ai demandé un décalage de livraison, le site m'a indiqué OK, mais le livreur s'est quand même présenté et j'ai du aller chercher le colis au bureau de Poste.
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19 mars 2024
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le délai d'expédition
J’ai une imprimante Brother MFC-J480DW et elle fonction avec
Des cartouches LC221 et pas avec des LC223 avez-vous des génériques
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Merci d'avoir souligné la rapidité de notre expédition. Nous prenons note de votre commentaire concernant les cartouches et vous assurons que nous travaillons à améliorer notre gamme de produits.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
il y a 16 heures
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J’ai contacté une conseillère, pour avoir des informations sur les cartouches sans puce, très professionnelle et des renseignements pertinents.
Merci
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29 mars 2024
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Améliorer l emballage.
Article correspond à la description et est 100% compatible avec mon imprimante. L emballage est a améliorer le colis a été abîmé lors de la livraison.
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il y a 7 jours
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Tres rapide !
Je suis satisfait de ma commande arrivée le lendemain, que demander de plus 🤔ha oui de pouvoir retourner les cartouches Brothers, pour recycler.
Le prix très correct la rapidité de livraison et l efficacité du service je suis très satisfaite de mon achat et je recommande vivement ce site
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Votre retour nous est précieux, et nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite de votre achat ainsi que de notre service. Merci pour votre recommandation.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe de 123consommables
20 mars 2024
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Merci pour la reaction du SAV suite a un incident j'ai apprecié !
je recommande a100% l'achat de cartouche chez 123 consommables....
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Nous apprécions grandement votre retour positif concernant notre service après-vente. Merci d'avoir partagé votre expérience et de nous recommander.
Avec gratitude,
L'équipe de 123consommables
24 mars 2024
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Economies considérables ! Envoi ultra rapide ! Cliente depuis des années, vraiment satisfaite !
Envoi ultra rapide, cartouches identiques à la marque originale, et bien moins chères ! Des années que je commande ici, jamais déçue !
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23 mars 2024
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Le produit commandé correspondait exactement à mes souhaits j'ai surtout apprécié la rapidité et la facilité de la livraison.
Cdlt
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il y a 13 jours
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vos cartouches sont cent fois meilleures que les cartouches canon au niveau de la consommation canon c’est 20 pages 5 cartouches
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19 mars 2024
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Toujours super de passer commande chez vous: facile a faire, livraison très vite, aide si nécessaire --- tout est parfait! Merci!
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Nous sommes touchés par vos mots et heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre appréciation et pour souligner la facilité de passer commande chez nous.
Amicalement,
L'équipe de 123consommables
30 mars 2024
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Pour l'instant ma première imprimante fonctionne très bien, a voir avec ma deuxième imprimante et surtout a voir dans le temps.
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22 mars 2024
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Après plusieurs essais d'installation des cartouches, elles ont fini par etre reconnues et accepter comme cartouches non HP.
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Réponse de 123consommables.com
il y a 2 jours
Il est encourageant de savoir que, malgré les quelques obstacles initiaux, nos cartouches sont désormais pleinement opérationnelles avec votre imprimante. Votre persévérance et votre retour sont très appréciés.
Avec nos remerciements,
L'équipe de 123consommables
Produits de très bonne qualité, très bien emballé, pour un prix très raisonnable je recommande hautement 123 consommables.
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de très bonne qualité et que notre emballage ainsi que nos prix aient été à votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
18 mars 2024
Avis validé
Un regret, non de votre ressort, mais Epson a du mal à admettre de ne pas être le fournisseur de cartouches de sa marque.
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Réponse de 123consommables.com
22 mars 2024
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons les défis liés à l'acceptation des cartouches non officielles et travaillons continuellement pour améliorer la compatibilité.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.